Para llegar a tu destino con la mayor seguridad es necesario que hagas contacto con los teléfonos gratuitos de Vueling. Con un asistente puedes consultar el precio del billete, canales y formas de pago, horario de los vuelos y las formas de contacto con la aerolínea. Oportunamente, recibes información de la cantidad de equipaje, vuelos con niños, mascotas, personas mayores, cambios en el billete y otras consultas. Te informas acerca de la facturación, planes de vuelo, cómo notificar incidencias con el equipaje, y podrás consultar otras formas de contacto. Un asistente te guía en todo el proceso de la gestión que quieres efectuar antes de hacer la reserva o el pago respectivo.También te describimos las diferentes maneras mediante las cuales puedes obtener la información usando el link de la página web y los vínculos de las redes sociales.
Vueling es una compañía de vuelos fundada en España en el año 2004 con el propósito de ofrecer servicios integrales de calidad a satisfacción de los clientes y viajeros. Es una de las principales aerolíneas Españolas con cobertura de vuelos hacia muchos países por medio de sus diferentes conexiones nacionales e internacionales. Cuenta con un personal altamente especializado y formado con los estándares internacionales, además tiene una flota de más de 148 aeronaves.
Contenido
Vueling teléfono gratuito
Por medio de los números de teléfono de Vueling tendrás las referencias necesarias para consultar todo lo concerniente a las tarifas y condiciones de viaje. También puedes conocer la normativa Covid, solicitar asesoría con inconvenientes en traslado de equipaje, problemas con la compra del billete o cualquier otra situación. Igualmente, consigues la localización de las oficinas, el horario de atención telefónica y presencial, conexiones con otros vuelos y aerolíneas. También te guían en el procedimiento para hacer reclamaciones, quejas o notificar incidentes con algunos de los servicios. Sus operadores te ayudan a planificar el viaje de forma individual, en familia o grupo de amigos, orientan en relación con la reserva y combinaciones de vuelos. Según el motivo de la consulta aquí te damos un listado de teléfonos donde eficazmente atienden y resuelven tus dudas en el horario correspondiente para cada área.
- Pérdida de equipajes: 931518172 – 902 486 648
- Oficinas centrales: 933 78 78 78
- Teléfono contacto Vueling: Fax: 933 78 78 79
- Número gratuito de Contacto con Vueling: Información punto: 902 10 42 69
- Venta billetes: 902 80 80 22
- Contacto con Vueling: Confirmación de billetes: 931 51 81 58
- Teléfono gratuito Atención al cliente: 933787878 – 902 808 005
- Información vuelos: 902 80 80 05
Atención al usuario Vueling
Te damos los teléfonos de contacto de Vueling para que puedas comunicarte con atención al cliente y estés al corriente de toda la información. Al llamar podrás gestionar tu reserva para cambio de nombre, fecha, solicitar factura, utilizar el credito de vuelo, pedir reembolso y compensaciones. Por igual te dan asesoría respecto a los viajeros con movilidad reducida, niños recien nacidos, menores de edad que viajan solos y otras gestiones. Te asesoran también acerca de las compras a bordo, justificante de vuelos, uso de las salas VIP, parking, traslados, consejos para volar entre otras gestiones. De acuerdo al tipo de cliente ya sea particular, empresa, agencia o grupos, atienden tus solicitudes para tramitar tus vuelos. El personal de atención al cliente te informa del estado del vuelo, mapa de destinos, facturación, turismo guiado y recomendaciones de viaje.
Web y redes sociales de Vueling
Aquí te damos los enlaces de otros medios de contacto online de Vueling, como su página web, redes sociales y más.
Además de los teléfonos de Vueling, también tienes la página oficial para tramitar tu reserva online que incluya hospedaje y traslado, hacer el check-in online y verificar el calendario de vuelos. Encontrarás también el listado de precios, documentación reglamentaria para el viaje, aeropuertos de conexión y otros accesos. Podrás gestionar ofertas en hoteles, alquiler de coches, comprar entradas para eventos especiales, registrarse en el Club Vueling y muchas cosas más.Desde este portal preparas tu viaje, consultas el presupuesto, te informas de las recomendaciones de rutas y destinos turísticos. Además, utilizar crédito de vuelo, cancelarlo o transferirlo a otra persona, en tiempo real consultas el estado de los vuelos, salidas, llegadas y hacer otros trámites online. Por aquí también puedes ver en detalle el listado de países adonde llega esta aerolínea.
En Facebook puedes ver publicaciones destacadas del día, información general de contacto, videos y fotos de actividades. Por este mismo canal puedes enviar mensajes privados para contactar a un representante y plantear tus dudas, manifestar comentarios y opiniones en cuanto a los servicios que ofrece la aerolínea.
De la misma manera, si te suscribes a la cuenta de Twitter podrás chatear en tiempo real con un experto para solicitar asesoría. Estás al dia con las promociones, ofertas en vuelos y billetes, ves el calendario de destinos o solicitar soporte para el uso de la web.
- Facebook: https://facebook.com/Vueling
- Página web: http://www.vueling.com
- Twitter: https: //twitter.com/vueling
Horarios de atención telefónica
Para la comodidad de los clientes en atención a sus dudas y consultas puedes llamar a Vueling atención al cliente de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.
Quejas y reclamaciones a Vueling
Por incumplimiento en alguno de los servicios pueden presentarse diversas quejas y reclamaciones comunes que pueden hacer los usuarios de Vueling. En este caso, los inconvenientes más comunes pueden darse por retrasos, cancelación de los vuelos, vuelos con conexión y denegación de embarque por overbooking. Igualmente, incidencias con el equipaje, facturas no recibidas, tasas aeroportuarias, error en la reserva entre otros incidentes. Se pueden presentar quejas por duplicidad en el asiento asignado a una misma persona, abordo no brindan atención según el servicio ofrecido, cambios en el programa de vuelo. Además, puedes notificar una queja por pérdida de la conexión, cobro de tarifa indebida y otros inconvenientes. En la página web puedes verificar detalladamente los procedimientos que se requieren para solucionar los problemas satisfactoriamente.
Cómo reclamar Vueling
Según el tipo de reclamación que quieres realizar, en este segmento te indicamos una forma que comúnmente usan los clientes. En el panel de atención al cliente de la web hay una sección de gestiones. Ahí completas el formulario con los datos necesarios, como código de reserva y aeropuerto de origen. Allí mismo explicas el motivo de la reclamación, efectúas el envío y luego de que un agente procese tu solicitud recibes respuesta en un determinado tiempo. Sin embargo, a través del teléfono de atención al cliente Vueling y los canales electrónicos podrás solicitar asesoramiento para gestionar correctamente las quejas y reclamaciones. Es importante señalar que en todo momento debes contactar con los operadores de Vueling para que el trámite a realizar sea efectivo y confiable.
Dirección de Vueling
Si necesariamente debes realizar algún trámite de forma presencial, te recomendamos llamar a los teléfonos de contacto Vueling para informarte acerca del horario. Si ya conoces el horario de atención presencial, requisitos y condiciones de la visita, puedes programar tu cita con un representante de atención al cliente para que acudas a la siguiente dirección.
Calle Antonio Sancha, 11, 28042 Madrid, España.