En este artículo te vamos a dar información de los teléfonos gratis de Bankinter, a los que te puedes comunicar para resolver dudas y transmitir quejas, sugerencias o reclamaciones. Podrás solicitar hablar con su equipo profesional de asesores, quienes te atenderán en castellano, inglés o catalán, ellos pueden darte información de la amplia oferta de productos y servicios que ofrece el banco a todos sus clientes. Mediante sus líneas telefónicas puedes consultar sobre hipotecas, inversión en valores, o la apertura de una cuenta de nómina. Además, te vamos a dar los medios de contacto online que la empresa tiene disponible al público.
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Bankinter teléfonos gratis
A continuación te vamos a dar una lista con los teléfonos de Bankinter. A través de estas líneas serás atendido por operadores profesionales en servicio, quienes con amabilidad y profesionalidad van a resolver tus consultas. Estas líneas te serán útiles para obtener información sobre seguros, hipotecas, inversiones y apertura de cuentas, y vas a recibir solución si presentas inconvenientes con cualquiera de los productos financieros que hayas contratado. Además, podrás recibir orientación de asesores especializados en fondo de pensiones y planes de inversión, ellos te ayudarán a gestionar el traspaso de tus recursos a Bankinter. Además, la empresa tiene disponible una línea gratuita de atención, donde serás atendido si no eres cliente de la empresa o si te encuentras en el extranjero.
- Número de teléfono Atención catalán: 902 88 30 08
- Número de teléfono Especialista en bolsa: 902 13 11 14
- Teléfono atención Bankinter Atención castellano: 902 13 23 13
- Número de teléfono Atención catalán (desde extranjero): 934 10 84 85
- Contacto con Bankinter: Atención inglés (desde extranjero): 916 57 88 01
- Número gratuito Especialista en bolsa (desde extranjero) de Bankinter: 916 23 43 79
- Teléfono atención al cliente Bankinter Atención inglés: 902 88 88 35
- Responde: 902 365 563 / 916 578 859
- Teléfono atención Bankinter No clientes: 901 13 13 13
- Atención castellano (desde extranjero): 916 57 88 00
Atención al cliente de Bankinter
En los teléfonos de contacto de Bankinter y sus medios de atención online encontrarás un equipo especializado y profesional dispuesto a atenderte. Al contactar con el centro de servicio al cliente, sus operadores te informarán detalladamente sobre los beneficios que ofrecen los productos financieros del banco y te darán orientación sobre como traspasar tus cuentas, fondos o recibos desde otro banco.Bankinter cuenta con profesionales en banca e inversiones, quienes te ayudarán a simular tus hipotecas o un plan de inversiones para que tomes la decisión indicada. Además, podrás gestionar el cambio de tus claves, o solicitar el bloqueo de tu tarjeta. La empresa tiene habilitada un área de reclamaciones si necesitas transmitir cualquier queja, el personal a cargo va a resolver con amabilidad y eficiencia los inconvenientes que tengas con los servicios y productos de Bankinter.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Bankinter
Además del teléfono de atención al cliente de Bankinter la empresa cuenta con alternativas para contactar de manera online como su página web. A través de esta puedes consultar la sección de «peguntas frecuentes» y obtener información de las dudas más comunes de los clientes de la empresa. También podrás acceder al área de clientes con tu cuenta personal para realizar consultas y operaciones, o puedes abrir una cuenta bancaria de nómina, cuenta profesional, cuenta corriente, cuenta no-nómina, cuenta pensión, y cuenta bróker desde la página web. Además, encontrarás el simulador de hipotecas y el simulador de inversiones que te ayudarán a tomar la mejor decisión por tu cuenta. Puedes saber el proceso para tramitar una reclamación y acceder al chat por WhatsApp para tus consultas.
Bankinter tiene disponible para sus clientes los perfiles en Facebook y Twitter como medio alternativo de contacto online. El perfil de Twitter muestra el enlace que te dirige hacia el blog de la empresa, donde encontrarás artículos sobre economía y finanzas. También publica información sobre modificaciones en sus productos y servicio, y comparte noticias sobre actualidad y analisis de la situación financiera mundial. Por otro lado, mediante Facebook podrás contactar a través de mensaje privado en el chat y recibirás respuesta del centro de atención de la empresa para aclarar todas tus dudas.
- Página web: http://www.bankinter.com
- Twitter: https://twitter.com/Bankinter
- Facebook: https://facebook.com/bankinter
Horarios de atención telefónica
Los teléfonos de atención al cliente de Bankinter están disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 excepto festivos. Si tienes alguna consulta o problema técnico con la plataforma web, el horario es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00, y sábados de 9:00 a 15:00.
Reclamaciones a Bankinter
Bankinter cuenta con un sistema exclusivo para recibir reclamaciones de los clientes que tengan inconvenientes con los servicios y productos de la empresa. El personal especializado brindará solución a tus solicitudes con profesionalidad, amabilidad y eficacia. Los casos serán tomados por el equipo de atención para su seguimiento y luego se comunicarán contigo para dar respuesta a la reclamación.
Cómo reclamar Bankinter
Bankinter recibe reclamaciones por teléfono, mediante correo electrónico, por escrito o a través del departamento de Defensor del Cliente. Puedes comunicarte de lunes a jueves de 8:00 a 17:00, y los viernes de 08:00 a 15:00 al teléfono 900 80 20 81. También podrás enviar una carta mediante servicio postal a la sede de Servicio de Atención al Cliente ubicada en: C/ Pico San Pedro, 1. 28760 Tres Cantos (Madrid). Además, puedes redactar un correo electrónico a incidencias_sac.bankinter@bankinter.es o al correo electrónico oficina@defensorcliente.es, donde serás atendido por el Defensor del Cliente D. José Luis Gómez-Dégano y Ceballos-Zúñiga.
Dirección de la empresa Bankinter
Si necesitas acudir de manera presencial puedes localizar la oficina más cercana a tu ubicación en el siguiente enlace:https://bancaonline.bankinter.com/publico/buscador_oficinas_cajeros.xhtml. Sin embargo, te damos la dirección de su sede principal ubicada en:
Paseo Castellana, 29 – 4ª PLANTA, Madrid, 28046, Madrid