Por medio de los números de teléfono de Easyjet, puedes comprar billetes de vuelos a los destinos que quieras visitar o también consultar promociones y descuentos vigentes de diferentes destinos. En este artículo, encontrarás también todos los enlaces de las redes sociales con las que cuenta la empresa y el acceso a la página web. También encontrarás el correo electrónico que utiliza la empresa para agilizar la comunicación con sus clientes.
Contenido
Teléfonos gratuitos Easyjet
Al comunicarte con los teléfonos gratuitos de Easyjet, puedes recibir el asesoramiento de parte de un agente especializado de la empresa donde puedes resolver dudas sobre los destinos que se encuentran disponibles. También puedes conocer las tarifas de cada uno de los vuelos que ofrece la compañía y resolver dudas sobre los requisitos necesarios para poder viajar. Puedes solicitar detalles sobre las promociones disponibles y conocer los servicios que ofrece cada aerolínea y puedes solicitar el cambio de fecha de alguna reserva o cancelarla. También puedes consultar el paso a paso para poder realizar el check in de manera online y puedes consultar las tarifas por el recargo de equipaje o exceso de peso.
- Número atención al cliente Easyjet Gran canaria: 928 57 92 62
- Número gratis Fuerteventura: 928 86 05 06
- Número atención al cliente Easyjet Menorca: 971 15 72 10
- Teléfono gratuito Santiago de Compostela de Easyjet: 981 89 72 54
- La palma: 922 42 61 62
- Número gratuito de Contacto con Easyjet: Oviedo: 985 12 76 52
- Teléfono Mallorca – Easyjet: 971 78 75 41
- Teléfono gratis Asistencia especial: 900 80 97 46
- Atención al cliente: 900 809 746 – 902 599 900
- Teléfono atención al cliente Easyjet Ibiza: 648 66 47 75
- Teléfono atención al cliente Easyjet Tenerife: 922 75 95 17
- Lanzarote: 928 84 61 02
- Teléfono Bilbao: 944 86 98 01
Atención al usuario Easyjet
Por medio de Easyjet atención al cliente, puedes solicitar asistencia ante el extravío de maletas u objetos durante el vuelo. También puedes dar aviso ante errores en tus datos personales y tienes la posibilidad de resolver dudas ante retrasos en los vuelos o cancelaciones. Además, puedes volver a programar viajes o realizar modificaciones en los servicios contratados o puedes consultar los servicios de asistencia especial con los que cuenta la compañía para personas con movilidad reducida. Al llamar, también puedes hacer reclamaciones ante el extravío de tu maleta o daños en el equipaje y puedes pedir ayuda ante la pérdida de documentos o solicitar información sobre lo que puedes llevar dentro del avión. También tienes la posibilidad de resolver dudas ante las medidas de seguridad y conocer las modificaciones de los viajes ante fenómenos climáticos.
Otras alternativas para contactar con Easyjet
Aparte del teléfono de contacto de Easyjet, también puedes acceder a la página web en donde encontrarás toda la información que necesitas para comprar tus vuelos. La página web cuenta con un área del cliente para que puedas realizar tus gestiones de manera privada y dispone de un apartado de preguntas frecuentes para que puedas disipar todas tus dudas. También puedes hacer el check in online y observar el mapa de ruta de cada uno de los viajes que realizar la empresa de traslado.
Por otro lado, la compañía dispone de redes sociales como Twitter y Facebook. Por medio de estas plataformas, puedes chatear con un agente especializado de la empresa. Puedes hacer publicaciones con opiniones y reclamaciones, las cuales pueden también ver otros usuarios. Además, por estas redes puedes recibir notificaciones ante promociones y nuevos servicios de la empresa. Tienes la posibilidad de enviar mensajes con dudas o quejas por medio del correo electrónico customer.support@easyJet.com. Por este medio puedes adjuntar documentos y archivos pertinentes a la razón de tu contacto.
- Sitio web: http://www.easyjet.com
- Twitter: https://twitter.com/easyjet
- Facebook: https://facebook.com/easyJet/
Horarios de atención telefónica
Si necesitas recibir asesoramiento de parte de un agente de la empresa antes de realizar compras de billetes para planificar tus vacaciones o viajes de trabajo, tienes que tener presente que el horario de atención al cliente de Easyjet está disponible de lunes a domingo de 8:00 a 20:00.
Reclamaciones a Easyjet
Algunos clientes que han utilizado los servicios de Easyjet han enviado sus quejas por medio de los teléfonos de atención o a través de diferentes redes sociales. Por esta razón, te mostramos algunas de ellas:
- Retrasos en los vuelos: algunos pasajeros han manifestado sus quejas ante el retraso en la salida de los vuelos que deseaban tomar.
- Errores en la facturación: otras quejas frecuentes tienen que ver con errores en la facturación ante el cobro de servicios no solicitados por los clientes que desean viajar.
- Problemas con las devoluciones: muchos usuarios han reportado haber tenido problemas o retrasos al momento de recibir la devolución de pasajes cancelados o perdidos.
Cómo reclamar Easyjet
Quienes necesitan hacer una reclamación ante problemas con los servicios, la atención o errores con sus datos personales, pueden hacerlo por medio del formulario de contacto que tiene la página web de la empresa de viajes. También tienes la posibilidad de manifestar tus quejas por medio de los teléfonos de contacto que propone la compañía o a través de las redes sociales. Incluso puedes dar a conocer tus disconformidades sobre los servicios o la atención por medio de los correos electrónicos antes mencionados. Allí puedes adjuntar la documentación que necesites para aportar información a tus quejas.
Instalaciones de la compañía: Easyjet
Las instalaciones de la compañía Easyjet están ubicadas en el Aeropuerto de Madrid Barajas, Terminal 1., S/N, 28042 Madrid. Debes tener en cuenta que, antes de acercarte a las oficinas de atención para despejar dudas o hacer reclamaciones, primero tienes que solicitar una cita previa por medio de los teléfonos Easyjet gratis o a través de la web que hemos señalado en este artículo.