En este artículo te daremos el teléfono gratuito de La Cruz Roja para que puedas comunicarte con las oficinas de atención al público. De esta manera, podrás solicitar información sobre las campañas de asistencia humanitaria que actualmente están en ejecución. En caso de que quieras colaborar con una causa, los operadores te darán a conocer las formas en las que puedes aportar, ya sea como voluntario o haciendo un donativo económico. Además, podrás conocer los cursos, carreras y talleres de formación profesional disponibles, como también efectuar una inscripción. Incluso podrás llamar en caso de que estés interesado en asociarte a la ONG o colaborar como una empresa. Por otro lado, si prefieres comunicarte a través de canales de atención virtuales, más adelante te daremos el enlace de página web de La Cruz Roja en España, junto con sus redes sociales y dirección de correo electrónico.
Contenido
Teléfono gratis Cruz Roja
A continuación te compartiremos una lista con los teléfonos de contacto de la Cruz Roja. En caso de que quieras conocer más sobre las campañas de ayuda humanitaria efectuadas por la organización, llama al teléfono de información general. Por otro lado, si necesitas asistencia a la hora de realizar alguna gestión, llama al teléfono de atención al cliente, también te daremos una línea de prensa, la cual te será de utilidad para acceder a comunicados e información oficial. Por otra parte, si tienes que enviar documentación a las oficinas de la Cruz Roja, puedes hacerlo mediante la línea de fax. Además, te damos un teléfono de teleasistencia en caso de que quieras notificar una emergencia, y en caso de que llames en nombre de una empresa, esta línea te será de utilidad para conocer los cursos de formación que podrás solicitar para el personal de trabajo.
- Teléfono gratis Atención al cliente: 900 22 11 22
- Número teléfono gratuito Cruz Roja, Sede principal de ginebra: +41227346001
- Teléfono gratis Prensa: 913354611 – 913354408
- Teléfono gratis Cruz Roja, Socios: 900 22 44 90
- Atención al cliente Cruz Roja – Información general: 902 22 22 92
- Número teléfono Fax – Cruz Roja: 902 43 12 71
- Número teléfono Teleasistencia – Cruz Roja: 900 10 03 33
- Teléfono gratis Alta socios de Cruz Roja: 900 10 00 14
Atención al usuario de Cruz Roja
En caso de que quieras conocer más sobre el perfil profesional y la modalidad de dictado de los cursos de formación profesional, comunícate con el servicio de atención al usuario de La Cruz Roja. Los operadores responderán todas las preguntas que tengas sobre carreras como enfermería, primeros auxilios y socorros, entre otros. También podrás llamar para solicitar información sobre la campaña de asistencia para refugiados de Ucrania y Afganistán. Si quieres hacer un donativo económico, esta línea te será de utilidad para acceder a los canales de transacción oficiales de la ONG. Incluso puedes comunicarte en caso de que quieras inscribirte como voluntario para colaborar con determinada causa. Además, puedes llamar para conocer las características del programa de para socios, como también su tarifa de suscripción mensual.
Página web y alternativas de contacto de Cruz Roja
Cuentas con la página web de Cruz Roja donde encontrarás información de contacto adicional. Allí tendrás a tu disposición secciones con información sobre los cursos de FP dictados, como también las campañas de asistencia en ejecución. Si tienes dudas, puedes desplegar el asistente virtual que está abajo, a la derecha, y escribir tu consulta. En su defecto, haz clic en el apartado de «Contacto», que está en el extremo superior derecho, donde encontrarás una biblioteca de preguntas frecuentes, un formulario para solicitar información, un buzón de quejas y sugerencias y un localizador de oficinas. Otra alternativa para comunicarte con la Cruz Roja es enviar un correo electrónico a la dirección de email que te dejamos en esta sección.
También puedes visitar las redes sociales de la ONG para mantenerte al tanto de las últimas novedades. A través de sus perfiles en Facebook y Twitter, la Cruz Roja comparte información sobre las campañas de asistencia humanitaria, partes de prensa oficiales, comunicados y mucho más. Si tienes una consulta, puedes enviar un mensaje a través del chat o escribir un comentario en sus publicaciones.
- Twitter: https://twitter.com/cruzrojaesp
- Facebook: https://facebook.com/CruzRoja.es/
- Web: http://www2.cruzroja.es
- dpo@cruzroja.es
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al público de La Cruz Roja es de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 20:00 horas. Durante fines de semana y días festivos no hay atención.
Disputas a Cruz Roja
En caso de que tengas una incidencia con la administración de la ONG, tienes derecho a presentar una reclamación. Esto puedes ser por malas experiencias con el servicio de atención al usuario o si consideras que el personal de La Cruz Roja ha obrado en contra de los principios de la organización.
Cómo reclamar Cruz Roja
Para formalizar una reclamación en La Cruz Roja, lo más aconsejable es rellenar el formulario de quejas y sugerencias que está disponible en la sección de «Contacto» de la página web. También puedes realizar un descargo por teléfono o enviar una carta formal a las oficinas mediante correo postal,
Instalaciones de la compañía: Cruz Roja
La sede central de La Cruz Roja en España se encuentra ubicada en la siguiente dirección. En caso de que quieras ser atendido en persona, recuerda llamar con antelación al teléfono de atención que te hemos compartido para solicitar una cita previa.
Avenida Reina Victoria, 26, MADRID