En el siguiente artículo te proporcionaremos todos los datos de contacto del Ayuntamiento de Alicante. Así podrás contactar con las oficinas de atención ciudadana en caso de que necesites ayuda al momento de realizar gestiones municipales. También podrás aclarar las preguntas que tengas sobre servicios públicos y normativa local. Además, puedes llamar al teléfono del Ayuntamiento de Alicante en caso de que tengas problemas técnicos para acceder a tu cuenta en la sede electrónica. Los operadores te brindarán soporte e instrucciones de uso. Además, te facilitaremos los enlaces de acceso al portal web y las redes sociales del Ayuntamiento de Alicante. De esta forma, podrás acceder al servicio de atención ciudadana a través de canales alternativos al telefónico. Por otro lado, si no estás conforme con la administración municipal, más abajo te explicaremos cómo presentar una reclamación.
Contenido
Ayuntamiento De Alicante teléfonos gratis
A continuación te compartiremos una lista con todos los teléfonos gratuitos del Ayuntamiento de Alicante. De esta forma, podrás comunicarte con las distintas áreas administrativas del organismo dependiendo de tus necesidades. Si tienes algún problema urgente, tendrás a tu disposición la línea de emergencias sociales.
También te daremos los teléfonos de las oficinas de deportes, acción social, medio ambiente, juventud y educación. Si detectas acumulaciones de basura en zonas públicas, también podrás comunicarte con el servicio de limpieza municipal. Por otro lado, si no sabes a qué línea llamar, llama al departamento de atención ciudadana y solicita que te deriven a las oficinas correspondientes. Esta línea también te servirá para resolver dudas de carácter general y para programar una cita previa en las oficinas municipales.
- Número de teléfono Servicio de cultura: 965 14 71 60
- Servicio de deportes: 965 91 60 12
- Teléfono atención al cliente Ayuntamiento De Alicante Servicio de limpieza: 965 14 92 56
- Número gratis Emergencias sociales: 900 70 00 96
- Servicio acción social: 965 14 94 17
- Número de Teléfono Servicio de medio ambiente del Ayuntamiento De Alicante: 965 14 81 11
- Teléfono Atención a la ciudadanía del Ayuntamiento De Alicante: 010 – 966 900 886
- Departamento de juventud – Ayuntamiento De Alicante: 965 14 96 66
- Teléfono gratis Ayuntamiento De Alicante, Servicio de alcaldía: 965 14 91 06
- Número teléfono Servicio de educación – Ayuntamiento De Alicante: 965 23 39 48
Atención al usuario de Ayuntamiento De Alicante
Si necesitas ayuda la hora de realizar trámites municipales, ponte en contacto con el servicio de atención al usuario del Ayuntamiento de Alicante. Un operador te orientará en el uso de la sede electrónica en caso de que necesites validar documentos de forma online o descargar formularios.
También puedes recurrir a este teléfono por dudas asociadas con pago de multas y sanciones de tráfico, o si quieres tramitar un permiso especial de poda, interrupción momentánea del tráfico o construcción.
Por otro lado, puedes solicitar que te deriven a las oficinas de Hacienda en caso de que tengas preguntas sobre pago de impuestos y tasas municipales, declaraciones patrimoniales o solicitudes de pago.
Incluso puedes ponerte en contacto con el área de bienestar social en caso de que necesites acceder a una ayuda estatal por familia numerosa, vivienda, desempleo o inmigración.
Ayuntamiento De Alicante también dispone de otras formas de contacto
Puedes comunicarte a través de las otras formas de contacto con el Ayuntamiento de Alicante. Tiene un portal web donde encontrarás todo lo necesario para realizar gestiones online y comunicarte con el servicio de atención ciudadana. Puedes acceder por medio de este enlace, el cual te remitirá al área de inicio. En el área derecha encontrarás una lista con secciones de interés, incluyendo el acceso directo a la sede electrónica, concejalías, transparencia, gestión de cita previa online, agenda cultural e información turística.
Si tienes alguna pregunta, accede al apartado de «Atención Ciudadana» y tendrás a tu disposición un formulario para solicitar información ampliada y otro para tramitar incidencias. También contarás con una agenda de noticias, una carta de servicios y un área de atención integral a la ciudadanía (SAIC). Si lo prefieres, también puedes comunicarte con la secretaría del Registro General por medio del siguiente correo electrónico.
No te olvides de las redes sociales del Ayuntamiento de Alicante en Facebook y Twitter, a través de las cuales publican información de interés para la ciudadanía. Aquí encontrarás noticias sobre la ciudad, información sobre servicios públicos, novedades de carácter municipal y mucho más. Por otro lado, si tienes alguna pregunta, también podrás comunicarte con el servicio de atención ciudadana por medio del chat o escribir un comentario.
- Facebook: https://www.facebook.com/AyuntamientoAlicante
- Web: http://www.alicante.es
- Twitter: https://twitter.com/alicanteayto
vicesecretaria@alicante-ayto.es
Horarios de atención telefónica
El horario de atención del Ayuntamiento de Alicante es de lunes a viernes, de 8:30 a 17:00 horas. Durante feriados y fines de semana no hay atención al público.
Reclamaciones a Ayuntamiento De Alicante
Si no estás conforme con la administración local, como ciudadano de Alicante tienes derecho a presentar una reclamación.
Esto puede estar relacionado con deficiencias en los servicios públicos de la ciudad, falta de higiene en zonas públicas, mala atención por parte de funcionarios públicos o similares.
También podrás quejarte por incidencias en la vía pública como baches en las calles, mal estado de la calzada o problemas con el sistema de alumbrado público.
Cómo reclamar Ayuntamiento De Alicante
Si quieres presentar una reclamación en el Ayuntamiento de Alicante, debes dirigirte al Registro General. Puedes redactar una instancia con todos los detalles de lo acontecido y enviarla a esta dependencia a través de correo postal, presencialmente o mediante el Registro Electrónico. No es aconsejable que utilices el teléfono de atención ciudadana para este fin, ya que no quedará registro formal de tu queja.
Ubicación de Ayuntamiento De Alicante
La dirección del Ayuntamiento de Alicante está ubicada en el Palacio Consistorial de Alicante, precisamente en esta dirección. Recuerda que, a menos que seas mayor de 65 años, para ser atendido personalmente es necesario contar con una cita previa. Puedes gestionarla a través del teléfono de atención ciudadana que te hemos dado, o también a través de la página web.
Plaça de l'Ajuntament, 1, 03002 Alacant, Alicante, España.