Si quieres hacer un envío o gestionar los trámites de Aduana, te ofrecemos el número de teléfono de Adtpostales. Además, dispondrás de las demás formas de contacto online que tiene la empresa como la página web oficial. También te daremos la dirección de correo electrónico con la que trabaja la compañía de envíos para que puedas enviar tus dudas o quejas.
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Teléfonos gratis Adtpostales
A continuación, te daremos el teléfono de contacto de Adtpostales para que puedas conocer todos los servicios por los que puedes disponer. Además, podrás resolver dudas sobre los trámites de cada uno de los productos que atravesarán la aduana.
También tienes la posibilidad de solicitar información sobre los impuestos de cada uno de los objetos y los envíos que no están permitidos y pedir la información sobre tu envío a través del código del paquete. Así mismo, tienes la opción de dar aviso ante retrasos en la llegada de los envíos o conocer detalles sobre las retenciones en la aduana.
Si quieres cambiar la dirección de entrega, tienes que dar aviso por medio de estos números de atención. Mientras que, si tienes problemas para descargar el presupuesto de importación de tu envío, puedes pedir ayuda a un agente de la compañía.
- Teléfono gratis Adtpostales, De atención al cliente: 916 60 24 54
Atención al usuario de Adtpostales
A través del teléfono de Adtpostales que mostramos en este artículo, tienes la oportunidad de poder conocer cómo puedes tramitar tus envíos y cuál es la forma de pago de los servicios solicitados. A su vez, podrás conocer las tarifas de cada uno de los trámites que realiza el despacho y pedir ayuda ante problemas con tus entregas. Si necesitas cambiar la tramitación de tu envío o quieres notificar un error al recibirlo, podrás dar aviso y pedir una solución.
Al mismo tiempo, tienes la opción de pedir detalles sobre la normativa vigente y sobre los pasos a seguir para realizar una devolución. Puedes pedir ayuda si hay errores en tus datos personales o en los datos del envío que has realizado.
Conoce otros medios y formas de contacto gratis con Adtpostales
Aparte de los teléfonos de Adtpostales, el servicio de correos también cuenta con un portal web. En el inicio encontrarás un acceso a las preguntas frecuentes para poder aclarar dudas y el “acceso de usuario” para poder realizar gestiones y contratar servicios de manera segura. En la parte inferior, tendrás acceso a “contacto” donde dispondrás de información sobre el servicio como los horarios de atención y la dirección.
Por otro lado, el servicio de correo dispone de una dirección de correo electrónico para que los clientes puedan recibir información inmediata sobre los envíos que han realizado o que necesitan recibir de manera urgente. Incluso, por esta vía de contacto podrás adjuntar los documentos necesarios para tus gestiones o para validar tu reclamación.
- Página web: http://www.adtpostales.com
- Email: avisollegada@adtpostales.com
Horarios de atención telefónica
Quienes desean conocer detalles sobre el proceso de importación o solicitar información sobre los requisitos y documentos que necesitas, deberán comunicarse con los teléfonos antes mencionados. Incluso, si quieres hacer una reclamación deberás contactar de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
Reclamaciones a Adtpostales
Algunos de los clientes que han utilizado los servicios de Adtpostales han expresado sus quejas a través de diferentes redes sociales. Por este motivo, aquí te ofrecemos algunas de ellas, las cuales pueden serte útiles si atraviesas por situaciones similares o si estás pensando en utilizar los servicios.
- Tarifas y costes para cada trámite: muchas de las personas que han utilizado los servicios de esta empresa se han quejado de haber tenido que pagar grandes sumas de dinero para recibir sus productos.
- Demoras en las gestiones: otras de las reclamaciones más frecuentes que recibe la entidad es el retraso en los trámites para poder entregar los productos a su destinatario.
- Problemas con el funcionamiento de la web: algunas de las quejas de los clientes tienen que ver con errores en el funcionamiento de la plataforma web de la empresa y problemas para cargar los documentos requeridos para iniciar o continuar con los trámites.
Cómo reclamar Adtpostales
Ante problemas con las gestiones, retrasos en los envíos o mala atención de parte de los empleados, puedes manifestar tus quejas. Para ello, debes comunicarte a los teléfonos antes mencionados o compartir tus reclamaciones por medio de la página web. Por medio del correo electrónico también podrás explicar los problemas que tienes al momento de utilizar los servicios de Adtpostales, los cuales serán respondidos.
Dónde se ubica Adtpostales
Para que puedas asistir a las oficinas de atención y obtener ayuda de manera presencial para disipar dudas o manifestar quejas, en esta sección te daremos la dirección de la sede principal, la cual está ubicada en la Calle Alfa, s/n, 28042 Madrid, España. Puedes pedir una cita previa por medio del teléfono gratuito de Adtpostales o la web. Incluso, puedes reservar un día y hora mediante el email de contacto que hemos detallado en secciones anteriores.