Hemos conseguido el teléfono de Ama Seguros para que te comuniques siempre que lo necesites con la aseguradora. Desde la línea telefónica, tienes la posibilidad de pedir información acerca de sus diferentes seguros y las coberturas que tienen disponibles. A su vez, podrás consultar si tienen oficinas físicas a las que acercarte, así como solicitar sus horarios de atención al público. Finalmente, es posible contactar online con Ama Seguros desde uno de sus medios remotos, ahí puedes calcular precios, pedir asistencia y mucho más.
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Teléfono gratis Ama Seguros
En la siguiente lista, puedes encontrar organizados por departamento encargado los teléfonos de contacto de Ama Seguros, así podrás comunicarte fácilmente con el de tu interés.
De esta manera, puedes solicitar asistencia informática, jurídica o con multas, en el hogar, en carretera, en el hogar, en viajes o según tu seguro.
Así mismo, es posible contactar con Ama Seguros por teléfono para pedir ayuda con la Itv y gestoría, así como pedir información sobre el Club Ama Seguros.
- Jurídico y multas: 915 72 44 22
- Lunas: 912 74 86 95
- Teléfono de Ama Seguros Decesos: 915 72 82 62
- Número gratuito Atención al cliente de Ama Seguros: 902 30 30 10 / 91 343 47 00
- Teléfono gratis Asistencia hogar: 901 11 62 14 / 913 43 47 00
- Teléfono gratuito Ama Seguros, Asistencia carretera: 915 72 43 44
- Teléfono contacto Ama Seguros: Itv y gestoría: 918 35 88 99
- Teléfono gratis Asistencia informática: 914 87 32 43
- Manitas hogar: 917 45 82 03
- Ayuda personal hogar: 915 72 82 27
- Teléfono gratis Club de Ama Seguros: 902 00 20 80 / 93 122 60 90
- Teléfono Asistencia viajes: 915 72 44 57
Atención al cliente Ama Seguros
Todas esas incógnitas que tienes antes de contratar las aclaras al contactar con atención al cliente de Ama Seguros. Desde esta vía, es posible que solicites información detallada sobre sus seguros especializados en trabajadores sanitarios, así como preguntar por sus seguros para particulares.
Además, puedes conocer las ventajas que ofrecen y preguntar por sus coberturas y consultar los servicios a los que accedes según la que contrates.
También, podrás consultar por su servicio de renting, consultar los coches que tienen disponibles y las modalidades de renting que ofrecen.
Al mismo tiempo, tienes la posibilidad de preguntar por sus servicios complementarios, solicitar presupuestos según el seguro, la cobertura y los servicios que quieres contratar.
Igualmente, podrás pedir ayuda de un intermediario si no sabes cuál es el seguro que te conviene, así como consultar los requisitos necesarios para contratar.
Además, puedes consultar las vías disponibles para contratar y si lo quieres puedes solicitar a la asistencia al usuario de Ama Seguros el inicio de una contratación.
Los asegurados podrán consultar el estado actual de la póliza, ampliar cobertura, solicitar nuevas contrataciones y pedir asistencia según el seguro y cobertura.
Finalmente, es posible que solicites la ubicación de sus talleres y clínicas concertados, pedir asistencia para presentar un siniestro, gestionar una baja, reclamar y más.
Otras opciones alternativas para contactar con Ama Seguros gratis.
Si necesitas otras formas de contacto, entonces no dudes en pasarte por la página web de Ama, ya que conocerás más sobre ellos. Desde la parte superior derecha, tienes acceso al área de mutualista, aquí puedes gestionar tus seguros, tramitar asistencias, solicitar indemnizaciones, presentar siniestros y más.
En la parte superior de la pantalla inicial, podrás acceder en el apartado de tu interés, así conocerás a fondo sus seguros para profesionales sanitarios o profesionales.
Así mismo, tienes acceso directo para gestionar asistencia, podrás mirar la actualidad de la aseguradora y conocer más sobre el grupo A.M.A.
También, encuentras ‘contacto’, donde puedes contactar con Ama Seguros por el formulario online, tienes su ubicación, teléfonos y su correo para incidencias técnicas: soportedigital@amaseguros.com.
Desde la pantalla principal, puedes calcular precios, acceder a información de interés, puedes descargar su app en sus dispositivos Android o iOS.
Desde la app podrás gestionar todo lo relacionado con tu póliza, solicitar ayuda según tus necesidades y contactar si lo necesitas.
Las redes sociales de Ama Seguros son de gran ayuda para estar al día con sus novedades y conocer información interesante sobre sus seguros. Comunícate al comentar sus publicaciones o enviar un mensaje privado con las dudas que tengas.
- Página web: http://www.amaseguros.com
- Facebook: https://www.facebook.com/amaseguros
- Twitter: https://twitter.com/ama_seguros
Horarios de atención telefónica
Para solicitar información o resolver dudas puedes llamarlos de lunes a jueves de 8:00 hasta las 21:00 horas y los viernes de 8:00 hasta las 14:30 horas. Además, las líneas de asistencia operan las 24 horas del día.
Quejas a Ama Seguros
A continuación, vamos a comentar algunas de las reclamaciones de los clientes sobre Ama Seguros:
- Problemas en la gestión de los siniestros.
Algunos de los clientes comentan que el proceso para notificar un siniestro es complicado o que la aseguradora tarda demasiado en resolverlo. Además, comentan tener problemas con la documentación necesaria para presentar una reclamación o para recibir el pago de una indemnización.
- Falta de transparencia en los precios.
Además, en algunas ocasiones los usuarios reportan que la compañía no explica de manera clara las condiciones de sus pólizas. Así mismo, comentan su malestar debido a que consideran que les han ocultado ciertos gastos o cargos adicionales.
- Problemas con la renovación de un seguro.
Por último, los clientes presentan sus reclamaciones debido a que consideran que los precios de renovación son demasiado elevados. De igual manera, comentan sentir que la aseguradora no les ha ofrecido descuentos o promociones adecuadas.
Cómo reclamar Ama Seguros
Si no tienes claro como reclamar presta atención, pues a continuación te comentamos los pasos a seguir para presentar una reclamación hacia Ama Seguros.
Lo primero que debes de considerar es la vía desde la que quieres reclamar, pues puedes hacerlo desde los teléfonos de Ama Seguros, mediante las redes sociales.
Además, tienes la página web o puedes hacerlo de manera presencial en una de sus oficinas, luego lo que tienes que hacer es explicar tu caso de la mejor manera posible.
Así mismo, tienes que proporcionar la documentación que te soliciten y si tienes pruebas que puedan ayudarte en tu caso añadelas.
Una vez tu caso sea estudiado y verificado uno de sus operadores te contactará para ofrecerte la resolución del mismo.
¿Dónde se encuentra Ama Seguros?
Si necesitas acercarte de manera presencial te dejamos con la dirección de Ama Seguros: Vía de Los Poblados, 3 28033 Madrid. Además, si necesitas encontrar otras oficinas solo accede a este enlace.