A lo largo de este directorio encontrarás los teléfonos de contacto de Aplazame para poder averiguar cómo realizar tus gestiones con la compañía y así gestionar los pagos de tus compras. En este artículo también obtendrás otras formas para contactar online con Aplazame, tales como la página web oficial y el resto de los medios digitales, como redes sociales y el correo electrónico, habilitado para que puedas enviar de forma directa y sencilla cualquier duda o queja, junto a los documentos que creas pertinentes.
Contenido
Teléfonos gratis Aplazame
El teléfono de Aplazame que te facilitaremos a continuación te servirá para que puedas conocer cuáles son las operaciones que puedes llevar adelante con la empresa y también tendrás la posibilidad de ser atendido por un grupo de especialistas.
Al llamar a Aplazame por teléfono, no olvides consultar por el tipo de requisitos que debes cumplir para poder iniciar la financiación de tus compras con la compañía. Si lo que buscas es adquirir información acerca de los locales en los que puedes comprar, pregúntale a quién te asista por teléfono.
Así mismo, podrás saber más sobre el funcionamiento del sistema como, por ejemplo, cuáles son los medios de pago con los que cuentas y sobre cuántas son las cuotas que ofrece para fraccionar tu pago.
- Número gratuito de Contacto con Aplazame: Atención al cliente: 919 03 30 15
Atención al usuario de Aplazame
Si utilizas el servicio de atención al cliente de Aplazame, podrás descubrir cuántos días puedes dejar pasar hasta realizar el pago de alguna compra, en el caso de que no tengas dinero en ese momento.
Podrás aclarar tus dudas al contactar con el personal de atención al cliente de Aplazame y conocer más sobre todos los servicios facilitados por esta compañía. Otra de las cosas que puedes hacer es indagar acerca del monto inicial con el que debes contar para poder empezar a pagar las cuotas establecidas ante una eventual compra.
Para iniciar una reclamación ante inconvenientes con tus plazos o facturaciones, tienes este medio habilitado. Por ello, tendrás la opción de dar a conocer tu situación y exponer tu malestar si ese fuera el caso, mientras esperas obtener una solución ante eventuales inconvenientes.
Web y alternativas de contactar con Aplazame
Tienes disponible la opción de contactar con Aplazame por la página web, en la cual podrás descubrir en detalle la información sobre la compañía que ofrece el pago en plazos de tus compras. Desde la esquina derecha, podrás ver “acceder”, un apartado que te permitirá navegar por el portal con tu registro personal para gestionar tus solicitudes.
Por otra parte, encontrarás un menú con las categorías “para clientes”, al hacer clic te llevará a datos de utilidad. Podrás informarte sobre las consultas más comunes que realizan los clientes en esa sección.
Al final de la página principal, descubrirás “servicio de atención al cliente”. Al ingresar, podrás contactar con Aplazame por el formulario online de reclamaciones que se encuentra en esa sección.
Si tienes la intención de descubrir más maneras de comunicación posibles con la compañía, tienes que saber que tienes las redes sociales de Aplazame, como Facebook y Twitter. Cuando te encuentres visitando sus plataformas, podrás chatear con los operadores de la compañía por mensaje directo y hacer todas las preguntas que necesites sobre los servicios y tiendas en las que puedes hacer tus compras.
Ten presente que también podrás escribir un mensaje por correo electrónico para poder manifestar tus dudas o quejas e incluso enviar documentos y archivos.
- Facebook: https://www.facebook.com/Aplazame/
- Twitter: https://twitter.com/aplazame
- Website: http://aplazame.com
- Email: hola@aplazame.com
Horarios de atención telefónica
Para que seas cuál es el momento ideal para iniciar una conversación con los agentes especializados en sus servicios, te damos el horario de atención al cliente de Aplazame: de 9:00 a 19:00, de lunes a domingo.
Disputas a Aplazame
Te mostraremos en este apartado las disputas de los clientes de Aplazame, las cuales te servirán de guía al momento de solicitar servicios o transitar algún problema con la empresa.
Muchos se quejan por el cobro erróneo en algunos casos, así como por las demoras actuales al momento de dar respuesta a solicitudes en general. Esto implica que los profesionales a cargo de dar atención a los interesados en la compañía, tardan también en resolver cuestiones en la que los pagos de las personas se encuentren con problemas.
Por tal motivo, es preciso mencionar además que otra reclamación frecuente que existe es por inconvenientes con el reembolso de algunas de las compras electrónicas que realizan los clientes.
Cómo reclamar Aplazame
Si tienes que abrir una reclamación a Aplazame o hacer una queja formal a la compañía, aquí te indicaremos cuáles son las opciones que tienes para efectuar este tipo de gestión.
Cuentas con los números de teléfono de la empresa, pero si prefieres los medios electrónicos, puedes encontrar en la página web un formulario de reclamaciones que debes rellenar con los datos solicitados. Lo encontrarás en la sección, ubicada al final de la página, “servicio At. Cliente” y te será de muchísima ayuda para este tipo de casos.
Debes tener en cuenta que la compañía cuenta con un plazo de resolución establecido que puede durar hasta 60 días. Una vez cumplido el tiempo, es posible que no obtengas respuesta satisfactoria o que no la tengas.
Dirección de la sociedad y dirección de Aplazame
Te daremos la dirección de Aplazame, pero recuerda asegurarte previamente de tener una cita. Puedes visitar las instalaciones de la compañía que se encuentran en Calle Tiziano 5, 28020, Madrid, España.
Tienes a lo largo de la publicación toda la información que necesitas sobre los medios de contacto disponibles para poder comunicarte.