Si quieres tener una cuenta bancaria versátil y con diversos servicios, en este artículo te daremos toda la información para comunicarte con esta entidad bancaria. Para comenzar conocerás el número de teléfono de Banco Sabadell, para que puedas comunicarte al momento que necesites y gestionar tus solicitudes de sus servicios. También te vamos a indicar los canales de contacto online tales como su página web y perfiles de redes sociales. Si prefieres ir personalmente a sus oficinas, te indicamos la dirección exacta al final de este artículo.
Contenido
Banco Sabadell teléfonos gratuitos
En esta sección te daremos los teléfonos gratuitos de Banco Sabadell, los cuales te serán útiles cuando necesites resolver alguna duda o plantear tus solicitudes a la empresa.
- Atención al cliente: 963 08 50 00
- Número atención al cliente Banco Sabadell Gratuito: 900 70 00 10
Atención al usuario de Banco Sabadell
Para ofrecer el mejor servicio, la empresa dispone de un área de atención al usuario del Banco Sabadell. Al comunicarte serás atendido por sus agentes quienes te orientarán en todo lo que necesites de sus servicios. Puedes solicitar información sobre requisitos para abrir cuentas, seguros, inversiones, préstamos, hipotecas, renting y mucho más. También puedes solicitar asistencia para usar la banca online o presentar alguna incidencia por robo o extravío. Si necesitas presentar una queja, sugerencia o reclamación puedes hacerlo a través de este servicio.
También tienes alternativas de contacto con Banco Sabadell
Cómo alternativa a los teléfonos, la entidad bancaria pone a disposición otros medios de contacto con Banco Sabadell, entre las cuales están su página web y perfiles en redes sociales.
Al acceder a la página web puedes conocer el detalle de los servicios que ofrecen. También puedes crear tu propio usuario y clave para hacer gestiones y solicitudes en la sede electrónica, bien sea como particular o empresa.
En la sección «ayuda» contarás con temas para resolver problemas o solicitudes a través de formularios o siguiendo los pasos indicados en la sección de preguntas frecuentes. Puedes colocar en el buscador el tema que necesites consultar o ver directamente los temas destacados: darte de alta en la banca online, descargar la aplicación o resolver emergencias por robo o extravío. También puedes acceder al servicio de atención al cliente en el apartado personas, desde allí puedes completar un formulario de contacto dónde podrás realizar tus planteamientos.
Otra alternativa disponible es descargar la aplicación móvil, para gestionar tu dinero, consultar tu saldo y movimientos y hacer transferencias. También puedes gestionar tus créditos e hipotecas, así como contratar productos y contar con identificación de huella digital.
Si es de tu preferencia puedes seguirlos en sus redes sociales Twitter y Facebook, para mantenerte al día de sus planes y novedades de servicios. Puedes escribir a través de la mensajería directa para interactuar con sus agentes de atención al cliente 24/7. También puedes comentar y compartir sus publicaciones para hacer crecer la comunidad de usuarios que siguen sus perfiles.
- Web oficial: http://www.bancsabadell.com
- Twitter: https://twitter.com/BancoSabadell
- Facebook: https://facebook.com/bancosabadell/
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente de Banco Sabadell está disponible las 24 horas todos los días.
Quejas a Banco Sabadell
Para presentar tus quejas al Banco Sabadell dispones de varios mecanismos. Uno de ellos es a través de sus líneas de atención telefónica, las cuales expusimos en este artículo. Para darle formalidad a tu queja debes presentarla a través de un formulario que puedes descargar en la página web. Una vez completes el formulario, debes enviarlo a la dirección de correo postal. También puedes enviar el formulario al correo electrónico: SAC@bancsabadell.com.
Cómo reclamar Banco Sabadell
Para presentar una reclamación al Banco Sabadell, debes seguir los mismos pasos explicados anteriormente para procesar quejas. Otra alternativa disponible es mediante la página web, solo debes acceder a la sección «contactar con nosotros», este enlace te lleva directamente a un formulario que debes completar con tus datos y elegir del menú desplegable el motivo de contacto, en este caso «queja o reclamación»
Cabe destacar que el Banco Sabadell dispone de áreas de atención especializadas a traves de la figura de defensor del cliente y de acuerdo al caso de que se necesite tratar
El plazo para la resolución es variable, para consumidores puede tomar máximo un mes a partir de la recepción de la reclamación, bien sea en el servicio de atención al cliente o defensor del cliente. Sin embargo, en las reclamaciones relacionadas con los servicios de pagos el plazo de resolución es de 15 días a partir de la recepción de la reclamación. Sí existe disconformidad con la resolución, el cliente puede acudir al supervisor financiero inmediato.
Dirección de la empresa Banco Sabadell
Si necesitas acudir a la sede central, debes dirigirte a la siguiente dirección de Banco Sabadell en Alicante: Avenida Oscar Espla, 37, Alicante, España.
También puedes ubicar la oficina o cajero de tu preferencia y cercano a tu ubicación a través de este enlace: Localizador de oficinas.