Para comunicarte con esta entidad bancaria para conocer los productos que ofrece, como cuentas corrientes, de ahorro, nómina u otros, necesitarás llamar a esta entidad bancaria. Nosotros te ayudaremos a realizar esta acción brindándote el número de teléfono de Banco Santander. Puedes consultar también sobre sus servicios crediticios, ya sean tarjetas u otros tipos de préstamos.También te daremos otras formas de obtener información y contactarlos, como su página web, su dirección física y sus redes sociales.
El Banco Santander es una de las tantas filiales del este grupo financiero, el cual ofrece servicios y productos del sector bancario. Entre los productos esta ofrece tanto cuentas personales, empresariales, las cuales pueden ser de ahorro, corrientes y electrónicas. Además, ofrece préstamos tanto a personas como a empresas, para realizar compras y para desarrollar proyectos, ya sean personales o de negocios.
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Banco Santander teléfonos gratuitos
Ahora te vamos a ofrecer los números de teléfono de Banco Santander, por este podrás contactarlos y conocer todos los productos que tienen disponible. Así conocerás los servicios que provee en el sector bancario, las características de los mismos y los requisitos para adquirirlos. Además, consulta sobre los servicios en el área de préstamos, ya sea una tarjeta de crédito o algún crédito para la compra de inmuebles, financiación de negocios, entre otras cosas.
También puedes llamarlos para realizar notificaciones como extravío de tarjetas de créditos, tarjetas de débitos, entre otras cosas. Ellos anularán estos y procederán a crearte nuevos elementos para que puedas utilizarlos y evitar que te roben el dinero. Además, puedes notificar también cuando te hagan un doble cobro en alguna compra, problemas con el cajero automática, entre otros casos.
En el caso de ser empresas puedes organizar por esta vía reuniones con los directivos o ejecutivos de esta empresa. Así podrás negociar préstamos, servicios para tu negocio, como cuentas nóminas, entre otros servicios.
- Teléfono gratuito Empresas: 91 273 71 76 – 902 18 20 20
- Número gratuito Consumer tarjeta/otros de Banco Santander: 902 32 13 32
- Teléfono contacto Banco Santander: Atención al cliente: 915 12 31 23
- Teléfono Reclamaciones: 917 59 48 36
- Teléfono Altamira inmuebles: 902 50 95 59
- Seguro aig: 91 492 59 00 / 902 30 02 45
- Teléfono Accionistas: 912 76 92 90
- Número de teléfono Robo o pérdida: 900 81 13 81 – 902 11 40 00
- Número de Teléfono Seguro de Banco Santander: 900 10 01 05
- Número gratuito de Contacto con Banco Santander: Consumer vehículos/hipotecas: 902 62 72 23
- Teléfono gratuito Siniestros hogar de Banco Santander: 91 177 35 46 – 902 24 48 72
Atención al usuario de Banco Santander
Al llamar al número de contacto de Banco Santander, el departamento de atención al cliente te va a atender y guiar en los servicios que desees o necesites. Ellos te escucharán los requerimientos, necesidades y dudas que tú tengas, para luego darte la información que requieres. Además, te enviarán la misma por correo electrónico si así lo deseas, tales como planes ejecutivos, especificaciones de los productos, entre otras cosas.
Ellos atenderán también los requerimientos en caso de anulación de algún elemento que tengas con ellos. Para ello debes de decir cuál es ese e identificarte, pasando las preguntas de seguridad que ellos te van a hacer para confirmar que de verdad eres el dueño de la misma. Al hacerlo harán la anulación y la solicitud del elemento de remplazo, indicándote el banco, al cual debes ir a retirarlo.
Ten presente que ellos atienden a determinadas horas y para que los llames en el momento adecuado, te daremos el horario de atención. Este es de lunes a viernes desde las 9:30 AM, hasta las 2:30 PM. esto no incluye días feriados o no laborables en España.
Web y alternativas de contacto de Banco Santander
Existen otras formas de contacto online del Banco Santander, siendo la primera la página web de esta empresa. En la página digital encontrarás todos los servicios que ofrece, con sus beneficios, requisitos y los enlaces de descargas de los mismos. Además, detallarás los productos en cuanto a tarjetas bancarias y todo lo que te puede ofrecer. Si tienes dudas en cuanto a algunos de estos elementos, puedes comunicarte por el formulario que tiene de contacto.
En Facebook conocerás las promociones que esta entidad bancaria está haciendo en ese sector, ya sea la obtención de tarjetas de créditos sin muchos requisitos o a un sector de la población, o los nuevos productos y servicios que van a lanzar. En el caso de tener alguna duda, puedes comentarles la publicación o escribirles por el chat.
En Twitter verás las noticias sobre la empresa y el sector bancario e información relacionada con los nuevos reglamentos, ya sean internos o nuevas leyes gubernamentales. Además, publicarán las inauguraciones de nuevas sedes de este banco, noticias relevantes del sector, nuevo aumento de créditos, entre otras cosas. Puedes comunicarte a través de un tweet o escribiendo un mensaje directo a sus operadores.
- Facebook: https://facebook.com/bancosantander
- Twitter: https://twitter.com/santander_es
- Sitio web: http://www.bancosantander.es
Horarios de atención telefónica: línea a viernes desde las 9:30 AM hasta las 2:30 PM
Quejas a Banco Santander
Si quieres conocer sobre las quejas que suelen realizar al banco, existen algunas y te las vamos a comentar ahora. La primera es por el tiempo de estudio de una solicitud de préstamos, sobre todo para proyectos de envergadura. Los clientes suelen decir que duran mucho tiempo, incluso demorando más del tiempo indican que tarda la respuesta.
Otras quejas van relacionadas con operaciones con tarjetas de débitos por doble cargo en algunos locales. Esto, ya sea porque una de las transacciones salió como rechazada, aunque si se realizó o porque el sistema la facturó 2 veces por error. En este caso ellos te van a devolver el dinero de una de las dos transacciones dependiendo de la operación o se comunicarán contigo a tus teléfonos.
Cómo reclamar Banco Santander
Para realizar alguna reclamación en el Banco Santander existen 3 opciones, una llamada telefónica, ir a sus oficinas o por la página web. Recomendamos las primeras 2, puesto que puedes garantizar de mejor manera que te tomen los datos y te prensen atención. Al hacerlo ellos te solicitarán algún comprobante o pruebas que justifique la reclamación. Por ejemplo, en el caso de un doble cobro, puedes entregar la factura de la compra y el comprobante de pago de la misma.
Los comprobantes podrás entregarlos por dos vías o yendo a las oficinas a entregarlos y a explicar la situación. La segunda es por correo electrónico, brindando los datos de identificación, adjuntado una imagen del mismo y explicando la situación en el correo electrónico.
Dirección Banco Santander
Ahora te vamos a decir la dirección de Banco Santander, para que puedas dirigirte a las oficinas principales. Así podrás hablar y negociar con ejecutivos, ir a buscar algún producto o servicios, e incluso entregar los requisitos personalmente.
Av. de la Reina Victoria, 53, 28003 Madrid, España.