Los teléfonos sin coste de La Casa Del Libro que te proporcionaremos en este artículo te serán de utilidad en caso de que quieras realizar una compra y tengas dudas. Los operadores responderán todas las consultas comerciales que tengas. De esta forma, podrás conocer los métodos de pago aceptados, opciones de financiación, entregas a domicilio y envíos, política de devoluciones y mucho más. También podrás llamar en caso de que estés buscando un ejemplar determinado y quieras consultar por la disponibilidad en stock del mismo. Si ya has hecho un pedido, vas a poder contactar para conocer el estado del envío. Además, te proporcionaremos vías de contacto alternativas a la telefónica. Más adelante, incluiremos el enlace de la página web de La Casa Del Libro junto con sus cuentas en redes sociales y te explicaremos la forma de contactar a través de ellas.
Contenido
Casa Del Libro teléfonos gratuitos
La siguiente lista contiene los números de teléfono de la Casa Del Libro. Estas líneas corresponden a las sucursales de distintas localidades españolas. Puedes comunicarte con la que corresponda a tu caso para realizar la compra que desees. Los operadores te informarán sobre la disponibilidad de ejemplares en el título que estés buscando, con su correspondiente precio y los métodos de pago disponibles.
Una vez que concretes tu compra, podrás solicitar un envío a domicilio e informarte sobre su respectiva tarifa. También podrás llamar por consultas relacionadas con e-books o si quieres pedir una factura. Además, podrás comunicarte en caso de desistimiento de compra o si quieres hacer una devolución.
- Torrelodones: 918 54 41 68
- Orense (madrid): 914 17 37 36
- Teléfono contacto Vigo: 986 44 16 79
- Número de Teléfono Cartagena: 968 51 85 80
- Teléfono Viladecans: 936 47 68 38
- Número de teléfono Cornellà: 934 71 90 15
- Arroyomolinos: 916 48 20 44
- Islazul (madrid) – Casa Del Libro: 915 11 86 40
- Contacto con Alcorcón: 626 76 93 70
- Número de teléfono Atención al cliente: 914 81 13 71
- Contacto: 902 15 19 28
- Terrassa: 937 80 45 99
- Número de Teléfono Alcalá (madrid): 914 32 26 10
- Número atención al cliente Casa Del Libro Oviedo: 985 11 84 51
- Ponferrada: 987 40 66 62
- Castelló de la plana: 964 25 42 37
- Alcalá de henares: 918 31 95 65
- Gijon: 985 17 65 70
- Vitoria: 945 13 22 35
- Bilbao: 944 15 32 00
- Rambla catalunya (barcelona): 931 12 21 12
- Fuencarral (madrid): 914 44 14 80
Atención al usuario de Casa Del Libro
Los operadores del área de servicio de atención al cliente de La Casa Del Libro te ayudarán a resolver todas las dudas que tengas. Podrás comunicarte para conocer el catálogo completo de obras. Esto incluye géneros como novelas, cómics, manga, policiales, terror, educativos y libros de uso pedagógico tanto en castellano como en catalán. También vas a poder comunicarte si no estás familiarizado con la descarga de e-books y necesitas orientación en el procedimiento.
Incluso puedes llamar para conocer los beneficios de ser socio y para darte de alta como tal. También puedes comunicarte para estar al tanto de eventos literarios como firma de ejemplares o presentación de obras. Si así lo deseas, puedes llamar a esta línea para hacer una modificación en tu pedido, desistir de tu compra o asesorarte respecto a la política de reembolso y devolución.
Página web y redes sociales de Casa Del Libro
Si quieres conocer el catálogo completo de obras disponibles, puedes visitar la página web de La Casa Del Libro ingresando al siguiente enlace. En el inicio, encontrarás todas las categorías de venta y un buscador para filtrar resultados.
Si tienes dudas, baja hasta la zona inferior de la página web y tendrás a tu disposición el área de Ayuda, la cual incluye una biblioteca de preguntas frecuentes y un apartado de Contacto. Puedes acceder a este último para tener acceso al asistente virtual, donde podrás escribir tus consultas y recibir una respuesta automatizada durante las 24 horas del día.
También puedes consultar relacionadas con el estado de tu pedido, accede a la sección homónima y encontrarás un buscador para rastrear tu compra con el número de envío.
En las redes sociales de La Casa Del Libro podrás mantenerte al tanto de las últimas novedades, promociones y mucho más. Además, puedes utilizar los comentarios y el chat privado como una vía de comunicación alternativa con La Casa De Libro.
- Facebook: https://www.facebook.com/casadellibro/
- Twitter: https://twitter.com/casadellibro
- Sitio web: http://www.casadellibro.com
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente de La Casa Del Libro dependerá de la sucursal, pero normalmente es de 9:30 a 21:30 horas.
Quejas a Casa Del Libro
Si no tienes una buena experiencia con los productos o servicios ofrecidos por La Casa Del Libro, podrás presentar una reclamación. Esto puede ser en casos de problemas técnicos con la descarga de un e-book, incidencias con el dispositivo Tagus o si tu entrega no corresponde a lo que has ordenado. También podrás reclamar en casos de recibir mala atención por parte de un empleado o por falta de respuestas de la empresa.
Cómo reclamar Casa Del Libro
Para formalizar una queja en La Casa Del Libro, debes dirigirte a la página web que te hemos dado. Ve a la sección de Ayuda y accede a Contacto. De esta forma, tendrás acceso a un formulario donde podrás escribir las razones de tu queja. Este también incluye un apartado para insertar archivos adjuntos de ser necesario. En su defecto, puedes hacer un descargo a través del teléfono de contacto de La Casa Del Libro.
Domicilio de la sociedad y dirección de Casa Del Libro
La dirección de La Casa Del Libro en Madrid es la siguiente. Puedes asistir de forma presencial para realizar tu compra. Si así lo prefieres, también podrás realizar la compra a través del teléfono de La Casa del Libro, o de forma online y recoger presencialmente tu producto en la sucursal.
Calle Juan Ignacio Luca de Tena, 17, Madrid, España.