Si necesitas abrir una cuenta bancaria o llevar adelante otro tipo de gestión con la entidad financiera, podrás contar en este directorio con el teléfono de atención al cliente de Deutsche Bank. Así, te resultará fácil tener una conversación con uno de sus operadores y aclarar tus dudas. Tienes que saber que, además, podrás contar con otros medios electrónicos Deutsche Bank, por lo que obtendrás de ahora en más el acceso al portal online de la compañía y también perfiles habilitados en las redes sociales, así como el correo electrónico.
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Deutsche Bank teléfono gratuito
Los teléfonos de contacto de Deutsche Bank te permitirán tener acceso a ayuda directa de parte de los representantes de la compañía bancaria. Así, tendrás a tu alcance información de primera mano y podrás conocer todos los tipos de trámites que podrás efectuar por los diferentes medios habilitados que tiene la empresa.
- Teléfono gratuito Información general de Deutsche Bank: 902 24 00 28
- Teléfono de Deutsche Bank Clientes internacionales de España: 933 66 51 01
- Teléfono Información productos – Deutsche Bank: 902 88 21 57
- Número teléfono Banca telefónica – Deutsche Bank: 902 24 01 24
Atención al usuario Deutsche Bank
Pide tu tarjeta de crédito desde la atención al cliente de Deutsche Bank, a través de la cual será probable que encuentres el respaldo que busques para resolver todo tipo de dudas. Por eso hazle saber a quién atiende tu llamado cuál es tu duda particular.
En el caso de que hayas perdido o sufrido el robo de tu plástico, podrás avisar tu situación en estos teléfonos y aguardar por una respuesta de parte de la compañía financiera. Un operador te comunicará cuáles son los pasos que debes seguir para obtener la reposición
Antes de hacer una acreditación, podrás conocer la existencia de promociones vigentes cuando llames, y así, aprovecharlas y disfrutar de uno de los beneficios que ofrece la entidad.
Si necesitas una cita presencial, no dejes de pedirla por esta vía de comunicación para que puedas recibir apoyo de asistencia al usuario de Deutsche Bank. En el caso de que lo necesites, conocerás cómo puedes abrir una cuenta y averiguar cuáles son las opciones disponibles para llevar a cabo esa tarea. Además, podrás indagar más acerca de sus productos y también sobre los servicios que facilita.
También tienes otras formas de contacto con Deutsche Bank
Las otras alternativas para contactar con Deutsche Bank, te permitirán contar con una vía más de comunicación. Si accedes a la página web de Deutsche Bank, podrás encontrarte con “contacto”. Esta sección se encuentra en el menú principal, al tope de la pantalla, donde verás los datos que te ayudarán a saber cuáles son las maneras para comunicarte con el banco.
Así mismo, si vuelves a la pantalla principal, tendrás en la parte inferior derecha, una serie de botones flotantes. Entre otros, descubrirás un icono con forma de mensaje.
También verás las direcciones de varias oficinas en distintos puntos y más datos relevantes, así como también categorías como “ubicaciones”, donde verás las direcciones de las oficinas.
La empresa tiene abiertas las redes sociales de Deutsche Bank en Twitter y Facebook para chatear con los operadores de turno, siempre que tengas iniciada tu sesión en cualquiera de las plataformas. Puedes acceder a contenidos sobre informaciones que emita el banco. Si hay alguna novedad que comunicar de parte de Deutsche Bank, será muy probable que te informes por esa vía entonces.
También puedes contar con el correo electrónico atencion.clientes@db.com para poder aclarar dudas.
- Página web: http://www.db.com
- Facebook: https://es-es.facebook.com/DeutscheBank
- Twitter: https://twitter.com/DeutscheBankES
Horarios de atención telefónica
Para recibir la asesoría personalizada del staff de empleados de la empresa, conoce el horario de atención al cliente de Deutsche Bank. Si tienes que llamar para hacer alguna pregunta o incluso para manifestarte por alguna incidencia, podrás llevar a cabo una conversación de lunes a sábados, de 8:00 a 22:00. Elige el momento del día que sea más conveniente para ti y asegúrate de quitarte todas las dudas posibles.
Quejas y reclamaciones a Deutsche Bank
Cuando los usuarios de Deutsche Bank han tenido algún inconveniente con la compañía lo han dejado en claro en diferentes medios de contacto, tales como los digitales o mismo en los teléfonos de atención al cliente. Por ello, hemos recabado información para poder contarte cuáles han sido las incidencias más comunes sobre Deutsche Bank, algunas relacionadas con la demora en atender de parte de la entidad financiera por medios digitales.
A su vez, el soporte facilitado mediante las redes sociales tampoco es del agrado de algunos clientes, en general. Finalmente, otro tipo de reclamación es por retrasos al momento de tener que resolver gestiones ante conflictos.
Cómo reclamar Deutsche Bank
Si debes gestionar una queja con Deutsche Bank, te contaremos aquí cómo puedes hacer este tipo de trámite. En principio, debes saber que la entidad financiera no dispone de un medio exclusivo para este trámite, por lo que tendrás otras formas de hacer llegar tu incidencia y dar a conocer tu descontento ante eventuales problemas con la institución.
Puedes contactar con el área de atención al cliente a través de los teléfonos que te hemos facilitado en este artículo y pedir la colaboración de un agente en este sentido. Por otra parte, desde la página web o la aplicación móvil de la compañía también podrás ponerte en contacto. Así mismo, puedes pedir un encuentro en las oficinas y recibir atención personalizada para poder expresarte.
Conoce el domicilio de contacto de Deutsche Bank
Por citas presenciales, previamente concertadas, y otro tipo de solicitudes que necesiten de tu asistencia en las instalaciones, podrás descubrir la dirección de Deutsche Bank. Sabrás ahora hacia dónde deberás acercarte al momento de realizar todas tus gestiones de manera personal.
Paseo de la Castellana, 18 – 28046 Madrid, España.