Aquí te dejamos los números de teléfono de Dgt. Si eres conductor de un vehículo, es de suma importancia que tengas siempre a la mano esta información. Con ellos podrán asistirte en caso de accidentes, además de que obtienes toda la información necesaria sobre la seguridad vial. Además, tienes varias formas de contacto online, pues Dgt pone a disposicion de sus usuarios, una página web y redes sociales para ampliar informacion, contactarlos y más.
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Dgt teléfonos gratis
Los teléfonos de contacto de Dgt, están disponibles para atender tus solicitudes, en caso de emergencia o necesitar de alguna información o trámite relacionado con la movilidad vial. Así mismo, pueden ofrecerte información sobre carreteras colapsadas, alertas por hielo o nieve, interrupciones en la vía y mucho más. Las líneas de teléfono que puedes usar son las siguientes:
- Teléfono Denuncias automáticas de Dgt: 987 01 05 59 – 902 508 686
- Número gratuito Atención al ciudadano de Dgt: 060
- Madrid Móstoles: 916 16 57 10
- Teléfono contacto Dgt: Badagoz: 924 23 03 66
- Número de Teléfono Madrid (arturo soria) de Dgt: 913 01 85 00
- Teléfono Información carreteras: 011
Atención al usuario de Dgt
Si requieres información sobre el estado de tu vehículo, gestionar tus multas, permisos, documentación vial o conocer el estado de las carreteras, puedes comunicarte a través de los teléfonos de Dgt. Si no has conseguido concretar tu cita previa vía online, entonces puedes intentar concretarla a través de la llamada telefónica.
En caso de que quieras conocer o dar cuenta de la situación vial en tiempo real, ya sea de las avenidas, vias de acceso y tráfico de tu zona de movilidad o alguna otra, puedes solicitar información con las operadoras en tiempo real. De forma similar, están activas otras líneas de denuncias automáticas y sí te encuentres fuera del país, es posible contactar con el teléfono del extranjero.
Redes sociales y otras formas para contactar con Dgt
Sí quieres realizar todos tus trámites o renovar algún permiso para tu vehículo sin necesidad de gestionar una cita previa, puedes usar los medios de contacto online de Dgt.
En su página, encuentras todos los servicios de los que dispone el organismo. Encuentras la documentación para tu vehículo, matrículas, permisos para la compra o venta de otro vehículo, información sobre qué hacer en caso de robos, etc.
Cuentan con sede electrónica en la que puedes realizar los pagos de multas, gestiones, renovaciones de datos y carnets, así como permisos internacionales y de compraventa. En la sede electrónica puedes programar tu cita previa con la que puedes dirigirte a la oficina de tu eleccion. Igual puedes ver el catálogo de servicios y dejar tu comentario con tu opinión para ayudarlos a mejorar.
Otra forma de mantener siempre la comunicación y visualizar publicaciones con contenidos sobre educación vial, normas y señalización de tránsito y cualquier cambio que realice el organismo, es desde sus perfiles de redes sociales.
Siguiéndolos en Facebook, puedes interactuar con otros ciudadanos en los comentarios, participar en test recreativos, conocer las nuevas señalizaciones y algunas cifras sobre los fallecidos en tránsito.
Desde Twitter, encuentras información más precisa sobre el estado del tránsito, como retenciones, averías, obras, carriles cerrados o algún inconveniente con el clima, por lo que puedes estar prevenido desde el lugar donde te encuentres.
- Sitio web: https://www.dgt.es
- Facebook: https://www.facebook.com/DGTes
- Twitter: https://twitter.com/InformacionDGT
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente de Dgt son los 365 días del año las 24 horas.
Los horarios de atención al cliente con agentes: lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas, sábados de 9:00 a 14:00 horas y en el mes de agosto de 9:00 a 15:00 horas.
Disputas a Dgt
Los inconvenientes, problemas o contratiempos más comunes con Dgt, están relacionados con gestiones y trámites. Puede ser por algún pago de multa, tramitación de documentos, procesos electrónicos, falta de informacion para realizar trámites y más. Todas las disputas son posibles a través de los canales de comunicación que te hemos dado.
Cómo reclamar Dgt
Para comenzar una reclamación, puedes rellenar el formulario online con tus datos personales, motivo del mensaje y enviar tu solicitud. También puedes enviarla directamente a su direccion postal. Igualmente, si necesitas más ayuda, puedes llamar al teléfono de contacto de Dgt, donde contarás con un asesor de incidencias.
Dónde se localiza Dgt
En este apartado te dejamos la dirección de una de las oficinas físicas. En las oficinas puedes solicitar ayuda personalizada o buscar información más detallada sobre algún asunto en específico relacionado con el departamento. Recuerda programar y verificar las fechas de citas previas en la sección de sede electrónica de la página web. Igualmente, puedes consultar las direcciones a través del número de teléfono de Dgt. La oficina está en: Calle Arturo Soria 143. 28043. Madrid (Madrid), España.