En este artículo te daremos los números de teléfono de Endesa para que puedas aclara todas tus dudas acerca de los servicios de luz y gas que ofrece para empresas y hogares. Los representantes especializados en energía sostenible le darán solución a cualquier duda que tengas, y además te darán asesoría y asistencia personalizada en caso de ser necesario. También te daremos otros medios de contacto online para que escojas la vía de comunicación más adecuada para ti.
Contenido
Teléfonos gratuitos Endesa
En esta sección te daremos los teléfonos gratuitos de Endesa, los cuales serán de gran utilidad para contactar con sus operadores. Por esta vía atenderán todas las dudas o solicitudes que tengas, y recibirán cualquier reclamación, queja o sugerencia para mejorar su servicio.
- Teléfono Altas gas natural de Endesa: 911 98 40 03
- Teléfono gratuito Distribuidores electricidad de Endesa: 935 29 47 90
- Energía xxi: 800 76 03 33 – 93 706 15 09
- Averías castilla león: 902 51 15 51
- Teléfono gratis Reparaciones hogar: 902 50 46 50
- Teléfono gratis Atención al cliente de Endesa: 800 76 09 09 – 93 706 15 10
- Averías castilla-la mancha – Endesa: 902 51 65 16
- Teléfono de Endesa Oficina online: 902 52 58 52
- Teléfono contacto Endesa: Averías aragón: 900 848 900 – 902 515 351
- Teléfono gratis Endesa, Averías canarias: 900 855 885 – 902 500 440
- Tur: 800 76 03 33
- Grandes clientes: 902 52 78 87
- Teléfono gratis Sede social de Endesa: 915 66 88 00
- Cambio de comercializadora: 911 98 10 07
- Número de teléfono Averías baleares: 900 849 900 – 902 505 902
- Teléfono Gas mercado libre de Endesa: 902 50 20 40
- Teléfono Averías andalucía: 900 85 58 40
- Empresas: 800 76 02 66
- Teléfono gratuito Cambio de titular: 911 98 33 22
- Número gratuito Servicio técnico de Endesa: 935 07 49 61
- Teléfono de Endesa Accionistas: 900 66 69 00
- Averías cataluña – Endesa: 800 76 07 06
Atención al usuario Endesa
La empresa cuenta con un equipo especializado en el servicio de atención al cliente de Endesa. Si no eres cliente, podrás conocer los planes, tarifas y ventajas que ofrecen sus productos de luz y gas, los cuales están dirigidos a ofrecer soluciones de energías renovables y amigables con el medio ambiente. Podrás consultar los beneficios, las ofertas, promociones y servicios adicionales como: mantenimiento, calefacción, aire acondicionado, diagnóstico energético, pólizas de seguro y más. Si eres una empresa, Endesa ofrece, además del servicio de luz y gas, el asesoramiento de un gestor personal el cual estará disponible mediante una plataforma digital para ayudarte a entender tu factura y darte asesoría sobre el sector y tu contrato.
Podrás solicitar toda la información que necesites sobre sus productos, informarte sobre la tarifa plana sobre los consumos mensuales, y si reduces tu consumo, podrás consultar sobre la devolución de parte de la cuota,
Otras opciones alternativas para contactar con Endesa
Existen también medios de contacto online de Endesa, los cuales te daremos en esta sección.
La página web tiene un área privada para clientes registrados donde podrás controlar tu consumo y realizar gestiones de forma autónoma. También encontrarás una sección de preguntas frecuentes, la cual está dividida en secciones, y desde el área de clientes, puedes acceder a un chat donde te darán atención personalizada.
Si eres empresa, en la web podrás encontrar diferentes correos de contacto para que puedas escribir y dejar tus solicitudes, o solicitar ser contactado por un asesor. Debes rellenar un formulario sencillo con tus datos ¡y listo!
También puedes solicitar el servicio de videollamada, para recibir atención por este medio debes solicitar cita previa. Para ello debes buscar las oficinas que cuenten con este servicio, seleccionar la más cercana a tu domicilio y seleccionar la opción de «videoatención».
Por medio de las redes sociales podrás estar al tanto de las novedades sobre los servicios y facilidades ofrecidas a los clientes. Puedes contactar con ellos a través del chat privado de Facebook de lunes a viernes de las 9:00 a las 21:00 horas y los sábados de las 9:00 a las 14:00 horas.
También puedes escribir tus dudas vía Twitter, tienen disponible la opción de mensajería privada, pero también responden a las consultas de quienes los mencionen o respondan a alguno de sus tweets.
- Website: http://www.endesa.com
- Facebook: https://www.facebook.com/endesaclientes/
- Twitter: https://twitter.com/EndesaClientes
Horarios de atención telefónica
El horario de atención por teléfono está disponible las 24 horas del día.
Reclamaciones a Endesa
Para realizar reclamaciones puedes contactar con ellos a los teléfonos de contacto Endesa compartidos en la web, o por medio del formulario web y el servicio de videollamada.
Instalaciones de la compañía: Endesa
La dirección de la sede central de Endesa es: Av. del Padre Piquer, 3, 28024 Madrid