Galería del Coleccionista cuenta con varios canales de contacto que te daremos a conocer en este artículo. Podrás comunicarte en caso de que estés interesado en adquirir un producto de joyería, decoración o relojería, entre otros, los operadores te darán a conocer el catálogo completo, como también los precios y métodos de pago aceptados. Podrás llamar al teléfono de Galería del Coleccionista en caso de que tengas dudas relacionadas con financiación de compras o facturación y podrás informarte sobre las tarifas de envío, área de cobertura y política de reembolso y devolución. En caso de que no estés conforme con tu compra, podrás recurrir a esta línea para formalizar una reclamación o sugerencia. Galería del Coleccionista también cuenta con una página web que te será de utilidad para comunicarte con atención al cliente de forma online, más adelante te compartiremos el enlace en cuestión.
Contenido
Teléfonos gratis Galería Del Coleccionista
Los siguientes teléfonos gratuitos de Galería del Coleccionista te comunicarán con las oficinas de atención al cliente. Podrás llamar en caso de que estés buscando un producto determinado y los operadores te darán a conocer la disponibilidad en stock. Además, vas a poder solicitar información comercial relacionada con facturación de compras, opciones de pago y planes de financiación, entre otros. Si quieres solicitar un envío a domicilio, esta línea te será de utilidad para conocer las tarifas, tiempos de entrega y área de cobertura. En caso de que no estés familiarizado con el procedimiento de compra online, los operadores te orientarán en ello. Si al momento de cargar tus datos de pago se presenta algún problema o incidencia, puedes llamar para acceder a soporte. Incluso vas a poder informarte sobre las políticas de devolución y reembolso si no quedas satisfecho con tu compra.
- Número de teléfono Atención al cliente: 900 649 210 – 902 11 30 11
Atención al cliente Galería Del Coleccionista
Si estás interesado en realizar una compra en Galería del Coleccionista, te será de gran ayuda contactar con el centro de atención al cliente. De esta forma, puedes consultar los precios de los productos que sean de tu interés y aclarar todas las dudas que tengas. También vas a poder solicitar información asociada con facturación, tarjetas y conocer las opciones de financiación de compras disponibles. Si ya has solicitado una entrega a domicilio, podrás comunicarte para conocer su estado mediante el número de envío. En caso de que recibas un producto dañado o erróneo, el teléfono de atención al cliente de Galería del Coleccionista te será de utilidad para solicitar una devolución o reembolso. Por otra parte, si quieres desistir de tu pedido, es aconsejable que llames antes para conocer las condiciones de este procedimiento.
Otras alternativas para contactar con Galería Del Coleccionista también gratuitas.
Si prefieres utilizar alternativas de contacto online, puedes visitar la página web de Galería del Coleccionista. De esta forma, podrás consultar el catálogo de productos disponibles con sus respectivos precios, y si quieres desistir tu pedido o quieres informarte con respecto a la política de devolución y reembolso, baja hasta el final de la página web y encontrarás el área de atención al cliente de Galería del Coleccionista. Si no encuentras lo que estás buscando, accede al apartado de «Contacto», este te dará un formulario que puedes completar para enviar un mensaje personalizado. Ten en cuenta que este medio de contacto funciona en la misma franja horaria que el teléfono de atención al cliente de la empresa.
- Sitio web: http://www.galeriadelcoleccionista.com
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente de Galería del Coleccionista es de lunes a viernes de 9:00 a 14:30 horas y de 16:00 a 18:30 horas. Sábados, domingos y días festivos, el local permanece cerrado.
Disputas a Galería Del Coleccionista
Si no estás conforme con tu compra, tienes derecho a presentar una reclamación. Esto puede ser por daños durante el envío de un producto, si no se cumple la fecha de entrega estimada o si tienes una mala experiencia de atención al cliente. Además, podrás reclamar si consideras que la empresa no cumplió con las condiciones de desistimiento de compra o devolución sin cargos. Incluso podrás presentar una queja si consideras que el producto que recibiste, no cumple con las mismas características presentadas en el catálogo de venta.
Cómo reclamar Galería Del Coleccionista
Si quieres presentar una queja, una alternativa es llamar al teléfono de contacto de Galería del Coleccionista. De esta forma, podrás realizar un descargo directamente con un operador de la empresa. Por otra parte, puedes acceder a la sección de «Contacto» ubicada en el área de atención al cliente de la web. Seguidamente, rellena el formulario detallando las razones de tu reclamación.
Domicilio de la sociedad y dirección de Galería Del Coleccionista
Si quieres realizar tus compras de forma presencial, encontrarás las instalaciones de Galería del Coleccionista en la siguiente dirección. En caso de que quieras ser atendido por un representante, es aconsejable que antes llames al teléfono Galería del Coleccionista para coordinar una cita previa. Por otro lado, si lo que quieres es formalizar una queja, puedes redactarla en forma de un documento físico y enviarla mediante correo postal a la dirección que dejaremos abajo.
Avenida del Sistema Solar, 13 – 3 , san Fernando de Henares , 28830 , Madrid