Para que puedas conocer los servicios que esta institución gubernamental tiene, te recomendamos usar el teléfono de contacto de Generalitat De Catalunya. Por este medio puedes conocer qué tipo de documentos puedes o debes solicitar para una determinada acción que desees realizar. Igualmente, puedes investigar los tipos de ayuda que están otorgando, ya sea financiera, vivienda o cualquier área que necesites. También puedes solicitar apoyo en eventos que desees realizar o para resolver problemas que posean en tu comunidad. Por otro lado, puedes revisar los medios digitales para contactar online con Generalitat De Catalunya para que puedas conocer las novedades de sus movimientos y acciones. Igualmente, puedes ir a sus oficinas, para solicitar información de los procedimientos que están impulsando en esta entidad gubernamental en ese momento.
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Teléfonos gratuitos Generalitat De Catalunya
Para que puedas conocer a detalle cada elemento, requisito o paso de algún procedimiento que desees realizar, es recomendable usar los teléfonos gratuitos de Generalitat De Catalunya. Al llamar puedes conocer qué requisitos debes de llevar para un documento, así mismo podrás averiguar su fecha de entrega, otros procesos a realizar y las aplicaciones que tiene. Igualmente, puedes investigar qué requisitos debes de reunir para una determinada actividad que desees realizar, ya sea un comercio, alquilar un salón de esta entidad, entre otras.
Por otro lado, puedes llamar a Generalitat De Catalunya por teléfono para preguntar por convocatorias para trabajadores que necesiten. También puedes preguntar por los pasos a seguir para estar presente en el proceso de selección y los documentos que debes presentar.
- Teléfono gratuito Atención al ciudadano extranjero: +34 932 142 124
- Número teléfono gratuito Generalitat De Catalunya, Atención al ciudadano cataluña: 012
- Teléfono Atención al ciudadano fuera cataluña: 932 14 21 24
Atención al cliente de Generalitat De Catalunya
Para que puedas concretar uno o más servicios de esta entidad gubernamental te recomendamos que contactes con el equipo de atención al cliente de Generalitat De Catalunya. Al hacerlo puedes realizar los trámites que necesitas para una actividad y conseguir todos los documentos necesarios para iniciar. También puedes inscribirte para ayudas que necesites, ya sean educativas, de viviendas, salud u otras e incluso puedes renovar dichas ayudas si estas son a largo plazo. Igualmente, puedes obtener apoyo para reparar algunas averías o deficiencias presentes en tu comunidad y que sean responsabilidad de este ente.
Por otro lado, puedes contactar con atención al usuario de Generalitat De Catalunya para realizar reclamaciones por errores en sus procedimientos. Estos pueden incluir, datos incorrectos en uno o varios documentos solicitados, mala atención de sus funcionarios o mal desempeño en una determinada actividad.
Otras alternativas para contactar con Generalitat De Catalunya
Si buscas examinar los procedimientos y novedades de sus servicios, puedes acceder a las otras alternativas de contacto de Generalitat De Catalunya. Puedes empezar por la página web de Generalitat de Catalunya, en la cual puedes encontrar el acceso al Área Privada en la parte superior de la pantalla. En esta puedes ver todas las gestiones que has realizado, descargar los documentos que has solicitado y hacer gestiones digitales de algunos elementos.
Otra opción que dispones en la franja superior de la pantalla es el enlace Contacto, que te lleva a dicha sección. En esa puedes encontrar las líneas de atención, tanto generales como especializadas, así como el acceso al Telegram y Whatsapp de la institución. También puedes detallar el acceso a sus formularios de contacto online con Generalitat de Catalunya para enviar consultas, solicitudes, quejas y sugerencias. Por último puedes encontrar el localizador de sus oficinas, que muestran las instalaciones que tienen para una determinada acción con sus números de contacto y dirección.
En el menú principal puedes encontrar dos opciones, la primera Actualidad, que presenta los artículos de blog con los sucesos más relevantes de la institución. La segunda alternativa es el acceso a la Sede Electrónica que permite hacer trámites a la distancia.
Puedes comunicarte por las redes sociales de Generalitat De Catalunya, en las cuales puedes ver los anuncios y convocatorias en sus publicaciones. Puedes estar en contacto comentando estas o hablando directamente con su usuario.
- Twitter: https://twitter.com/012
- Sitio web: http://ovt.gencat.cat
- Facebook: https://www.facebook.com/gencat
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Generalitat de Catalunya es de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 22:00 H
Quejas a Generalitat De Catalunya
Entre las quejas de los usuarios hacia la Generalitat De Catalunya están los problemas que presentan las distintas comunidades, referente a las infraestructuras públicas y los servicios básicos. También hay reclamaciones por abuso de autoridad de algunos funcionarios, trabajos de baja calidad, mala información proporcionada, entre otros. Igualmente, existen problemas o malos comentarios por errores en su base de datos que generan que los documentos emitidos contengan información errónea.
Cómo reclamar Generalitat De Catalunya
Para reclamar a la Generalitat De Catalunya puedes llamar a sus líneas de atención para notificar la situación que presentas para que puedan solventarla o para hacer una cita y plantearla. Igualmente, puedes ir a sus oficinas y colocar la queja sobre la situación que presentas y te proporcionen las opciones que dispones para solventarla. También puedes acceder a los formularios de contacto, ubicados en esta zona de su página web y colocar los hechos que causaron tu molestia o la de tu comunidad.
Dirección Generalitat De Catalunya
Para que puedas obtener asesorías personalizadas sobre los servicios que buscas, te recomendamos ir a la dirección de la Generalitat De Catalunya. También puedes ir para hacer los trámites presenciales que necesites efectuar, previa cita. Igualmente, puedes realizar las reclamaciones que tengas por problemas con sus servicios o su personal.
También puedes utilizar el buscador de oficinas de la Generalitat De Catalunya para que encuentres la más cercana a tu lugar de residencia y puedas hacer los trámites de la forma más cómoda posible.
Plaça de Sant Jaume 4 (875,62 km) 08002 Barcelona, España