Si quieres comunicarte con el Hospital General de Valencia, en este artículo te facilitaremos todos los canales de atención. De esta manera, podrás gestionar una cita con un especialista y solicitar ayuda en caso de urgencias médicas. También podrás llamar a los teléfonos del Hospital General Valencia en caso de que quieras cambiar de médico asignado. Por otra parte, si prefieres recurrir a alternativas para contactar online con el Hospital General Valencia, más abajo incluimos su dirección de correo electrónico y redes sociales. Además, te daremos el enlace de acceso a la página web oficial del centro y su dirección física.
Contenido
Teléfonos gratuitos Hospital General Valencia
A continuación te daremos el teléfono de contacto del Hospital General Valencia. Puedes recurrir a esta línea para solicitar atención urgente en caso de emergencias médicas.
Además, si quieres visitar a un paciente ingresado también podrás consultar los horarios y el protocolo de visitas. Incluso puedes llamar al Hospital General Valencia por teléfono para consultas relacionadas con tu carpeta de paciente, o si quieres conocer la lista de compañías aseguradoras y mutuas de salud concertadas con la institución.
Cabe destacar que también podrás conocer las tarifas de atención para pacientes sin seguro médico y aclarar dudas asociadas con la tarjeta sanitaria (SIP).
- Teléfono atención Hospital General Valencia Atención al cliente: 963 13 18 00
Atención al usuario de Hospital General Valencia
Si quieres solicitar una copia de tu historial clínico, comunícate con el servicio de atención al paciente del Hospital General Valencia.
Los operadores te explicarán cómo debes proceder para verificar tu identidad. También podrás resolver dudas relacionadas con ingresos hospitalarios y atención ambulatoria.
Además, puedes contactar con atención al usuario del Hospital General Valencia para gestionar una cita previa con un especialista.
De esta manera, podrás conocer los horarios y fechas disponibles en agenda. Incluso podrás asesorarte en cuestiones relacionadas con las funciones universitarias del establecimiento.
Por otra parte, si no puedes asistir a tu cita, también podrás cancelar o reprogramar para otra fecha de tu conveniencia.
Conoce otras formas de contacto gratis con Hospital General Valencia
A continuación te daremos el enlace de acceso a la página web del Hospital General Valencia. En la barra superior, encontrarás las secciones de recursos humanos, servicios de salud y organización, entre otros.
Además, si bajas un poco, en el apartado de «Destacados» tendrás a tu disposición una serie de accesos directos a áreas de interés, como el blog de comunicación, la opción para gestionar una cita previa de forma online, registro electrónico y aula virtual, etc.
Por otro lado, si tienes alguna pregunta, dirígete nuevamente a la barra superior, luego haz clic en el área de «Usuarios» (última del lado izquierdo) y accede a la biblioteca de preguntas frecuentes. En su defecto, puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de email.
Si lo prefieres, también podrás contactar con el Hospital General Valencia por redes sociales. Para ello, debes acceder a los perfiles de Twitter o Facebook del establecimiento y enviar un mensaje por chat privado.
También puedes dejar un comentario o arrobar al hospital en una publicación. Además, aquí encontrarás novedades sobre los servicios médicos ofrecidos y las instalaciones.
- Facebook: https://es-es.facebook.com/HGUVALENCIA
- Twitter: https://twitter.com/HGUVALENCIA
- Web oficial: https://chguv.san.gva.es
contacta@hgu.com
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica del Hospital General de Valencia es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas. Ten en cuenta que esto corresponde al SAIP (Servicio de Atención e Información al Paciente).
En caso de urgencias médicas, el horario de atención es durante las 24 horas, los 365 días del año.
Reclamaciones a Hospital General Valencia
Todos los pacientes tienen derecho a formalizar sus quejas sobre el Hospital General Valencia en caso de ser necesario.
Esto puede deberse a malas experiencias con el servicio de atención, problemas con las instalaciones o habitaciones, potenciales casos de mala praxis o faltas éticas y laborales por parte de los profesionales de salud.
Además, si no quedas conforme con la respuesta emitida por el Hospital General de Valencia, puedes recurrir como segunda instancia a la Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública de la Generalitat Valenciana.
Cómo reclamar Hospital General Valencia
Si quieres presentar una queja en el Hospital General Valencia de forma presencial, en su página web indican que deberás acercarte a la sección de Enfermería en las instalaciones centrales para solicitar ayuda.
En su defecto, dirígete a las oficinas del Servicio de Atención e Información al Paciente, o SAIP, para solicitar el impreso de reclamaciones. De esta forma, podrás completar el formulario y presentarlo en dichas oficinas para comunicar una mala experiencia, sugerencia o acontecimiento pertinente.
Por otro lado, si quieres descargar el formulario de reclamaciones vía online, ingresa a la página web, luego a la sección de «Usuarios» y luego a «Preguntas Frecuentes». El quinto ítem de la lista contiene la información necesaria para llevar a cabo esta gestión de forma telemática.
Dirección Hospital General Valencia
A continuación te proporcionaremos la dirección del Hospital General Valencia. Recuerda que para ser atendido por un especialista es necesario programar una cita previa a través de los canales que te hemos dado anteriormente, a menos que se trate de una emergencia. En ese caso, deberás comunicarte con la unidad de urgencias.
Av. de les Tres Creus, 2, 46014 València, España.