Si estás buscando recibir atención médica en Mallorca, en este artículo te facilitaremos la búsqueda de las formas de contacto con uno de los hospitales universitarios más grande de la zona. Pondremos a tu disposición cada teléfono del Hospital Son Espases disponible, así como las alternativas de contacto de las que el hospital dispone para sus usuarios y pacientes. Estas son sus redes sociales de interés y su página web, desde dónde no solo podrás conocer más información sobre el funcionamiento del hospital, sino que también gestionar algunos trámites, como por ejemplo la solicitud de una cita previa. Además, junto con cada una de estas formas de contacto encontrarás una breve reseña sobre las operaciones que puede realizar a través de ella. Si estás buscando contactar con el hospital para abrir una reclamación por una mala prestación del servicio, aquí también encontrarás una aclaración sobre la manera de llevar a cabo este trámite.
Contenido
Hospital Son Espases teléfono gratuito
A continuación encontrarás una lista que contiene los teléfonos de contacto del Hospital Son Espases, mediante los cuales vas a poder establecer contacto directo con su centro de atención al paciente. Podrás observar que son varios las líneas telefónicas que el hospital tiene a disposición. Junto con cada número de contacto encontrarás una breve descripción de la utilidad de cada línea. Así, además de la línea para contactar con su centro de atención al paciente, tienes una línea disponible para consultar sobre la lista de espera para intervenciones quirúrgicas, una para coordinar visitas y consultar requisitos a la hora de asistir al hospital. Puedes llamar para solicitar información general y también tendrás a disposición la línea telefónica para contactar con la centralita de Mallorca, quién está a cargo de la administración del hospital.
- Información: 900 30 00 61
- Teléfono Atención al paciente: 871 20 58 17 – 871 20 50 19
- Teléfono Lista de espera quirúrgica: 871 20 68 71
- Teléfono Adimisión y programación de visitas de Hospital Son Espases: 871 90 98 71
- Contacto: 971 17 56 00
- Teléfono atención al cliente Hospital Son Espases Centralita: 871 20 50 00
Atención al cliente Hospital Son Espases
En esta sección compartiremos brevemente una reseña sobre las operaciones que puede realizar a través del centro de atención al paciente del Hospital Son Espases.
En primer lugar, podrás solicitar una cita previa para ser atendido por un profesional médico, así como cambiar la fecha y horario de tu cita o cancelar una cita que ya tenías coordinada. También podrás consultar sobre los costes y las tarifas por los servicios, los horarios de atención y las especialidades con las que trabajan. Del mismo modo, podrás hacerle saber tu queja al empleado de turno de forma tal de abrir una reclamación.
Si tu interés corre por conocer los cursos de capacitación para estudiantes y profesionales que el hospital tiene disposición, o del mismo modo para conocer las actuales ofertas de empleo que tienen ya sea en el área profesional o en el área administrativa, este número también tercera utilidad.
Alternativas para contactar con Hospital Son Espases
Además de los teléfonos gratuitos compartiremos contigo las otras alternativas de contacto del Hospital son espases. En la lista a continuación encontrarás los enlaces a sus redes sociales de interés, a su página web y a su correo electrónico para poder comunicarte por escrito. En su página web tendrás a disposición información general sobre el funcionamiento del hospital, así como el detalle de sus especialidades y las noticias en lo que se refiere a cada una de estas. Sobre la pestaña superior derecha encontrarás la sección de contacto. Así tendrás a disposición un formulario digital para dejar tu consulta o abrir tu reclamación por escrito.
En sus redes sociales, por otro lado, el hospital mantiene actualizadas las publicaciones sobre sus actividades y sus servicios. Además de comentar las publicaciones para compartir tu experiencia con otros usuarios, podrás puntualmente en Instagram y en Facebook enviar mensajes directos para ser atendido por un operador de turno de su área de atención al cliente.
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC4os_iuZUqrBYc0ZKXYeupQ?view_as=subscriber
- Twitter: https://twitter.com/sonespases
- Email: mailto:huse.comunicacio@ssib.es
- Website: http://www.hospitalsonespases.es
- Facebook: https://www.facebook.com/SonEspases
- Instagram: https://www.instagram.com/husonespases/
Horarios de atención telefónica
El hospital no detalla cuáles son sus horarios de atención telefónica. Sin embargo, te recomendamos llamar en horario de oficina habitual para recibir atención.
Quejas y reclamaciones a Hospital Son Espases
Es común que cuando se trata de servicios públicos que deben estar disponibles para una gran cantidad de personas, surjan inconvenientes o malos entendidos entre los usuarios y el hospital, en este caso. Ya sea por las largas listas de espera, por la falta de insumos para un tratamiento, por una situación de violencia o acoso por parte de un profesional, o por recibir mala atención médica, tienes derecho a abrir una reclamación hacia el hospital. En la siguiente sección encontrarás algunos comentarios sobre las formas disponibles para abrir tu reclamación en el Hospital Son Espases.
Cómo reclamar Hospital Son Espases
Para abrir reclamaciones por una mala prestación del servicio del hospital puedes utilizar alguna de las vías de contacto provistas en este artículo. En primer lugar, comunicarse con los teléfonos sin costes del Hospital Son Espases y gestionar tu reclamación a través de esa vía. Allí el empleado de turno estará en condiciones de asesorarte y darle solución a tu conflicto. Otras opciones son comunicándote por escrito ya sea el correo electrónico o a través de los mensajes directos en los perfiles de sus redes sociales. De esta manera, también contactarás con un empleado de su área de atención al paciente.
También puedes valerte el formulario digital en la sección de contacto de su página web, y quedar a la espera de la respuesta por parte del hospital. En última instancia, puedes acercarte de manera presencial al hospital y hacerle saber tu situación a un empleado de su área administrativa. Ya que el hospital funciona las 24hs, está abierto en cualquier momento. Para acercarse a su área de recepción y solicitar un formulario para abrir una reclamación no es necesario solicitar una cita previa.
Conoce la dirección de Hospital Son Espases
A continuación encontrarás la dirección del Hospital Son Espases. Recuerda que para ser atendido por un médico es preciso asistir con un turno coordinado previamente. No así para contactar con su área de atención al cliente, ya sea para consultas generales o para abrir una reclamación.
Carretera de Valldemossa, 79, 07120 Palma, Illes Balears