En este artículo te daremos los teléfonos de contacto de Ivima para que puedas indagar sobre los procesos de adquisición de viviendas que ofrece este organismo público. De igual modo, te proporcionaremos el contacto online con Ivima por medio de la página web para que puedas conocer cómo acceder a planes o de qué manera puedes presentar tus documentos y solicitudes con la entidad.
Contenido
Teléfono gratis Ivima
Puedes comunicarte por el teléfono gratuito de Ivima para preguntar sobre los requisitos para acceder a viviendas sociales, los programas disponibles o los documentos necesarios para aplicar. Si has presentado una solicitud para vivienda social, puedes averiguar sobre el estado de esta o si hay actualizaciones. Así mismo, puedes contactar para obtener información sobre cómo alquilar una vivienda a través de Ivima, los requisitos, disponibilidad y precios.
De igual modo, si eres inquilino de una vivienda gestionada por este organismo, puedes informar sobre reparaciones necesarias o problemas de mantenimiento en tu vivienda. También puedes comunicarte para hacer preguntas sobre trámites, procedimientos, horarios de atención o documentación requerida.
Al mismo tiempo, puedes llamar a Ivima por teléfono para despejar cualquier duda sobre tu contrato de arrendamiento, cláusulas, derechos y obligaciones como inquilino.
- Número gratuito Comunidad de madrid de Ivima: 915 80 42 60
Atención al usuario de Ivima
También puedes contar con la guía y asesoramiento en el servicio de atención al usuario de Ivima. Por medio del contacto con los agentes puedes preguntar sobre programas de ayuda, subsidios o cualquier tipo de asistencia financiera disponible para el pago del alquiler o la vivienda.
Si eres inquilino y tienes dudas sobre la renovación del contrato de arrendamiento, condiciones, plazos, etc., puedes consultar sobre estos aspectos. Si te encuentras en una situación de emergencia habitacional o riesgo de desahucio, busca orientación sobre programas de ayuda.
Si tienes interés en los planes a largo plazo para el desarrollo de viviendas públicas, puedes preguntar. Por otra parte, si tienes necesidades de adaptaciones en la vivienda debido a alguna discapacidad, puedes pedir posibles soluciones. Además, puedes contactar con atención al cliente de Ivima para informarte sobre cómo obtener orientación financiera general.
Otras opciones alternativas para contactar con Ivima también gratis.
Tienes la página web de Ivima para conocer más sobre los servicios que puedes obtener y los beneficios que puedes solicitar. Al acceder al sitio de Comunidad de Madrid debes seleccionar el apartado de “servicios e información”, que se encuentra en la barra superior. Allí debes seleccionar la opción de “vivienda”, que encontrarás al deslizarte por la página. Dentro del área “Necesito una vivienda” verás, en la parte inferior el acceso a “vivienda”.
Allí podrás encontrar diversos enlaces para solicitudes de documentos y requisitos para las viviendas. También dispondrás de las opciones para solicitar “cita previa”. Casi al final del sitio, podrás encontrar la dirección de las oficinas, ubicada en un apartado a la izquierda de la pantalla, para poder contactar con Ivima por la página web.
- Sitio web: http://www.comunidad.madrid
Horarios de atención telefónica
Tienes los horarios de atención telefónica de Ivima para poder solicitar asistencia en el momento en que lo necesites. Los asistentes se encuentran disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 14:00.
Disputas a Ivima
Las disputas más comunes de los usuarios de Ivima suelen estar centradas en temas de mantenimiento y reparaciones dentro de las viviendas gestionadas. Las reclamaciones más comunes abarcan desde demoras en la atención de problemas estructurales, como fugas o desperfectos eléctricos hasta la calidad de las reparaciones realizadas.
Además, se presentan disputas relacionadas con la asignación de viviendas, a menudo vinculadas a la demora en la resolución de solicitudes o a la percepción de falta de transparencia en el proceso de asignación.
Cómo reclamar Ivima
Para realizar reclamaciones a Ivima ante problemas con las gestiones y solicitudes, es recomendable que los usuarios logren recopilar documentación relevante que respalde la reclamación, como registros de comunicaciones anteriores, fotografías o documentos relacionados con la situación.
Luego, se debe contactar al servicio de atención al cliente de Ivima, preferiblemente por teléfono o correo electrónico, exponiendo claramente el motivo de la reclamación y proporcionando detalles concretos para poder recibir una solución de parte de los expertos.
Oficinas físicas. Ubicación de Ivima
Descubre la dirección de Ivima en este último apartado. Para llegar a sus oficinas y realizar una consulta, queja o sugerencia de manera presencial, debes encaminarte hacia Calle de Braganza, s/n, 28025 Madrid, España.
Ten en cuenta que, puedes solicitar una cita previa por medio de los teléfonos de atención para poder presentarte en las oficinas.