Si estás buscando decorar el jardín de tu hogar, aquí te vamos a proporcionar el teléfono de Jardinitis para que los llames y solicites información sobre los artículos disponibles y todos sus servicios. Aquí también conocerás algunas opciones para contactar con Jardinitis online, y te mencionaremos varias consultas que puedes realizar si te comunicas con ellos. Por ejemplo, podrás preguntar por el tipo de plantas disponibles, solicitar información sobre el tiempo de garantía, pedir un presupuesto, entre otros. Además de lo mencionado anteriormente, te explicaremos cómo presentar quejas a Jardinitis ante cualquier inconveniente que pueda ocurrir utilizando sus servicios y la dirección de sus oficinas administrativas.
Contenido
Teléfonos gratuitos Jardinitis
Cuando necesites realizar una consulta sobre los servicios que ofrecen, puedes llamar a uno de estos teléfonos gratuitos de Jardinitis que te proporcionaremos. Antes de realizar tu pedido, puedes contactar al servicio de atención al cliente para preguntar por el coste y plazo de entrega del envío a tu localización.
También puedes llamarlos para solicitar el presupuesto de la construcción de algún elemento para tu jardín, como una caseta, parque de juegos para niños, jardineras, entre otros. Si tienes dudas sobre cómo reservar tu pedido, puedes llamar a Jardinitis por teléfono para que te ofrezcan asesoría.
En caso de que no sepas qué métodos de pago aceptan, puedes contactar por teléfono a Jardinitis para que te indiquen las formas de pago habilitadas. Además, también los puedes llamar para notificar si hay interferencias para realizar el pago de tu pedido.
- Teléfono Atención al cliente de Jardinitis: 937 37 34 26
- Pozuelo de alarcón: 605 82 21 62
- Oficinas: 810 10 13 71
Atención al cliente de Jardinitis
Si asistes personalmente a las oficinas de atención al cliente de Jardinitis, podrás aclarar cualquier pregunta que tengas sobre la empresa. Si quieres solicitar la construcción de una caseta completamente personalizada, puedes hacerlo contactar con el personal de atención al usuario de Jardinitis. Ellos te preguntarán cada detalle sobre la caseta, como las medidas y colores, en caso de que quieras saber qué artículos están en descuento, el personal autorizado te los mencionará.
También pueden indicarte si realizan la instalación de los elementos o casetas en el jardín de tu hogar, o cualquier sitio en el que quieras colocarlo. Si el pedido que solicitaste no estaba en condiciones adecuadas, puedes llamar al departamento de atención al cliente de Jardinitis para solicitar un reembolso, o gestionar el cambio del artículo.
Web y redes sociales de Jardinitis
En esta sección, podrás conocer las alternativas de contacto con Jardinitis por la página web. En su página oficial, verás galería de imágenes sobre los artículos para jardinería que ofrecen, y una opción para solicitar presupuestos de pedidos personalizados. Al seleccionar esta última opción, deberás rellenar un formulario indicando tus datos personales, y los detalles sobre el pedido que te interesa realizar.
También verás en la parte superior derecha la opción «Llamar ahora», la cual funciona para comunicarte directamente con ellos por vía telefónica. Puedes visitar el localizador de la sede principal ingresando a la opción «Cómo llegar» o utilizar la opción para escribir comentarios sobre los servicios de Jardinitis en la página principal.
En la parte inferior de la página, podrás ver un número de teléfono, dirección de la sede administrativa y el horario de apertura.
También puedes visitar las redes sociales en las que Jardinitis se encuentra disponible. La empresa tiene cuentas en Twitter y Facebook, a través de las cuales publican novedades sobre los servicios de Jardinitis. Puedes contactar con Jardinitis por la mensajería de las redes sociales, o escribir comentarios en las publicaciones.
- Twitter: https://twitter.com/jardinitis
- Facebook: https://www.facebook.com/jardinitiscom
- Web oficial: http://jardinitiscom.negocio.site
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Jardinitis no está especificado, por lo tanto, puedes guiarte por el horario de apertura de la sede. Te recomendamos que los llames a partir de las 9:30 AM, a excepción de los días viernes, ya que el horario de apertura cambia a las 9:00 AM.
Los fines de semana la sede se encuentra cerrada.
Reclamaciones a Jardinitis
Ahora, te revelaremos algunas de las reclamaciones de los clientes de Jardinitis. Este tipo de situaciones pueden ocurrir en cualquier momento, y por esa razón también te explicaremos cómo presentar quejas ante Jardinitis para que solucionen el inconveniente lo más pronto posible.
- Mi pedido llegó dañado: Por diferentes motivos, algunos artículos pueden llegar rotos o en malas condiciones. Una de las principales razones es el mal manejo del paquete durante el proceso de envío, y ante este tipo de casos es importante que te comuniques con Jardinitis para solicitar el cambio del pedido.
- Aún no han reembolsado mi dinero: Si has solicitado la devolución de tu dinero porque no recibiste lo que encargaste, o tu pedido no llegó en condiciones óptimas, debes contactar a Jardinitis para que te ofrezcan explicaciones al respecto.
- No he recibido el pedido completo: Otra de las incidencias más comunes en la entrega de paquetes incompletos. Si has solicitado varios artículos y no los has recibido todos, debes presentar la queja para solicitar un reembolso o pedir la entrega de los artículos que faltan.
Cómo reclamar Jardinitis
Luego de haberte mencionado algunas de las incidencias más frecuentes, te explicaremos cómo presentar quejas a Jardinitis. Una de las principales opciones disponibles es llamando a la sede administrativa de Jardinitis, de esta forma podrás explicar de manera explícita la reclamación que quieres realizar.
Si se trata de un cobro incorrecto en tu factura, problemas con el proceso de envío o retrasos en el reembolso de tu dinero, te recomendamos que vayas personalmente a las oficinas de atención al cliente para que obtengas respuestas y soluciones inmediatas.
También puedes enviar reclamaciones a través del correo electrónico.
Oficinas físicas. Dirección de Jardinitis
En caso de que quieras levantar una reclamación, o pedir información sobre el estado de envío de tu pedido, aquí te dejaremos la ubicación de Jardinitis:
Carrer de Vic, 54, 08120 La Llagosta, Barcelona, España.