En este artículo encontrarás los teléfonos de Just Eat y otras formas de contacto online para que tengas diferentes opciones al momento de comunicarte con ellos, como su página web y redes sociales. Por estos medios podrás solicitar información sobre sus servicios a domicilio, realizar sugerencias o reclamaciones, conocer nuevas oportunidades laborales, entre otros. Además, también te indicaremos los horarios de atención y la ubicación exacta de la sede en España para que asistas personalmente.
Contenido
Just Eat teléfono gratuito
Comunicarte a través del teléfono gratuito de Just Eat no tiene ningún coste adicional, y puedes hacerlo dentro del horario que te indicaremos. Si necesitas saber cuáles son los restaurantes o locales de comida rápida aliados al servicio a domicilio, saber en cuánto tiempo el repartidor llegará a la entrada del lugar donde estés o simplemente solicitar un pedido que hayas escogido, puedes comunicarte con ellos llamando a estos números de contacto.
- Teléfono atención al cliente Just Eat Atención al cliente: 910 507 394 – 914044544
Atención al cliente de Just Eat
El equipo de atención al cliente de Just Eat está disponible para resolver todo tipo de dudas sobre sus servicios, ofreciendo asesoría personalizada y soluciones inmediatas en caso de inconvenientes. Ya sea que necesites recibir información más específica sobre cómo funcionan sus servicios de entrega a domicilio, saber los costes de las entregas de acuerdo a tu ubicación y cómo realizar los pagos, deberás comunicarte con el personal autorizado.
Si necesitas realizar una reclamación en caso de no haber recibido lo que pediste, tu comida no estaba en buen estado o la entrega ha tardado más de lo esperado, ellos se encargarán de solucionar el problema.
Si estás interesado en formar parte de su equipo de trabajo y quieres conocer las oportunidades laborales de la empresa, el personal de atención al público te ofrecerá información sobre los puestos disponibles y los requisitos necesarios para solicitar el empleo que más se adapte a tu perfil. Además de esto, puedes solicitar información sobre cómo afiliar tu negocio y todos los beneficios que obtendrás si decides formar parte de los colaboradores de Just Eat.
Descubre otros medios y formas de contacto gratis con Just Eat
Además de los números de teléfono y una aplicación disponible para iOS y Android, Just Eat también cuenta con una página web para que puedas realizar pedidos online. En la parte superior de la página web encontrarás la sección «Ayuda», en la que podrás realizar diferentes consultas.
En caso de que el precio de tu pedido solicitado en Just Eat no coincida con el del restaurante aliado, debes acceder a la sección «Servicio al Cliente» y seleccionar «Garantía de Precio», allí encontrarás el correo electrónico y los datos que debes enviar para solicitar la devolución de la diferencia del pago. Si quieres enviar sugerencias, puedes contactarlos seleccionando la opción «Enviar opinión» que se encuentra al final de la página. En esta parte también verás la opción para visitar su blog, donde frecuentemente comparten noticias de la empresa.
Las redes sociales de Just Eat están disponibles para compartir novedades, como actualizaciones en sus servicios, promociones y eventualidades. Para comunicarte con ellos a través de Facebook o Twitter, puedes hacerlo comentando alguna de sus publicaciones o escribiéndoles por mensajería privada. A través de estos medios también puedes realizar reclamaciones, sugerencias o solicitar información general sobre sus servicios.
- Website: http://www.just-eat.es
- Twitter: https://twitter.com/JustEat_es
- Facebook: https://facebook.com/JustEat.es
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Just Eat es de lunes a miércoles desde las 11:00 hasta las 00:30 horas, y de jueves a domingo desde las 11:00 hasta las 2:00 horas.
Disputas a Just Eat
En esta sección te mostraremos algunas de las preguntas más frecuentes sobre los servicios de Just Eat para que puedas aclarar tus dudas más básicas.
¿Cómo ser repartidor de Just Eat? Puedes solicitar información llamando al servicio de atención al cliente, asistiendo a la sede o realizando la solicitud online en la página web.
¿Qué métodos de pago acepta Just Eat? Para pagar tu pedido puedes hacerlo por medio de Paypal, tarjeta bancaria o dinero en efectivo.
¿Cómo afiliar mi restaurante a Just Eat? Al acceder a la página web podrás seleccionar la opción «Únete a nosotros«, allí deberás rellenar un formulario para gestionar la solicitud. Si quieres tener información personalizada sobre cómo ser colaborador de Just Eat, puedes contactar al equipo de atención al cliente o ir a la sede.
Cómo reclamar Just Eat
En caso de no haber recibido la atención que esperabas, puedes realizar la reclamación llamando al servicio de atención al cliente. Esto también puedes hacerlo escribiéndole a la empresa a través de sus redes sociales, allí deberás explicar tu situación para que puedan gestionar tu solicitud y ofrecer soluciones inmediatas. Si decides cancelar el pedido y quieres solicitar la devolución del dinero, esto solo se puede hacer si el restaurante aún no lo ha procesado. Para saber si tu pedido ha sido aceptado puedes verificarlo rápidamente en la aplicación revisando la sección «seguimiento de orden».
Dirección de la compañía Just Eat
Si prefieres recibir información personalmente, estás en proceso de contratación o quieres registrar tu negocio, visita la siguiente dirección de Just Eat.
Calle Condesa de Venadito, nº 1 — planta 2 — 28027 Madrid, España.