En este artículo tendrás acceso al teléfono de Leaseplan, una reconocida empresa de leasing de vehículos. Al contactar con ellos, podrás obtener información detallada sobre los servicios que ofrecen, como el alquiler y gestión de flotas de vehículos para empresas y particulares. Además, podrás realizar consultas sobre los diferentes planes de leasing disponibles y condiciones de contratación. Además del teléfono gratuito, te proporcionaremos otras formas de contacto online con Leaseplan para mayor comodidad.
Contenido
Teléfono gratis Leaseplan
Te proporcionaremos los números de teléfono de Leaseplan para que puedas contactar con ellos de forma gratuita.
Al llamar a Leaseplan por teléfono podrás recibir asistencia personalizada y resolver dudas relacionadas con tus necesidades de arrendamiento. Podrás consultar por opciones de leasing disponibles para vehículos tanto para empresas como para particulares y obtener asesoramiento sobre las mejores soluciones para tu caso específico.
- Información general: 919 11 61 10
- Teléfono atención cliente: 919 19 59 99
Atención al usuario Leaseplan
Al contactar con atención al usuario de Leaseplan, tendrás la oportunidad de resolver diversas consultas y obtener información relevante sobre sus servicios y soluciones de gestión de flotas.
El equipo estará disponible para ayudarte con consultas relacionadas con aspectos como contratos de leasing, tipos de financiación disponibles, opciones de optimización de costes, seguridad del conductor y sostenibilidad.
Además, podrás contactar al servicio de atención al cliente de Leaseplan para notificar incidencias específicas, como interrupciones en el servicio, problemas de facturación, errores en los registros, cambios no autorizados en el contrato, averías o cualquier otro problema relacionado con los vehículos de tu flota.
Su equipo de atención al cliente está comprometido en tomar tus dudas y trabajar en conjunto para resolverlas.
Leaseplan dispone de otras alternativas para contactar con ellos
Leaseplan ofrece otras opciones adicionales para que puedas contactar con ellos. Además de la opción telefónica, también puedes acceder a su página web oficial en el que encontrarás soluciones rápidas ante accidentes y daños. También podrás ver mucha información sobre sus servicios y planes disponibles y herramientas útiles, como calculadoras de leasing y servicios de cotización online.
Si quieres contactar con Leaseplan por el formulario web, accede a la sección «Contacto» en la esquina superior derecha y dirígete hacia abajo en la página buscando el apartado «Ponte en contacto con nosotros». Allí encontrarás tres formularios de contacto para atender diferentes necesidades.
El formulario «Contacta con nosotros» está destinado a consultas generales de clientes, mientras que el formulario «¿Tienes una reclamación?», está específicamente diseñado para informar sobre cualquier problema o inconveniente. También hay un formulario para comunicaciones sencillas dirigidas al Departamento de Compliance de Leaseplan que podrás enviar de forma anónima.
Puedes contactar por las redes sociales de Leaseplan, podrás seguir su perfil oficial en Facebook. Esta plataforma te dará la oportunidad de estar al tanto de los nuevos lanzamientos de autos y noticias relacionadas con Leaseplan. Además, podrás interactuar con ellos mediante comentarios, mensajes privados o participando en publicaciones específicas.
- Website: http://www.leaseplan.com
- Facebook: https://www.facebook.com/LeasePlanES/
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Leaseplan es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Durante este horario, podrás contactar con su servicio de atención al cliente para resolver tus consultas, realizar reclamaciones o notificar incidencias relacionadas con los vehículos y servicios de Leaseplan.
Quejas y reclamaciones a Leaseplan
Las reclamaciones frecuentes de los clientes de Leaseplan devienen de situaciones que pueden generar insatisfacción y la necesidad de buscar una solución. Algunas de estas reclamaciones incluyen problemas con la facturación, como errores en los cobros o discrepancias en los importes.
También pueden surgir reclamaciones relacionadas con retrasos en la entrega de los vehículos, lo cual puede afectar la planificación y operatividad de los clientes. Otra situación que puede generar quejas, es la presencia de fallos mecánicos o averías en los vehículos proporcionados por Leaseplan.
Estas situaciones pueden causar inconvenientes y retrasos en las actividades diarias de los clientes. Así mismo, algunos clientes pueden presentar reclamaciones relacionadas con la atención al cliente, como la falta de respuesta o demoras en la resolución de consultas o problemas planteados.
Además, es posible que los clientes de Leaseplan presenten reclamaciones por incumplimientos de los términos del contrato. Ya sea en lo que respecta a los servicios contratados, los plazos acordados o las condiciones específicas estipuladas. Estos incumplimientos pueden generar molestias y afectar la confianza de los clientes en la empresa.
Es importante destacar que cada reclamación puede ser única y dependerá de las circunstancias individuales de cada cliente. Por lo tanto, si te encuentras en una de estas situaciones, contacta directamente con el servicio de atención al cliente de Leaseplan para plantear tu incidencia y buscar en conjunto una solución adecuada a tu situación particular.
Cómo reclamar Leaseplan
Existen quejas sobre Leaseplan y la empresa pone a disposición de sus clientes algunas herramientas de contacto. Para presentar una reclamación a Leaseplan, dispones de varias opciones. Una de ellas es hacerlo telefónicamente, utilizando los números que te hemos proporcionado en este artículo.
También puedes acceder a la página web de Leaseplan y dirigirte al apartado «Ponte en contacto con nosotros» dentro de la sección «Contacto». Allí encontrarás un buzón de reclamaciones que te proporcionará un formulario para completar con tus datos y el equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible para atender tu reclamación.
Leaseplan también ofrece un canal de reporte internacional al que podrás acceder mediante el enlace «Canal de denuncias» ubicado al final de su página web. Este sistema facilita el proceso de informar cualquier irregularidad o comportamiento inadecuado relacionado con los servicios de Leaseplan.
Estos incidentes pueden ser de carácter de acoso laboral, robo, abuso de sustancias, dudas sobre los balances financieros y condiciones inseguras en el trabajo.
Descubre la dirección de contacto de Leaseplan
A continuación te proporcionaremos la dirección de Leaseplan:
Oficina Central Avda. de Bruselas, 8 28108 Alcobendas – Madrid, España.
Hacia el final de la página que te daremos a continuación, encontrarás las distintas oficinas de Leaseplan en España para que elijas la que esté más cerca de tu ubicación.