El teléfono de Llamaya que te dejaremos en esta publicación te permitirá conocer todo lo que puedes gestionar directamente con la compañía. Así, si quieres saber más sobre sus servicios, el personal de Llamaya te brindará asesoría. También te ofreceremos en los párrafos siguientes otras maneras de contacto online de Llamaya. Se trata de caminos digitales que puedes emprender para hacer tus preguntas cuando lo necesites y encontrar información. Si es de tu conveniencia, podrás utilizar entonces las redes sociales, el correo electrónico y la página web oficial.
Contenido
Llamaya teléfono gratis
Si decides utilizar esta guía, tendrás la posibilidad de hacer uso de los teléfonos de contacto de Llamaya para resolver cualquiera de las dudas relacionadas con sus planes. Así, podrás estar al tanto de las características que tiene cada uno de ellos, tales como los de fibra, móvil y fija
. Al llamar a Llamaya por teléfono, tendrás la opción de recibir información al instante acerca de la disponibilidad del servicio en tu zona. También puedes saber más sobre la instalación de las prestaciones y las tarifas de cada una de ellas. De igual forma, podrás averiguar los métodos de pago que utiliza la empresa.
Si tienes interés en recargar tu saldo por la página web, puedes preguntar cuáles son los pasos que debes seguir. Ante reclamaciones por algún error de facturación o fallos con alguno de sus productos, comunícate y haz tu queja.
- Teléfono gratis Llamaya, Clientes: 22955
- Teléfono Para clientes con contrato – Llamaya: 2376
- Contacto con Llamaya: Información no clientes: 900 80 59 79
Atención al cliente Llamaya
Si tienes una factura pendiente y quieres pagarla, podrás iniciar una conversación con el servicio de atención al cliente de Llamaya. De esta manera, tendrás la oportunidad de conocer cómo puedes hacer tu pago e informarte sobre eventuales recargos y más.
Podrás hacer tus consultas al contactar con el personal de atención al cliente de Llamaya. Si buscas configurar tu móvil para internet y no sabes cómo, podrás obtener ayuda por estas vías de comunicación.
Además, puedes saber cómo funciona el servicio de roaming y cuáles son las alternativas que tienes para aprovechar si te encuentras en otro país y necesitas acceder a tarifas internacionales.
Siéntete libre de hacer tus aportaciones, tales como sugerencias a la compañía, por este medio.
Descubre otros medios y formas de contacto gratis con Llamaya
Cuentas con la página web de Llamaya para conocer más sobre la compañía. Podrás aprovechar la página web que tiene para enterarte de las novedades y de sus planes.
En la esquina derecha de la pantalla, tienes el apartado “mi llamaya”, donde puedes acceder allí si ya eres usuario registrado y hacer tus gestiones privadas. Si todavía no lo eres, regístrate
Al lado, tienes “ayuda” donde podrás acceder a la resolución de trámites comunes, así como formas de comunicarte. Incluso podrás contactar con Llamaya por medio de un formulario de contacto online que tienes a disposición indicando el tipo de consulta quieres hacer y obtener el número de WhatsApp.
Hacia el final, tendrás la sección “preguntas frecuentes” que te será de ayuda para tus dudas. También cuentas con el área “vías de reclamación” para poder dejar tus quejas.
En Instagram, Youtube, Facebook y Twitter dispondrás de otra vía de comunicación a la que puedes acceder. No dejes de visitar las redes sociales de Llamaya para encontrar promociones, novedades y más información proporcionada por la compañía. Es que, sin importar el horario en el que ingreses a cualquiera de estas redes sociales te encontrarás con contenidos publicados que aportarán datos relevantes. Al ser un medio dedicado a crear comunidades y generar empatía con otros, también tendrás la facilidad de interactuar con los usuarios que estén en el mismo lugar que tú.
Finalmente, te dejaremos la dirección de correo electrónico de la empresa para que le hagas llegar tus consultas o solicitudes de forma directa.
- Web: http://www.llamaya.com
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCpK2dPV6Y-xDeGTUwuy9_pQ
- Instagram: https://www.instagram.com/llamaya/
- Email:atencionalcliente@llamaya.com
- Facebook: https://www.facebook.com/llamaya
- Twitter: https://twitter.com/llamaya
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Llamaya se encuentra disponible de lunes a domingo, de 9:00 a 21:00.
Disputas a Llamaya
Puedes informarte sobre las disputas de los clientes de Llamaya a continuación. Los usuarios se han quejado por la falta de información ofrecida a través de los medios digitales que facilita la compañía y las demoras en la atención.
Otra de las quejas más recurrentes tiene que ver también con cobros excesivos al utilizar el servicio de roaming en el extranjero, pues los costes han sido elevados aún con poco uso, según argumentan algunos clientes.
Finalmente, son frecuentes quejas en cuanto a la velocidad de descarga en los dispositivos, ya que no se condice con la ofrecida en los planes de contratación de la empresa.
Cómo reclamar Llamaya
Para reclamar a Llamaya, utiliza todas las vías de comunicación que te hemos dado a lo largo del artículo para ponerte en contacto con Llamaya. Dicho esto, entonces, puedes contar con los teléfonos de Llamaya para comunicar tus quejas.
También puedes recurrir al WhatsApp, los correos electrónicos y también al formulario de contacto de la web. Todas estas son opciones son igualmente válidas para que puedas dejar en claro tu postura y emitir una queja formal ante posibles inconvenientes con la compañía.
Una vez que hayas aprovechado estas vías, puedes hacer más. En el apartado de “preguntas frecuentes” que tiene el portal online, ubicarás una sección llamada “vías de reclamación” que te mostrará más formas de accionar con una incidencia.
Por ejemplo, podrás obtener un enlace para dirigirte hacia la plataforma de resolución de problemas online de la Unión Europea, entre otros.
Dirección de la empresa: Llamaya
Obtendrás cuál es la dirección de Llamaya en este párrafo. Al disponer de esta información sabrás hacia dónde tiene que ir y así disponer de la atención presencial de parte de un asesor directo de la compañía. El edificio de la empresa se encuentra ubicado en Avenida de Bruselas, 38, 28108 Alcobendas. No dudes en pedir una cita previa antes de acercarte a las instalaciones.