Llama al número de teléfono de Mmt Seguros y podrás conocer todo con respecto a la aseguradora y sus servicios. Por medio del apartado telefónico podrás solicitar información sobre uno de sus seguros, así como consultar los niveles de cobertura que ofrecen. Al mismo tiempo, es posible que preguntes por los canales de contratación disponibles, así como pedir sus horarios de atención al cliente. Igualmente, puedes contactar online con Mmt Seguros mediante sus redes sociales o la web, en ellos podrás calcular precios, iniciar una contratación y más.
Contenido
Teléfono gratuito Mmt Seguros
A continuación encuentras una lista con los teléfonos gratis de Mmt Seguros, están organizados por departamento encargado para que te comuniques fácilmente con el de tu interés. Por lo que, podrás pedir asistencia según el tipo de seguro que tengas contratado, presentar siniestros, solicitar ayuda en el extranjero. De igual manera, podrás Ilamar a Mmt Seguros por teléfono para pedir la ubicación de una de sus oficinas físicas y consultar ofertas de empleo.
- Contacto con Mmt Seguros: Siniestros: 915 94 88 38
- Atención al cliente Mmt Seguros – Reparación de lunas: 915 94 88 32
- Asistencia carretera extranjero: +34 91 599 88 09
- Teléfono atención Mmt Seguros Asistencia carretera España: 900 60 00 60
- Asistencia jurídica: 915 94 88 11
- Asistencia hogar: 915 94 88 44
- Atención al cliente: 915 94 88 00
Atención al cliente de Mmt Seguros
Aclara cualquiera de las preguntas que tengas al contactar con asistencia al usuario de Mmt Seguros. Mediante este servicio puedes pedir información detallada sobre el seguro de tu interés, así como preguntar por su variedad de seguros disponibles. Además, es posible que consultes cuáles son sus servicios complementarios y preguntar por los niveles de cobertura que ofrecen.
Igualmente, conocerás los servicios a los que tendrás acceso según la cobertura que elijas y hasta puedes solicitar presupuestos. Si lo necesitas tienes la oportunidad de pedir asistencia para que puedas elegir una póliza y cobertura que se ajuste a tus necesidades. También, podrás consultar las vías disponibles para iniciar una contratación, preguntar por los métodos de pago que reciben y pedir ayuda para domiciliar tus pagos.
A su vez, puedes consultar con el personal del servicio de atención al cliente de Mmt Seguros la documentación necesaria para contratar un seguro. De igual manera, puedes consultar el vencimiento de tu póliza, solicitar la ampliación de tu cobertura, pedir asistencia según el seguro que tienes contratado. Finalmente, podrás solicitar asistencia para notificar un siniestro, así como iniciar la solicitud de una baja y es posible que presentes tus reclamaciones e incidencias.
Redes sociales y página web de Mmt Seguros
Presta atención a estas otras opciones de contacto, la página web de Mmt Seguros es de las alternativas más interesantes y es que en ella conocerás todo sobre la aseguradora. Desde el lado superior derecho, puedes acceder al área de cliente, ahí conocerás el estado de tu seguro, podrás gestionar asistencia y mucho más. Justo al medio de la pantalla de inicio podrás desplegar el menú, ahí tienes apartados como seguros, atención al cliente, conócenos, blog, entre otros.
En atención al cliente puedes encontrar sus oficinas, buscar talleres, gestionar asistencia y accidentes, acceder al club MMT, acceder en las preguntas frecuentes o en contacto. Accediendo en “contacto” tendrás las formas de contacto de Mmt Seguros tales como sus teléfonos, dirección de sus oficinas y hasta puedes pedir que te llamen. En la pantalla principal puedes calcular el precio del seguro que te interesa, podrás conocer más sobre ellos y sus seguros.
Al contactar con Mmt Seguros por redes sociales tendrás acceso a información de interés sobre sus seguros, podrás conocer horarios de atención, consejos y más. Si buscas contactar por uno de estos medios responde una de sus publicaciones o envíales un mensaje privado con tus dudas.
Además, si tienes un siniestro o necesitas información sobre un siniestro tienes la oportunidad de enviarles un correo a: siniestros@mmtseguros.es.
- Facebook: https://www.facebook.com/MutuaMMTSeguros
- Twitter: https://twitter.com/MutuaMMTSeguros
- Website: http://www.mmtseguros.com
Horarios de atención telefónica
Para información general puedes llamar de lunes a viernes de 09:00 hasta las 21:00 horas, para asistencia sus líneas las líneas atienden las 24 horas del día.
Quejas y reclamaciones a Mmt Seguros
En esta sección comentaremos algunas de las incidencias sobre Mmt Seguros:
- Retrasos en el procesamiento de reclamaciones.
Usualmente, los usuarios suelen presentar sus quejas debido a que el tiempo de atención de las reclamaciones es bastante lento. Por lo que, si es tu caso, no dudes en contactar con atención al cliente para que te indiquen el estado actual de tu reclamación.
- Negativas a pagar las indemnizaciones correspondientes.
Igualmente, los clientes comentan su malestar debido a que la aseguradora no se hace cargo de las indemnizaciones que solicitan. De manera que, inician un proceso de reclamación para que el caso sea estudiado nuevamente por la aseguradora.
- Discrepancias en la valoración de los daños.
También, en ocasiones pasa que los usuarios reportan su descontento debido a que la aseguradora evalúa los daños mucho más bajo de lo esperado. Esto genera un gran malestar, debido a que no se cubre el gasto total de lo que el cliente solicita por los daños.
- Aumento injustificado de las primas.
Finalmente, los clientes se quejan debido a que la empresa aumenta repentinamente el precio de sus seguros. En algunos casos debido a este malestar se suele gestionar la baja de uno de sus seguros.
Cómo reclamar Mmt Seguros
Para presentar una queja sobre Mmt Seguros tienes las siguientes opciones:
La primera de ellas es presentar la reclamación mediante los teléfonos de Mmt Seguros, desde la web, las redes sociales o de manera presencial en una oficina. Luego tienes que explicar el motivo de tu reclamación, presentar información relevante, así como facilitar los documentos que te soliciten.
Posteriormente, la aseguradora estudiará tu caso y te explicará cómo va a ser resuelto el problema. Si no estás satisfecho con la respuesta de la compañía de seguros, puedes presentar una queja formal ante las autoridades reguladoras del sector de seguros.
Dirección de la empresa Mmt Seguros
Las oficinas centrales están ubicadas en esta dirección de Mmt Seguro: C/ Trafalgar 11, Madrid, antes de acercarte presencialmente recuerda solicitar sus horarios de atención. Además, si buscas la dirección de otras oficinas solo accede a este enlace.