Si buscas comunicarte con esta empresa de viaje, nosotros te ayudaremos con el teléfono de contacto de Norwegian para que puedas conseguir la información de sus servicios. Por este medio puedes conocer los destinos que tienen disponibles y las oportunidades que dispones para viajar a algunos de estos lugares. También puedes detallar qué hoteles tienen conexión en el sitio que vas a estar y como puedes reservar para hospedarte en el tiempo de tu estadía. Incluso puedes resolver algún problema de transporte terrestre en el lugar que te encuentres, rentando un coche. Por otro lado, puedes encontrar los detalles de los servicios de viajes y turismos que esta empresa ofrece, como promociones, paquetes, actividades u otras novedades de interés. Esto, por los medios alternativos que esta tiene como su página web, redes sociales y la dirección de sus oficinas.
Contenido
Teléfonos gratuitos Norwegian
En esta parte del artículo te vamos a compartir los teléfonos de atención al cliente de Norwegian para que puedas solicitar los detalles de cada servicio que necesitas. Por este canal puedes averiguar las fechas y horas de salida de los vuelos, los tipos de asientos disponibles y los costes asociados al billete y a la maleta. También puedes indagar si puedes llevar a una mascota y qué condiciones debes de cumplir para este tipo de procedimiento.
Incluso puedes investigar qué tipo de entretenimiento o herramientas, ya sea sala de películas o internet, mediante una red inalámbrica. Por otra parte, puedes consultar sobre la disponibilidad de hoteles y coches en el lugar de destino y conocer cuál es el precio de reserva de cada uno. Igualmente, puedes preguntar por las oportunidades de trabajo que la empresa tiene y cómo puedes participar en estas.
- Número teléfono gratuito Norwegian, Atención al cliente: 902 84 80 80
- Teléfono atención cliente: 900 83 80 65
Atención al usuario de Norwegian
Cuando entres en contacto con el departamento de atención al cliente de Norwegian puedes obtener los servicios que quieres para hacer tu viaje, una realidad. Al hacerlo, puedes conseguir los billetes del vuelo al destino que quieras y registrar la maleta para abordar el avión correspondiente.
También puedes reservar una habitación, con las especificaciones y detalles que buscas, para hacer más placentera tu estancia. Además, puedes obtener un coche que desees para realizar todas las actividades que desees en el lugar turístico al que te diriges. Igualmente, puedes realizar la cancelación de la reserva del vuelo, habitación, coche u otros servicios que hayas adquirido con antelación.
Incluso puedes realizar modificaciones en la fecha de salida y de regreso, así como en la estadía en algunos de los hoteles que tengan alianza. Por otro lado, puedes realizar reclamaciones por problemas con los servicios.
También tienes otras formas de contacto con Norwegian
Te presentaremos a continuación otras alternativas de contacto con Norwegian y empezaremos con su página web. Por este medio puedes detallar el botón de acceso como usuario en la zona superior derecha de la pantalla, el cual te permitirá acceder a tu panel personal. En este podrás gestionar las reservas que tengas activas e incluso podrás modificar la fecha de salida de los vuelos, estadía de los hoteles o coches que hayas solicitado.
Otras opciones están en el menú principal, como la sección de Reservar que te muestra varias alternativas, como registrar la reserva de un vuelo. En esta puedes programar un viaje en algunos de sus destinos, especificando el mismo, la fecha de salida, de llegada y escogiendo la salida que más te convenga. Tienes alternativas similares para obtener una habitación de hotel y para alquilar un coche.
Otra sección que puedes encontrar en el menú principal es la de ayuda y contactos que te muestra las líneas de atención para vuelos y equipajes. También te permite acceder a los formularios de sugerencias y reclamaciones, así como el correo destinado a este tipo de trámite. Incluso puedes encontrar un instructivo para recuperar tu contraseña de acceso de usuario. Además, te muestra la opción de servicio a cliente, que te muestra las preguntas más frecuentes de los usuarios.
También puedes encontrar un menú inferior donde tienes el acceso Empleo, que te muestra las oportunidades laborales que tiene esta empresa. También tienes la sala de prensa, con el acceso a las redes sociales y al blog de esta agencia de viajes, con los artículos informativos detallando los sucesos más recientes.
- Website: http://www.norwegian.com
Horarios de atención telefónica
El horario de atención de Norwegian es de lunes a viernes desde las 10:00 hasta las 16:00h.
Disputas a Norwegian
Entre las disputas más frecuentes que tienen con Norwegian están la pérdida de equipaje en los vuelos. También por una cancelación de una reserva de forma indebida, esto incluye tanto para un viaje, renta de coches o el hospedaje en una habitación de hotel. Igualmente, existen casos por errores en la reserva, ya sea que asignan la habitación incorrecta, el vehículo incorrecto o la habitación e incluso el hotel equivocado. Incluso hay reclamaciones por cancelación de un vuelo, ya sea por condiciones climáticas o mal estado de la aeronave.
Cómo reclamar Norwegian
Para reclamar a Norwegian por problemas con los servicios de vuelos, puedes llamar a sus líneas de atención y notificar la situación que te aqueja. También puedes utilizar su página web y usar sus formularios para colocar la queja de la incidencia que hayas sufrido o enviar un correo electrónico al departamento correspondiente. Tendrás la respuesta de la reclamación por este último medio digital, detallando las posibles opciones que dispones. Por último, puedes ir a sus oficinas presenciales para colocar la queja y te ofrezcan las soluciones y puedas tomar una decisión al instante.
Dirección de Norwegian
Para finalizar te daremos la dirección de Norwegian para que puedas solicitar una reserva de forma presencial, también para que recojas tus billetes o coloques una queja por sus servicios.
Aeropuerto Barajas, Terminal 2, 28042 Madrid, España.