En esta oportunidad te vamos a proporcionar los teléfonos de contacto de Oppo para que puedas conocer los dispositivos que ofrecen y sus características. Por este medio puedes indagar qué dispositivos ofrecen, para qué pueden ser usados y los requisitos para su funcionamiento. También puedes solicitar opciones para una actividad específica y determinar cuál es la mejor alternativa para ti. Igualmente, puedes solicitar ayuda por averías, mal funcionamiento o por no conocer como configurar algunos de los equipos adquiridos. Por otro lado, te vamos a proporcionar los medios digitales que ellos disponen como su página web, correos electrónicos y las cuentas de redes sociales que tienen. De igual forma, puedes usar la dirección que te daremos para comprar los equipos personalmente, o preguntar sobre su funcionamiento directamente.
Contenido
Teléfonos gratis Oppo
Para comenzar con el artículo, te daremos el teléfono de atención al cliente de Oppo, para que puedas obtener los detalles que necesitas conocer de sus equipos y servicios. Al llamarlos puedes conocer las especificaciones de sus dispositivos, costes, formas de adquisición y pago. También puedes investigar las formas de envío que disponen, así como el tiempo de traslado estimado del pedido hacia tu hogar. Igualmente, puedes solicitar asesoría sobre el uso de un dispositivo, configuración y conocer la ubicación de las estaciones de soporte técnico que tienen en tu localidad. Además, puedes indagar sobre los accesorios que puedan mejorar el funcionamiento de tu dispositivo y pueda proporcionarte más comodidad y protección. Por otro lado, puedes preguntar por oportunidades de empleo que esta empresa dispongas y como es el proceso de selección para estos.
- Teléfono atención Oppo Atención al cliente: 900 97 49 79
Atención al usuario Oppo
Al comunicarte con el equipo de atención al usuario de Oppo podrás concretar los productos y servicios que necesites de esta empresa. Por ejemplo puedes comprar los equipos que necesitas por su tienda digital, así como los accesorios que necesites y recibir estos elementos por su sistema de transporte.
También puedes obtener el servicio técnico, ya sea por daños en los equipos, hacer valer una garantía o para configurar algunos de los elementos adquiridos. Igualmente, puedes rastrear los pedidos que hayas realizado y detallar cuando podrían llegar a la dirección especificada.
Por otro lado, puedes realizar reclamaciones por problemas con el pedido, ya sea porque llegaron productos incorrectos, algunos con daños o con faltantes. Además, puedes colocar quejas por el extravío del mismo y hacer la solicitud que te devuelvan el dinero invertido en la compra.
Otras alternativas de contacto gratis con Oppo
También te vamos a compartir otras alternativas de contacto con Oppo, para que puedas detallar más información de sus equipos, herramienta y servicios. Primero está la página web de Oppo, que te proporciona el ícono de usuario en la parte superior que te permite acceder a tu panel de usuario y gestionar tus compras. Allí podrás ver el estado de cada una, solicitar la factura y ver los gastos que realizaste en cada una de las transacciones realizadas.
En la pantalla de inicio de la página web, puedes encontrar una opción de suscripción para que obtengas un 10% de descuentos en algunos accesorios en tu primera compra. También ofrece la opción del registro para su sistema de Newsletter por correo electrónico en la parte inferior de esta parte de la página.
En el menú inferior tienes varias opciones como algunos datos de contacto, como su correo electrónico principal y el enlace de contacto que te muestra el formulario web, para consultas y solicitudes. En esta zona también tienes los accesos para las preguntas frecuentes de los usuarios sobre sus productos y servicios y las respuestas asociadas a cada una de estas. Igualmente, puedes encontrar el enlace Actualización de Software, que tiene los drivers más actuales de los equipos.
Otras alternativas que dispones son las cuentas en las redes sociales de Oppo en Instagram, Facebook y Twitter, donde puedes encontrar anuncios, promociones y noticias. Comunícate escribiendo un comentario o enviando un mensaje al privado a su usuario
Puedes utilizar su correo electrónico para solicitar el catálogo de los artículos y los manuales de aquellos que tengas.
- Email: mailto:support.es@oppo.com
- Web oficial: http://store.oppomobile.es
- Instagram: https://www.instagram.com/oppoespana/
- Facebook: https://www.facebook.com/OPPOEspana
- Twitter: https://twitter.com/OPPOEspana
Horarios de atención telefónica
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas
Disputas a Oppo
Entre las disputas más frecuentes con Oppo están los incidentes con equipos que llegaron en mal estado, ya sea medio golpeados por la empresa de transporte o por problemas de configuración.
También existen quejas por entregas de equipos erróneos en su sistema de compra digital o por faltantes en el pedido realizado. Igualmente, puedes encontrar algunas quejas por no entender las recomendaciones dadas por el servicio de soporte técnico.
Cómo reclamar Oppo
Para reclamar a Oppo tienes varias opciones, primero está su línea de atención, que puedes detallar la situación que presentas, para que revisen sus datos y puedan darte opciones. También puedes utilizar el formulario de contacto de su página web, para tramitar la queja y que te envíen una respuesta por correo electrónico.
Por último, puedes ir a sus instalaciones directamente, a presentar la situacion que te aqueja y puedan resolverla inmediatamente, o por lo menos te den algunas opciones para llegar un acuerdo y puedas estar satisfecho.
Conoce la ubicación de Oppo
Ahora te vamos a compartir la dirección de Oppo en España, para que puedas ir directamente a su tienda y detallar los productos que ofrecen. También puedes solicitar asesoría personalizada ante la situación que presentas, puedan mostrarte opciones y las formas de configurarlas. También podrás llevar tus equipos usados para servicio técnico, ya sea para actualizar el software o por mal funcionamiento. Por últimos puedes colocar una queja con su personal de atención al cliente, para que puedan ofrecerte una solución a la situación que presentas.
Paseo de la Castellana 216, Bajo A, 28046 Madrid, España.