A continuación encontrarás los teléfonos de contacto de Orange para que llames y te comuniques con su personal de atención telefónica, quienes te brindarán ayuda en cualquier duda que presentes sobre los servicios de telecomunicaciones. Es posible llamar y preguntar sobre los planes vigentes que ofrece la compañía, así como también puedes llamar y hacer reclamaciones. Además, vamos a proveerte otros medios de contacto digital que aporta la compañía para que te comuniques con ellos y sean atendidas todas tus solicitudes en la brevedad posible.
Contenido
Orange teléfonos gratuitos
En este párrafo vamos a darte los números de teléfono de Orange para que llames y realices tus preguntas de forma directa, ilimitada y sin coste. Llamando lograrás solicitar información de los diferentes planes con que cuenta la empresa de telecomunicaciones, ya sea de internet, telefonía, o de televisión. La empresa dispone de un personal ampliamente cualificado, el cual está presto a servirte y asesorarte en lo que requieras. Llamando puedes consultar el horario de atención en sus sedes, y en las redes sociales.
- Teléfono de Orange No clientes: 1414
- Número gratis Particulares: 1470
- Contrataciones: 900 26 31 59
- Teléfono Desde el extranjero – Orange: +34 656 001 470
- Número de Teléfono Empresas de Orange: 1471
- Teléfono Plan renove: 900 26 31 59
Atención al cliente Orange
¿Estás en la búsqueda de una operadora de telecomunicaciones que ofrezca varios servicios? Esta compañía de servicios orienta y ofrece los teléfonos de contacto de Orange para que sus clientes o personas interesadas logren comunicarse con ellos. Allí es posible solicitar información de los diferentes servicios que disponen, conocer los costes de cada uno de los servicios de televisión, internet y telefonía móvil. Podrás solicitar un cambio de plan, pedir ayuda o asesoría técnica en caso de que unos de los servicios que contrataste no funcionen correctamente. Lograrás conocer las diferentes tarifas, ofertas y promociones vigentes. Si aún no eres cliente, llamando puedes pedir los requisitos y hacerte miembro, al hacerlo disfrutarás de todos los beneficios de estar afiliado. Puedes solicitar información para navegar de forma ilimitada y sin restricciones, con una tarifa fija y con buena velocidad de conexión.
Redes sociales y otras formas para contactar con Orange
Además de los números de teléfono, vamos a aportarte otros medios digitales de contacto con Orange, para que a través de ellos puedas conocer los diferentes productos y servicios que ofrecen. La página web ofrece amplia información para contratar sus servicios, así como también los diferentes planes y promociones. También cuentan con un chat personalizado en donde puedes realizar cualquier pregunta o duda, un personal de atención al cliente Orange está en vivo para darte repuesta de manera inmediata. Las suscripciones web ofrecen más de 100 canales de videos, música y juegos. Puedes consultar las oficinas más cercanas a tu ubicación, los horarios de atención y el teléfono de atención al cliente de Orange.
La operadora aporta las redes sociales de Orange para que puedas mantenerte en contacto con ellos de forma digital. Es posible interactuar con ellos y conocer más de cerca los diferentes productos y servicios que aportan a sus clientes. Podrás ver sus blogs en Facebook, conocer promociones y todo un universo de productos e información que ofrece la empresa. En Twitter es posible realizar preguntas de forma pública, o de manera privada. Sus redes sociales son actualizadas constantemente para brindarle a sus clientes una informacion óptima. Al otro lado se encuentra un grupo de personas que te ofrecerán apoyo en tus solicitudes en el menor tiempo posible.
- Website: http://contacta.orange.es
- Youtube: https://www.youtube.com/user/canalorange
- Instagram: https://www.instagram.com/orange_es/?hl=es
- Twitter: https://twitter.com/orange_es
- Facebook: https://facebook.com/OrangeESP
- Correo electrónico: att.particulares@orange.es.
Horarios de atención telefónica
La compañía de telecomunicaciones cuenta con el servicio de atención telefónica donde es posible realizar cualquier sugerencia o solicitar información de los productos que ofrecen. Su horario de atención al cliente en las redes sociales es de lunes a sábado de 09 horas a 23 horas.
Quejas y reclamaciones a Orange
La empresa pone a disposición en su página web una variedad de preguntas frecuentes de quejas y reclamaciones sobre Orange, para que los clientes obtengan información antes de realizar una llamada. Sin embargo, en caso de no conseguir una respuesta, es posible generar una nueva. Llamando a sus números de contacto o a través de los contactos digitales. La mayoría de las quejas están relacionadas con fallas del decodificador, fallas de señal, errores en factura y más. Todas estas quejas pueden ser resueltas a través de los teléfonos de Orange y vía online.
Cómo reclamar Orange
La compañía de telecomunicaciones ofrece a sus clientes varios métodos de contacto donde es posible hacer reclamaciones. Cuentan con un personal ampliamente cualificado y que se encarga de solucionar las quejas en la brevedad posible. Puedes gestionar tus reclamaciones y quejas en persona, dirigiéndote a cualquiera de sus tiendas a nivel nacional. Por WhatsApp también es posible; agregando este número a tus contactos 653850085, podrás interactuar con ellos, pero debes contactarlo a través de la línea Orange incluida en el contrato para poder ser atendido. Por medio de sus números telefónicos, si eres particular puedes hacerlo al 1470 y si eres empresa al 1471. Por medio de las redes sociales como Twitter y Facebook.
Es importante resaltar que las reclamaciones se resuelven en 72 horas, aunque dependiendo la complejidad es posible que tarde un poco más.
Oficinas físicas. Dirección de Orange
Si quieres dirigirte a una de sus tiendas personalmente, es recomendable visitar con antelación su página web y estar al tanto de su horario de atención. Puedes hacer llegar una carta de felicitación o reclamación, o consultar directamente cada uno de los servicios que ofrece la empresa. La oficina principal de Orange se encuentra ubicada en la siguiente dirección.
Paseo del club Deportivo (Parque empresarial la Finca), 1 – EDIF 7 Y 8 , Pozuelo de Alarcon , 28223 , Madrid, España.