En este artículo encontrarás los datos para comunicarte con esta institución, empezando por los números de teléfono de la Policía Local Sevilla, para que puedas comunicarte y presentar tu solicitud o pedir ayuda con temas de seguridad y bienestar público. También te vamos a indicar cuáles son sus alternativas para contactar de manera online, proporcionándote los enlaces para acceder a su página web y perfiles de redes sociales. Si necesitas acudir personalmente para hacer tus trámites, te daremos su dirección exacta.
Contenido
Teléfono gratis Policía Local Sevilla
En esta sección te indicamos los teléfonos de la Policía Local Sevilla, te serán útiles al momento de presentar una queja o reclamación o presentar una solicitud relacionada con los servicios policiales. A continuación los números disponibles correspondientes a cada distrito:
- Número atención al cliente Policía Local Sevilla Distrito este: 955 47 36 46
- Teléfono contacto Policía Local Sevilla: Distrito san Pablo: 955 47 19 90
- Número de Teléfono Distrito casco antiguo de Policía Local Sevilla: 955 47 17 30
- Número de teléfono Distrito triana-los remedios: 955 47 42 65
- Policía Local Sevilla – Distrito sur: 955 47 11 27
- Teléfono Distrito macarena – Policía Local Sevilla: 955 47 07 70
- Distrito cerro amate: 955 47 43 50
- Número de teléfono Distrito nerviÓn: 955 47 11 45
- Unidad de gestión de atestados – Policía Local Sevilla: 955 47 36 65
- Distrito bellavista: 955 47 03 53
Atención al cliente de Policía Local Sevilla
El servicio de atención al usuario de la Policía Local Sevilla, es uno de los principales pilares para su funcionamiento y gestión. Al contactar te atenderá personal operativo del área para asistirte en todo cuánto necesites de competencia policial. Puedes presentar tu queja en cuanto a situaciones o comportamientos de personas que atenten contra la seguridad pública y la convivencia. También puedes comunicar una incidencia de tránsito relacionado con siniestros viales o llamar para presentar una situación de emergencia.
Policía Local Sevilla dispone de otras formas de contacto
Como alternativa de comunicación, hay otras formas de contacto con la Policía Local Sevilla. Al acceder a la página web, puedes conocer la ubicación de los distritos de policía, así como sus funciones y trámites que gestionan. En la sección «atención al ciudadano», podrás conocer las unidades de atención policial mejor conocidas como Distritos Policiales. También puedes ver los datos de contacto de las Unidades Policiales de barrio y Unidad Central junto con sus correos electrónicos y dirección física. Así mismo, podrás ubicar información de la Unidad de Gestión de Atestados para tratar temas relacionados con accidentes de tránsito. Si buscas información sobre admisión al cuerpo policial, accede al enlace «acceso al cuerpo» para ver requisitos de ingreso.
Otra alternativa disponible es la solicitud de cita previa para uso de la policía local del Ayuntamiento de Sevilla, con la cual el personal del cuerpo policial puede hacer cambio de telefonía y certificados digitales.
El cuerpo policial como ente dependiente del Ayuntamiento de Sevilla, dispone de alternativas online para el contacto, incluyendo la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones.
A través de sus redes sociales Facebook y Twitter te mantendrás al día de información relacionada con seguridad, emergencias y prevención. Puedes escribir por mensajería directa y sus agentes de atención te darán respuesta lo antes posible. Recuerda que en situaciones de emergencia debes comunicarte vía telefónica.
- Facebook: https://es-es.facebook.com/EmergenciasSevilla/
- Website: http://www.sevilla.org
- Twitter: https://twitter.com/EmergenciasSev
Horarios de atención telefónica
Para casos de emergencia disponen de un número especializado y el horario de atención al usuario de la Policía Local Sevilla es durante las 24 horas, durante todo el año. Los horarios de atención no urgente son de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas y de 17:00 a 20:00 horas.
Reclamaciones a Policía Local Sevilla
Para presentar tus reclamaciones puedes hacer uso del formulario de contacto de la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones. Este formulario es procesado por la Oficina de la Defensoría de la Ciudadanía, que se encarga de tramitar y responder las quejas y reclamaciones. Este funciona tanto para el propio Ayuntamiento de Sevilla, como para sus organismos autónomos. El formulario debes completarlo con tus datos y en la sección de comentarios, debes ser lo más específico posible y explicar claramente tu planteamiento. También puedes adjuntar soportes en caso de tenerlos.
Cómo reclamar Policía Local Sevilla
Para presentar una reclamación dispones de varias alternativas, algunas de las que ya explicamos en este artículo, tales como sus líneas de atención al ciudadano, formulario web y redes sociales. También puedes acudir de manera presencial a su sede central o a los distritos policiales. Resumiendo, puedes hacer tu reclamación de tres formas:
Por teléfono: Llamando a cualquier teléfono de la Policía Local Sevilla de los que disponen en la página web de cada Distrito Policial.
En línea: A través del formulario de la Oficina de Defensoría de la Ciudadanía, escribiendo tu queja. También a través de los correos electrónicos de cada distrito policial o al correo electrónico: sugerenciasyreclamaciones@sevilla.org.
Presencial: A través del formulario dispuesto en la página web del Ayuntamiento de Sevilla puedes redactar tu reclamación; este debes imprimirlo y llevarlo junto con toda la documentación a cualquiera de los registros municipales o Distritos Policiales.
Respecto a la comunicación o cesión de datos de personas implicadas en siniestros viales, se debe presentar dicha solicitud mediante los modelos dispuestos para ello. El modelo A1 en caso de particular y modelo A2 en caso de persona jurídica; estos están disponibles en la página web. Se realizará siempre a través del correo electrónico info.oga.pl@sevilla.org.
Dirección de la empresa: Policía Local Sevilla
Para acudir de manera presencial a la sede central, debes ir a la siguiente dirección de la Policía Local Sevilla: Calle Clemente Hidalgo Edificio La Ranilla – nº 2 – 4 41005.
En estas instalaciones se localizan las unidades centrales de la policía local, así como las de extinción de incendios y protección civil. Esta sede funge como Centro de Emergencias y Contingencias, desde donde se toman decisiones ante situaciones de emergencia.