Sabemos lo complejo que es cambiar de seguro, por eso en esta oportunidad tenemos para ti los teléfonos de Santa Lucía Seguros. Por esta vía el personal de la aseguradora resolverá todas las dudas que tengas, te dará a conocer sus diferentes pólizas, coberturas y beneficios. Además de sus precios, las opciones de pago que reciben, solicitar asistencia y hasta conocer información sobre la tarjeta Visa Santa Lucía. Además, te conocerás aquí sus redes sociales y página web para que conozcas sus servicios y recibas asesoría.
Contenido
Teléfonos gratis Santa Lucía Seguros
Para que puedas comunicarte te dejamos aquí los teléfonos gratuitos de Santa Lucía Seguros. Te los hemos ordenado por departamento por lo que podrás solicitar información sobre todo lo relacionado con la empresa, presentar un siniestro o una queja. De igual manera, podrás hacer una contratación, conocer sus servicios enfocados para empresas, conocer sus horarios de trabajo y la ubicación de sus oficinas. Por lo que sea cual sea tus dudas no dudes en llamarles, ya que su personal te proporciona información clara y precisa.
- Teléfono contacto Santa Lucía Seguros: Siniestros / quejas: 900 24 24 20
- Teléfono gratuito Santa Lucía Seguros, Atención al cliente: 913 65 24 24
- Teléfono gratis Contratación: 913 94 07 13
- Número gratuito Comercial de Santa Lucía Seguros: 91 143 89 53 – 900 24 20 20
Atención al usuario Santa Lucía Seguros
Gracias a los teléfonos de contacto de Santa Lucía Seguros vas a mantenerte al tanto de los servicios, promociones, ofertas y la actualidad de la empresa. Así mismo, podrás conocer a detalle las pólizas que tienen y el alcance de su cobertura. Por otra parte, tienes la posibilidad de solicitar una cotización, conocer los métodos de pago que tienen, o la documentación necesaria para contratar una póliza.
Además, tienes la posibilidad de preguntarles sobre su programa contigo, como formar parte de él, sus beneficios y más. Si eres cliente, tienes la posibilidad de conocer el estado de tu póliza, solicitar una renovación de tu contrato o adquirir nuevas pólizas. De igual manera, vas a poder solicitar asistencia según la póliza que tengas, hacer reclamaciones y notificar quejas con respecto al servicio, el cobro de la póliza o cobertura.
Otras alternativas para contactar con Santa Lucía Seguros
Por medio de la web puedes conocer más a fondo sobre la aseguradora, todos sus servicios y beneficios. Disponen de un área de cliente desde la que puedes gestionar tu póliza, hacer solicitudes, solicitar asistencia y más. Dentro del apartado de atención al cliente encuentras su sección de preguntas frecuentes las cuales serán de gran ayuda para aclarar tus dudas.
Haciendo clic sobre la dirección web que te dejamos en la lista, vas a encontrar la zona de contacto con la empresa. En ella encuentras el teléfono de atención al cliente de Santa Lucía Seguros según tu solicitud y hasta un formulario de contacto para que se pongan en contacto contigo. De igual manera, en la página principal de la compañía tienes la opción de solicitar que te llamen.
Si te mantienes conectado por medio de sus perfiles de Facebook y Twitter podrás estar al tanto de las novedades de la aseguradora. Además, comparten noticias de interés y hasta dan consejos y tips sobre temas variados. En caso de que quieras comunicarte envíales un mensaje directo con tus dudas o respóndeles una de sus publicaciones.
Además, puedes enviar un email solicitándoles información o presentando una reclamación. Por otro lado, descargando su app en dispositivos Android o iOS podrás hacer todo tipo de gestiones desde donde quiera que estés.
- Facebook: https://facebook.com/santaluciaseguros
- Email: mailto:santalucia@santalucia.es
- Twitter: https://twitter.com/santalucia_seg
- Web oficial: http://www.santalucia.es
Horarios de atención telefónica
Casi todos sus números están disponibles las 24 horas del día, a excepción del de contrataciones. Si quieres cerrar una contratación asegúrate de llamarles de lunes a viernes de 9:00 hasta las 21:00 horas.
Disputas a Santa Lucía Seguros
Entre las disputas hechas a la aseguradora podemos encontrar:
- Cobros indebidos.
Si este es tu caso, presenta los movimientos de la cuenta desde la que se hizo la acreditación. Luego debes esperar a que evalúen tu caso y te den respuesta.
- Problemas con reembolsos.
Si aún no te dan respuesta por un reembolso que solicitaste presenta tu reclamación con la documentación necesaria. El personal encargado evaluará tu caso y procederán a darte una respuesta.
Cómo reclamar Santa Lucía Seguros
Tienes varias opciones para presentar una reclamación con la aseguradora, la primera es por medio de los teléfonos sin coste de Santa Lucía Seguros. Por otra parte, en su web tienen un formulario de reclamaciones disponibles, por medio de sus redes sociales. Además, podrás enviar un correo, en este caso asegúrate de explicar todo muy bien, enviar tus datos personales y pruebas en caso de tenerlas. Por último, tienes la posibilidad de presentar tu reclamación en una de las oficinas de la empresa de forma personal.
Dirección Santa Lucía Seguros
Si estás por Madrid puedes dirigirte a una de sus oficinas: Plaza de España, 15 28008 Madrid, España. En esta sede puedes solicitar información, hacer contrataciones, renovaciones, reclamaciones y más. Si estás en otra ciudad y quieras ir a una oficina de la aseguradora, llama a los números de teléfono de Santa Lucía Seguros o échale un vistazo a su web y ubica la más cercana.