En el siguiente artículo, tienes la oportunidad de conocer todos los datos de contacto de la plataforma Segundamano, perteneciente a la marca de Milanuncios España. Así, podrás aclarar todas las dudas que tengas al momento de publicar un artículo como vendedor o realizar una compra online. También podrás llamar a los teléfonos gratuitos de Segundamano para asesorarte en cuestiones comerciales relacionadas con envíos a domicilio, métodos de pago aceptados y devoluciones. Además, te daremos otras opciones para contactar online con Segundamano, como los enlaces de acceso a su página web, redes sociales, e incluso, su dirección de correo electrónico.
Contenido
Teléfonos gratuitos Segundamano
Si necesitas orientación al momento de crear una cuenta, puedes llamar a Segundamano por teléfono. De esta manera, podrás solicitar instrucciones para registrarte como vendedor o comprador particular.
Además, puedes recurrir al teléfono de contacto de Segundamano en caso de que la plataforma dé error al momento de realizar una publicación, o si no logras encontrar tu anuncio en el buscador. Incluso podrás solicitar ayuda en caso de que quieras modificar una publicación, cambiar los datos de tu perfil o conocer más sobre el servicio de Milanuncios Express.
- Segundamano – Atención al cliente: 935 76 55 00
Atención al cliente Segundamano
Si estás interesado en publicar un artículo en la plataforma, puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Segundamano. El personal de la empresa te dará a conocer las condiciones y comisiones de venta, como también los métodos de pago y transferencia aceptados. También puedes contactar con atención al cliente de Segundamano para solicitar asistencia en caso de que no recibas un producto en la fecha programada, o si tienes algún problema con un vendedor.
Incluso podrás pedir soporte técnico si no puedes acceder a tu cuenta de usuario o si has olvidado tu contraseña. Cabe destacar que el centro de atención al cliente también responderá todas las preguntas que tengas sobre el sistema para destacar anuncios y comprar créditos.
Conoce alternativas de contacto gratis con Segundamano
Si prefieres contactar con Segundamano por la página web, accede al siguiente enlace. En la región superior, verás una opción para publicar un anuncio y un buscador de artículos. Si sigues bajando, tendrás a tu disposición todas las categorías de venta disponibles.
Por otra parte, si tienes alguna pregunta, sigue bajando hasta que llegues al final dla página web. En la parte izquierda verás un área llamada «¿Necesitas Ayuda?», que contiene un apartado de «Contacta».
Si haces clic en este último, serás remitido a la sección de preguntas frecuentes de Milanuncios. Ten en cuenta que, si el artículo que seleccionaste no responder a tu duda, al final siempre encontrarás una opción para enviar una petición personalizada al centro de soporte.
Otra alternativa es visitar las redes sociales de Segundamano. En ese caso, deberás acceder a los perfiles de Milanuncios en las redes sociales y enviar un mensaje privado o escribir un comentario.
Además, aquí encontrarás publicaciones con información de interés para los usuarios, novedades comerciales, promociones y mucho más. En su defecto, también te proporcionaremos la dirección de correo electrónico de Milanuncios.
- Twitter: https://twitter.com/milanuncios
- Sitio web: http://www.segundamano.es
- Facebook: https://www.facebook.com/Milanuncios/
- @milanuncios.com
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Segundamano es durante las 24 horas, los 365 días del año.
Quejas a Segundamano
Si crees que fuiste estafado, puedes presentar una quejas sobre Segundamano. Esto puede estar relacionado con productos falsificados, dañados o si el proveedor no envía el paquete. También podrás reclamar si el vendedor no responde a tus mensajes o si te solicita información sospechosa.
Por otro lado, también puedes denunciar casos en los que el vendedor te pida contactar a través de canales externos a la plataforma o si no cumple con las condiciones de devolución y reembolso.
Ten en cuenta que debido a la política de protección de datos, Milanuncios no puede facilitar información de los vendedores ni usuarios, a menos que esta sea solicitada por las autoridades. Para llevar a cabo este trámite, deberás presentar una solicitud formal.
Cómo reclamar Segundamano
Si quieres presentar una reclamación en Segundamano por una estafa comercial, en primer lugar debes buscar el número del artículo. Esta cifra de 9 dígitos se encuentra localizada en la esquina superior derecha de todos los anuncios. Una vez que tengas este número, accede al apartado de «Contactar» ubicado en la sección de «¿Necesitas Ayuda?» que está al final de la página web. Seguidamente, accede al último artículo de ayuda titulado «Organismo Oficiales» para iniciar una petición de ayuda. Una vez que las autoridades confirmen la solicitud, la empresa procederá a tomar las medidas necesarias.
Descubre el domicilio de contacto de Segundamano
Las oficinas en la ciudad de Barcelona se encuentran ubicadas en la siguiente dirección de Segundamano. Sin embargo, ten presente que esta empresa ofrece servicios de forma completamente online.
Por esta razón, si necesitas ayuda, deberás comunicarte con atención al cliente a través de los canales antes mencionado. Por otro lado, si quieres presentar reclamación en documentos, también puedes enviarlo por correo postal.
C/ Ciutat de Granada 150, 10ª planta 08018 Barcelona, España.