Ya tenemos para ti el teléfono de contacto de Tipsa donde vas a comunicarte con atención al cliente y podrás aclarar todas tus dudas referentes a envíos y servicios. De la mano de los operadores puedes pedir información sobre envíos, destinos, requisitos a cumplir, condiciones y todo lo que necesitas saber para enviar tu primer paquete con Tipsa. Si prefieres el contacto vía online, también dejaremos su página web donde encuentras varios canales de contacto y las redes sociales que también son una vía de comunicación.
Contenido
Teléfonos gratuitos Tipsa
En los números de teléfono de Tipsa puedes ponerte en contacto con los operadores de las diferentes áreas de atención. Obtén información en general, reporta incidentes, haz consultas sobre tus pedidos, pide asesorías y asegúrate de conocer todos los servicios disponibles de la mano del servicio de atención al cliente. Tienes varias líneas para elegir así vas a poder acudir al departamento encargado según sea tu solicitud.
- Atención al cliente Tipsa – Expansión grupo: 914 85 09 50
- Oficinas centrales: 916 77 26 30
- Número teléfono Atención al cliente – Tipsa: 902 10 10 47
Atención al cliente de Tipsa
Los teléfonos de Tipsa están disponibles para que te pongas en contacto con atención al cliente Tipsa las veces que sea necesario. Puedes pedir información sobre los servicios de envío disponibles y los requisitos a cumplir para poder hacer tu pedido.
Con los operadores puedes gestionar los métodos de pago, las tarifas que aplican para cada tipo de envío y también pedir asesoría sobre cómo acceder a cada tipo de envío. Si quieres ser cliente o pedir un presupuesto para tus envíos particulares o como empresa, los operadores pueden proporcionar..
También puedes pedir información sobre cómo ser una agencia y los requisitos que debes cumplir.
Los operadores también están disponibles para notificar inconvenientes con tus envíos, retrasos en la fecha de entrega, pedidos en mal estado o entregas en la dirección equivocada. En caso de que quieras hacer una reclamación, los operadores pueden guiarte sobre cuáles son los pasos a seguir.
Puedes también pedir información sobre las tarifas para envíos internacionales y los tiempos de espera según la distancia que haya entre el punto de envío y el de entrega.
Los asesores de envíos también pueden darte información sobre las opciones de envíos económicos, promociones, envíos urgentes y las condiciones que aplican para cada caso. Si eres una empresa online y quieres utilizar Tipsa como empresa de envíos, también los operadores pueden ofrecerte información sobre los planes especiales.
En caso de que tengas dificultad para rastrear tu envío, los operadores pueden hacerlo por ti y verificar el estado de este.
Otras alternativas para contactar con Tipsa gratis.
También nos hemos encontrado con otras alternativas de contacto de Tipsa disponibles en su página web para establecer contacto con atención al cliente. En el sitio te encuentras con una sección de contacto donde tienes la opción de acceder a una sección de formulario donde puedes hacer consultas generales, proporcionando tus datos de contacto para que puedan comunicarse contigo por diferentes vías.
También en esta sección te encuentras con una dirección de correo electrónico para información en general. En esta sección de contacto también encuentras un formulario de presupuesto, donde puedes pedir información sobre tarifas a los operadores y quienes darán respuesta en tu dirección de correo o número de teléfono.
Tipsa también cuenta con redes sociales y puedes contactarlos por esa vía. Puedes echarle un vistazo a su perfil de Facebook donde encuentras novedades y noticias actualizadas sobre sus servicios las cuales puedes comentar con facilidad. En la sección de información encuentras una dirección de correo electrónico para que también contactes por esa vía. Ponte en contacto a través de Messenger y también por el buzón de mensajes.
Otra opción para mirar es Twitter, donde puedes consultar mencionándolos en su perfil oficial y accediendo a la bandeja de entrada. También puedes comentar las publicaciones en Twitter, ya que están abiertas al público.
- Web: http://www.tip-sa.com
- Facebook: https://facebook.com/redtipsa
- Twitter: https://twitter.com/TIPSA_red
Horarios de atención telefónica
En cuanto a los horarios hemos indagado y nos hemos encontrado con que atienden lunes a viernes desde las 8 h hasta las 17 h y sábados y domingos desde las 9 h hasta las 15 h.
Quejas y reclamaciones a Tipsa
Hay quejas y reclamaciones que suelen repetirse entre los clientes de Tipsa, entre ellas destacan:
Retraso en el envío, el tiempo de entrega estipulado no se cumple y el cliente puede poner una reclamación con atención al cliente.
Error en la dirección de entrega, una confusión por parte del equipo de envío es motivo para tramitar una reclamación con la empresa.
Mal estado del paquete, si el paquete no llega en las condiciones que esperabas, también puedes comenzar con el proceso de reclamación.
Cómo reclamar Tipsa
Los procesos de reclamaciones por lo general se atienden en la tienda local de Tipsa, por lo que en la página encuentras una sección con un mapa para que puedas ubicar tu tienda más cercana para hacer este tipo de reclamaciones.
Domicilio de la sociedad y dirección de Tipsa
Si bien la empresa cuenta con varias agencias disponibles, te dejaremos unas la dirección de Tipsa para que puedas acudir y aclarar tus dudas o enviar documentos en caso de que sea necesario. Si quieres conocer otras sedes, aquí está el enlace del localizador de oficinas.
Lugar Finca Vaciabotas, S/N – NAVE TIPSA, san Fernando de Henares, 28830, Madrid, España.