No sigas buscando, aquí tienes el teléfono de atención al cliente de Verti para que contactes cuando quieras con la aseguradora y hagas tus consultas. Mediante su línea telefónica tienes un sinfín de posibilidades, tales como, pedir información detallada acerca de cada uno de sus seguros disponibles. Del mismo modo, vas a poder conocer sobre los niveles de cobertura que ofrecen, sus beneficios y pedirles que te faciliten sus horarios de atención. Además, te facilitamos sus medios digitales para que conozcas un poco más sobre la empresa, hagas tus gestiones y te comuniques con el personal.
Contenido
Verti teléfonos gratis
En esta sección están los diferentes números de teléfono de Verti, así podrás comunicarte rápidamente con la empresa y pedir la información que necesitas. En la lista puedes encontrar las líneas directas de opciones como asistencia en carretera en el extranjero, siniestros, asistencia en carretera, orientación veterinaria, entre otros. Así mismo, tienes la oportunidad de preguntar si cuentan con promociones disponibles y consultar si tienen disponibles vacantes de trabajo en la compañía.
- Número atención al cliente Verti Asistencia en carretera extranjero: (+34) 91 175 87 58
- Teléfono Para no clientes: 911 75 87 70
- Número de Teléfono Lunas de Verti: 912 76 42 24
- Siniestros y servicios para clientes: 911 75 87 67
- Teléfono gratuito Verti, Asistencia en carretera: 912 76 42 22
- Número gratuito de Contacto con Verti: Orientación veterinaria: 911 75 89 00
Atención al usuario Verti
Entrando en contacto con el servicio de atención al usuario de Verti podrás darle una respuesta rápida a todas esas dudas que tienes en mente. Por lo que, tienes la posibilidad de pedir información sobre sus seguros de coche, hogar, moto, mascotas, cuenta km, seguros combinados de coche y moto.
Del mismo modo, vas a poder pedir cotizaciones, consultar los métodos de pago que tienen disponibles y conocer si ofrecen sistema de financiación. También, podrás preguntar cómo domiciliar tus pagos, así como pedir asistencia para elegir una póliza que se ajuste a lo que necesitas.
Por otro lado, puedes preguntarles cuáles seguros puedes contratar con ellos como mediadores y conocer los requisitos necesarios para contratar un seguro con ellos. Además, tienes la oportunidad de solicitar una contratación, si ya eres cliente, tendrás la oportunidad de revisar el estatus de tu póliza y renovarla si lo necesitas.
Así mismo, podrás solicitar nuevas contrataciones o pedirles que gestionen tu baja en uno de los servicios que tengas contratado. Por otra parte, vas a poder pedir asistencia en carretera, en el hogar, solicitar orientación veterinaria o pedir ayuda según la póliza que tengas.
De igual manera, puedes pedirles que te faciliten la ubicación de uno de sus talleres afiliados, así como solicitar la dirección de una clínica veterinaria. Por último, podrás pedir asistencia para notificar un siniestro o si puedes acceder a tu cuenta desde la web, hacer reclamaciones o dejarles tus sugerencias.
Otras opciones alternativas para contactar con Verti gratuitas.
Si necesitas más alternativas de contacto con Verti entonces debes de pasarte por su web, en ella puedes conocer sobre la empresa, hacer contrataciones y más. Del lado derecho de la pantalla encuentras el área de contacto, ingresando podrás gestionar tu seguro, pedir asistencia y hasta comunicarte rápidamente.
Casi al final de la web tienes apartados en los que podrás conocer sus seguros, echarle un vistazo a las ventajas de contratar con ellos y “contacto y ayuda”. Ahí tienes un área de preguntas frecuentes, cada una con una respuesta, para que puedas resolver tus dudas de manera mucho más fácil y sin contactar al operador.
Del mismo modo, podrás dar un parte y si pinchas sobre contacto encontrarás los diferentes teléfonos sin coste de Verti y hasta tienes un apartado de incidencias. Además, cuentan con un asistente virtual el cual puede ayudarte con tus gestiones o contactar vía chat con uno de los operadores de la aseguradora.
Siguiéndolos en las redes sociales tienes la oportunidad de mantenerte al tanto de sus últimas novedades, dan a conocer sus promociones. Contacta por esta vía comentando las publicaciones, o enviando un mensaje privado para asistencia personalizada.
Además, puedes descargarte su app en tus dispositivos móviles, ahí podrás gestionar tu póliza, pedir asistencia o contactar con el personal.
- Twitter: https://twitter.com/vertiseguros
- Website: http://www.verti.es
- Facebook: https://www.facebook.com/vertiseguros/
Horarios de atención telefónica
Los horarios de atención al cliente de Verti están disponibles de lunes a viernes de 8:00 hasta las 22:00 horas, su línea de asistencia opera las 24 horas del día. Del mismo modo, si quieres sus horarios de atención no dudes en contactarles.
Reclamaciones a Verti
Dentro de las reclamaciones a la empresa podemos encontrar:
- Retrasos al solicitar un reembolso.
Si es tu caso, lo primero que debes saber es que la aseguradora se encarga de verificar muy bien tu caso. Por lo que, en el proceso pueden demorar hasta un par de meses, conoce el estado de tu caso mediante el teléfono de Verti.
- Gestión de bajas.
Esta es una de las reclamaciones más frecuentes y es que la mayoría de los usuarios solicitan su baja con muy poco tiempo de antelación. Debes recordar que es importante hacer la gestión con al menos 2 meses de anticipación de lo contrario la póliza se renovará automáticamente.
- Problemas con la firma electrónica.
En ocasiones puede ocurrir que tengas inconvenientes con tu firma electrónica, si necesitas asistencia para modificarla solo debes contactar para que te ayuden.
Cómo reclamar Verti
Si no tienes claro cómo reclamar a la compañía entonces presta atención, pues te diremos como hacerlo:
Lo primero que debes saber es que tienes varias alternativas, la primera es mediante su línea telefónica, luego está la opción de sus redes sociales. Del mismo modo, desde el apartado de “contacto» encontrarás un apartado específico para notificar tus incidencias o reclamaciones. Además, tienes la posibilidad de enviarles tus reclamaciones al siguiente mail: incidenciasclientes@verti.es.
Dirección de Verti
Esta es la dirección de Verti: Calle del Dr. Esquerdo, 138, 7º, 28007 Madrid.
Al tratarse de una empresa virtual, no tiene oficina física. De manera que, si necesitas información o hacer cualquier gestión, puedes hacerlo mediante una de las opciones de contacto que te hemos dejado.