En esta ocasión te vamos a dar los teléfonos gratuitos de Wizink, para que tengas acceso a todos los servicios que ellos ofertan. Esta empresa, especializada en las tarjetas de crédito, te ayudará en todos los procesos que necesites para acceder a sus productos. Además, en caso de que necesites otras vías de contacto, también te ponemos sus alternativas online para que tengas un abanico de posibilidades de comunicación con ellos.
Contenido
Teléfono gratis Wizink
Si lo que buscas son los teléfonos gratis de Wizink, en este artículo te damos una amplia variedad de opciones para que puedas llamarlos. Serás atendido por sus agentes comerciales, quien estarán a gusto de ayudarte en tus trámites. Además, la empresa, pensando en las mejores facilidades tanto para su personal como para sus clientes, ofrece varias líneas telefónicas. De este modo, se aseguran que tu experiencia sea de la mejor calidad posible, sin hacerte perder tiempo en cosas innecesarias. Tienen números para préstamos, para protección de pagos, seguros, tarjetas de crédito, para atención a extranjeros, etc. Con esto ten por seguro que lograrás realizar tus solicitudes de manera ágil y sencilla.
- Teléfono gratis Préstamos: 919 91 34 04
- Número gratuito Tarjetas de Wizink: 917 87 47 47
- Seguro de protección de pagos metlife: 900 20 10 40
- Número de teléfono Seguro de protección de pagos mediador: 914 84 92 98
- Seguro tarjeta: 902 40 03 66
- Número atención al cliente Wizink Tarjetas caser cling_cling: 918 36 84 24
- Teléfono contacto Wizink: Prensa: + 34 639 27 97 48
- Contacto con Wizink: Productos de ahorro: 911 75 08 69
- Teléfono Seguros: 918 36 84 22
- Wizink – Atención al consumidor: 900 81 48 90
- Teléfono gratis Wizink, Seguro tarjeta extranjero: 00 34 91 155 36 33
- Teléfono gratuito Tarjeta mastercard cepsa de Wizink: 917 87 46 46
Atención al cliente de Wizink
Cuando llamas al teléfono de atención al cliente de Wizink serás recibido por expertos agentes comerciales que te van a facilitar tus pedidos. Esta empresa, especializada en los créditos, seguros y tarjetas para acceder a ellos, capacita constantemente a su personal para mejorar su atención. De esta manera, son conscientes de que deben darte un buen trato y por supuesto, una rápida atención. Gracias a esto, puedes solicitar tus tarjetas de crédito sin problemas, porque sabrán exactamente qué hacer. O si recién eres un cliente y no conoces sobre la empresa, ellos sabrán hacerte una exposición de los servicios que ofrecen, así como darte sus precios y opciones entre el catálogo que tienen. Si necesitas una cuenta de ahorros, ellos también pueden darte opciones interesantes dentro de las que tienen para este propósito.
Conoce alternativas de contacto gratuitas con Wizink
Si pro algún motivo los teléfonos de contacto de Wizink no te parecen suficiente, en este artículo te damos otras vías de contacto donde puedes hacer las mismas solicitudes, o contactar con sus agentes y acceder a otros servicios. Aquí encontrarás sus redes sociales, su página web, y su correo electrónico para esos casos donde el teléfono no sea la vía principal de contacto o simplemente quieras complementarla.
En su página web tienes principalmente formas de interactuar con sus productos, que se resumen en sus tarjetas y préstamos. En el momento en que entres a la página, tendrás la opción de conseguir una de sus tarjetas. Solo debes pinchar en la opción «Quiero mi tarjeta Wizink» y podrás rellenar un formulario para la adquisición de este producto. Tienes un acceso de clientes, donde puedes ver toda la información que necesites así como consultas de pagos u otras cuestiones más. Poseen una amplia sección de ayuda, y en ella encontrarás las preguntas frecuentes. Esta zona es muy detallada, ya que tienes las principales consultas sobre tarjetas, medios de pago, extractos y movimientos, seguros, lo que puedes hacer online y en su app, entre otras más. También hay un área de contacto donde puedes comunicarte con cada sección de interés.
En redes sociales tienes interacción con las cuentas y sus publicaciones. En Facebook, por ejemplo, puedes reaccionar y comentar cualquiera de sus publicaciones, ver la información general de contacto, y acceder al chat mediante Messenger para consultas y solicitudes. En twitter, en cambio, solo tienes acceso a mensajería directa a través de DM, además de poder responder sus tweets. El email también cumple la misma función.
- Twitter: https://twitter.com/wizinkbank
- Email: mailto:wizink@wizink.es
- Website: http://www.wizink.es
- Facebook: https://facebook.com/Citibank.es
Horarios de atención telefónica
Wizink trabaja acorde a un horario laboral donde sus operadores desempeñan sus funciones. Debes tener esto en cuenta para cuando decidas llamar o recibir atención. Pero no te preocupes, aquí te dejamos los horarios, los cuales son muy accesibles:
- Lunes a viernes de 8h00am a 21h00pm y sábados de 8h00 a 15h00pm.
Quejas y reclamaciones a Wizink
Wizink, al ser una empresa financiera, puede tener en algunos momentos diversos percances que provoquen problemas. Esto puede generar incomodidad o disgusto en sus clientes, por lo que puede haber quejas al respecto. Consciente de esto, la compañía ha ido trabajando a lo largo de los años en diversas herramientas para que sus clientes puedan realizar reclamaciones sobre el servicio. Además, puedes hacer sugerencias que puedan ayudar a que los errores cometidos no se vuelvan a repetir.
Cómo reclamar Wizink
En esta ocasión, te daremos las formas más útiles para que puedas dejar una queja o reclamación a la empresa:
- Formulario online: dentro de su página web tienes la opción de poder hacer reclamaciones rellenando un formulario con tus datos de cliente y los de tu representante o garante, puedes hacer una queja formal a la dirección de su sede. Esta es la principal forma que tiene, ya que es la más accesible y rápida de obtener, así como de responder.
- Correo Postal: si no te convence la anterior, también puedes hacer una carta física y enviarla a su dirección postal. Esto tardará más, pero puedes enfocar su uso en cuestiones como el servicio o la solicitud del mismo, aspectos más tranquilos y que pueden esperar. Su dirección postal es la misma que su sede, que te pondremos más adelante.
- Por redes sociales: otra opción que tienes para hacer quejas y reclamaciones es acudir a los mensajes directos de Facebook y Twitter, los cuales están disponibles las 24 horas del día y donde te responderán dentro de los horarios de atención. Esta es una opción más informal que dispones.
Instalaciones de la compañía: Wizink
Wizink como un banco digital, no tiene oficinas con cajeros para trámites, pero sí una sede donde puedes dejar tus reclamaciones, por ejemplo.
Calle de Ulises, 16, 18, 28043 Madrid