Para quienes desean hacer una compra de diferentes productos electrónicos, los teléfonos de Worten les serán de mucha utilidad. En este artículo encontrarás el enlace de la página web de la empresa para consultar el catálogo y podrás acceder a todas las redes sociales y al correo electrónico con el que dispone para enviar consultas o quejas de manera detallada.
Contenido
Worten teléfonos gratuitos
A continuación, puedes encontrar el teléfono gratuito de Worten. A través de este medio, puedes recibir el asesoramiento de parte de un agente especializado de la empresa para poder hacer compras de manera óptima. Puedes resolver dudas sobre los productos y consultar si se encuentran disponibles en stock o solicitar detalles sobre las ofertas y descuentos que ofrece la empresa. Si quieres realizar una reclamación sobre problemas en tu facturación o fallos con los productos que has adquirido, puedes hacerlo por este medio. También puedes pedir detalles sobre las características del producto que quieres comprar. Además, puedes solicitar la dirección de todas las sucursales para poder encontrar la más cercana a tu domicilio o a tu lugar de trabajo
- Número de teléfono Atención al cliente: 911 45 55 55
Atención al usuario Worten
Al contactar con el teléfono de atención al cliente de Worten, puedes solicitar ayuda para poder realizar tus pedidos y consultar sobre los costes de envío según tu ubicación. Por este medio, puedes conocer las medidas de seguridad que implementa la empresa para el traslado de tecnología y solicitar las tarifas de todos los productos en los que tienen interés. Al llamar, también puedes solicitar detalles sobre los pasos a seguir para hacer la devolución de un producto y con cuántos días cuentas luego de adquirirlo. También puedes conocer el servicio de entrega premium y todas las marcas con las que trabaja la compañía y notificar problemas o errores en tu facturación. Además, puedes consultar sobre las formas de pago disponibles o planes especiales para deudores.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Worten
Además de los teléfonos de contacto de Worten, la empresa también dispone de na página web para que puedas acceder a toda la información que necesitas. La web cuenta con un formulario de contacto para que puedas enviar tus consultas o solicitar ayuda sobre problemas con tus productos. Además, dispone de un mapa interactivo en donde puedes localizar los centros más cercanos a tu hogar y un apartado de preguntas frecuentes, las cuales pueden ser de utilidad si atraviesas por dudas similares al momento de realizar compras o recibir pedidos.
Por otro lado, la empresa cuenta con redes sociales como Twitter y Facebook. Al usar estas plataformas puedes enviar mensajes directos que serán respondidos por el mismo medio y puedes recibir alertas sobre promociones o descuentos vigentes. Si tienes alguna duda, puedes comentar una publicación, la cual será vista por los demás usuarios. Además, la compañía de ventas dispone de un correo electrónico para que los clientes puedan enviar sus dudas o quejas de manera detallada, y pueden acompañar sus mensajes con documentos o fotografías pertinentes al motivo de contacto.
- Twitter: https://twitter.com/WortenES
- Web oficial: http://www.worten.es
- Facebook: https://facebook.com/WortenES
- Email: cliente@worten.es
Horarios de atención telefónica
Si quieres realizar consultas a la empresa, solicitar descuentos o hacer reclamaciones sobre problemas con tu facturación puedes hacerlo de lunes a sábado de 10:00 a 20:00. Ten en cuenta que los domingos y festivos los teléfonos de atención no funcionarán.
Disputas a Worten
Muchos de los clientes de la compañía de venta de artefactos electrónicos han manifestado sus quejas sobre la atención que ofrece la empresa. Aquí te mostramos algunas de ellas:
- Retrasos con los envíos: una de las quejas más frecuentes es sobre el retraso en la llegada de las compras. A pesar de que la empresa tiene un plazo estimado de envío de 24 a 48 horas, muchas veces esto se extiende por más tiempo.
- Problemas con la garantía: algunos clientes han manifestado tener problemas al momento de solicitar la reparación de un producto dentro del plazo de la garantía.
- Mal servicio de instalación: otras de las quejas tienen que ver con problemas al momento de la instalación que contrataron cuando realizaron sus compras.
Cómo reclamar Worten
Para hacer reclamaciones sobre problemas con los envíos, los servicios contratados o los productos, tienes que comunicarte con los teléfonos gratis Worten detallados en este artículo. También puedes manifestar tus quejas a través de las redes sociales o por medio del correo electrónico que utiliza la empresa. Recuerda que puedes hacer tus reclamaciones en el formulario de contacto que está en el portal web de la compañía.
Dirección de la compañía Worten
Las instalaciones de las empresas de venta de aparatos electrónicos Worten están en el Edificio Iconic C/ Ramirez de Arellano, 21 – 28043 Madrid. Cabe destacar que, antes de acercarte a las oficinas de atención para solicitar ayuda o hacer reclamaciones, primero puedes solicitar una cita previa a través de la página web o por medio del teléfono Worten antes mencionados.