En este artículo te facilitaremos el número de teléfono de Xiaomi, donde podrás contactar con un operador e informarte sobre cada servicio que esta empresa presta a sus clientes. Además, podrás conocer sobre sus productos, como funcionan estos mismos, entre otras. Así mismo, Xiaomi cuenta con diversos medios de contacto, los cuales te daremos aquí, para que pueda comunicarte con ellos e informarte sobre esta empresa.
Contenido
Teléfonos gratis Xiaomi
En este apartado te daremos los teléfonos gratuitos de Xiaomi, en el cual el personal de atención al cliente, te atenderá y aclarará cualquier duda que tengas al respecto a esta empresa. Podrás consultar cada producto, sus precios y métodos de pagos, conocer sus servicios disponibles, entre otras opciones. Además, podrás conocer de diversas tecnologías “MIUI” y cómo funciona en sus dispositivos.
- Teléfono gratuito Atención al cliente de Xiaomi: 900 12 81 28
- Teléfono gratuito Información de Xiaomi: 902 22 02 50
Atención al cliente Xiaomi
Al contactar con el servicio de atención al cliente de Xiaomi, te atenderá un equipo altamente cualificado en la atención al usuario y responderá cada una de tus dudas sobre esta empresa. Podrás consultar sobre sus productos, cómo funciona sus servicios en los teléfonos inteligentes y mucho más. Además, podrás recuperar y consultar tu cuenta “Mi”, e incluso abrir tu cuenta o proteger tus datos de Xiaomi.
Si tienes alguna queja o inconveniente con los productos o el servicio de Xiaomi, tienes la posibilidad de notificarlo directamente al equipo de atención al usuario, quienes estarán a tu disposición para darte la solución más efectiva a tu problema. El horario que utiliza la empresa para atender a sus clientes es de lunes a viernes de 9:00 h a 21:00 h, sábados de 9:00 h – 18:00 h.
Página web y otras formas de contacto de Xiaomi
Además de sus números de teléfono, cuentas con la página web de Xiaomi, donde te podrás informar sobre todos los productos de Xiaomi, sobre sus tecnologías inteligentes, hasta sobre sus electrodomésticos. Al final de la web, encontrarás múltiples opciones de información, en la sección “Apoyo”, encontrarás la opción “Contáctenos”, donde te darán diferentes medios de comunicación dependiendo de dónde te encuentres.
Podrás encontrar el horario, número de teléfono, correo electrónico, hasta servicios de contacto a través de un asistente virtual. Todo esto para diferentes continentes, tanto como para Europa, Asía, América, entre otras. Además, encontrarás la sección “Sigue a Xiaomi”.
Encontrarás la sección “Mantengámonos en Contacto” donde a través de un formulario podrás dejar tu dirección de correo electrónico para que Xiaomi se ponga en contacto contigo.
Por otro lado, cuenta con diferentes perfiles en redes sociales de Xiaomi para mantener informado a sus clientes sobre los diversos cambios y mejoras respecto a sus servicios. En sus redes sociales como Facebook y Twitter, podrás encontrar información promocional sobre nuevos productos, conocer los eventos innovadores que la empresa está realizando y conocer los precios de cada uno de los dispositivos nuevos. Así mismo, puedes comunicarte con ellos a través de estos medios, ya sea mediante la mensajería privada o la sección de comentarios. Por otro lado, esta empresa cuenta con una dirección de correo electrónico, para que puedas comunicarte con ellos directamente.
- Facebook: https://facebook.com/XiaomiEspana/
- Web: http://www.mi.com
- Twitter: https://twitter.com/XiaomiEspana/
- Email: service.es@xiaomi.com
Horarios de atención telefónica
Si quieres comunicarte en el día con esta empresa, el horario que mantiene establecido esta empresa es de lunes a viernes de 9:00 h a 21:00 h, Mientras que los días sábados de 9:00 h – 18:00 h.
Reclamaciones a Xiaomi
Recuerda que en caso de un problema o de no estar conforme con la calidad del servicio y productos de Xiaomi, siempre contarás con el derecho de presentar tus reclamaciones. Puedes quejarte por una mala atención al cliente, por la tardanza en contestar tus dudas o tiempos largos de espera para ser atendido. También podrás presentar tu reclamación si algún producto viene defectuoso o no está satisfecho con el producto que tienes, hasta podrás preguntar por el software, si llega a presentar algún fallo.
Cómo reclamar Xiaomi
Si quieres presentar tus reclamaciones a Xiaomi, lo más recomendable es que te comuniques con su teléfono de atención al cliente y realices tus quejas o reclamaciones directamente con su personal. También puedes informarlo a través de una carta de reclamación, dirigida a las oficinas de la empresa, para que así, puedan tomar las medidas necesarias para resolver tu inconveniente.
Si esto no te parece suficiente recuerda que puedes acudir a su página web, en la final de dicha página, encontrarás la sección “Mantengámonos en Contacto”, donde al colocar tu correo electrónico ellos inmediatamente se podrán en contacto contigo, y así, podrás presentar tus quejas y problemas a esta empresa.
Oficinas físicas. Dirección de Xiaomi
Si quieres realizar la compra de sus productos o hacerte de sus servicios, puedes acudir a sus oficinas y adquirir todos los dispositivos que esta empresa ofrece a sus clientes. Además, para presentar una recomendación o sugerencias para sus servicios, puedes asistir de manera presencial, así ellos pueden gestionar tu solicitud. La dirección de Xiaomi es la siguiente:
C/ Orense 70 – Oficina 8º Dcha 28020 – Madrid, España.