A continuación encontrarás el número de contacto de Sepe. Así podrás comunicarte directamente con sus operadores y pedir información sobre sus servicios para empresas, sobre las ofertas de trabajo o de la formación. Sepe también ofrece una página web y redes sociales, las cuales te dejaremos más adelante para que accedas a la empresa por todos los medios posibles y puedas saber de sus novedades o estar informado de las noticias.
El Sepe es el servicio público de empleo estatal, que funciona como un organismo autónomo adscrito al Ministerio de Trabajo y Economía Social. Esta es una de las entidades que pertenece al Sistema Nacional de Empleo y que se ha transformado con el paso del tiempo. Actualmente, es la entidad que se encarga de gestionar todo lo relacionado con la oferta de empleo, así como estrategias y planes para adaptarse a distintas regiones.
Contenido
Sepe teléfono gratis
Ya seas trabajador o empleador, es conveniente que tengas los teléfonos gratuitos de Sepe, así que a continuación, te los vamos a facilitar para que puedas obtener información acerca de sus servicios. Al llamar obtendrás información sobre oportunidades laborales, sobre sus beneficios y ventajas. Los operadores aclaran todas tus dudas por esta vía.
- Teléfono gratuito Gratuito de Sepe: 901 01 01 21
- Teléfono atención cliente: 901 11 99 99
Atención al usuario de Sepe
Al llamar a la línea de atención al cliente de Sepe, contarás con un personal cualificado para atenderte, para que puedas resolver tus dudas, solicitar información de sus amplios servicios. Sus operadores por esta vía te ayudan a identificar los pasos a seguir para optar por sus servicios en cuanto a formación para empleos, protección para el desempleado y demás. También puedes reportar un incoveniente en cuanto a los servicios o a atención.
Otras opciones alternativas de contacto gratuito con Sepe
Si no quieres llamar, puedes usar otro medio de contacto online de Sepe. Tienen a tu disposición una página web y redes sociales, donde encuentras información de los servicios, noticias y más.
Su página web tiene una sección de sede electrónica, dónde te puedes identificar y encontrar los procedimientos y servicios de personas, como por ejemplo: protección por desempleo, empleo, contratos, formación, recursos, otros trámites y procedimientos. Están los procedimientos y servicios de empresas: contratos, protección desempleo certificado, formación para el empleo, formación dual, reconocimiento de la experiencia, y empleo.
Por otro lado, la página web tiene una sección para personas, empresas, emprendedores y autónomos.
En Facebook, puedes ver las noticias importantes acerca de Sepe, encontrar información sobre ellos, obtener su número de atención a clientes, y también ver las fotos y videos que tienen publicados en la página. Para poder comunicarte con los operadores, puedes hacerlo a través de comentarios o de mensajes privados.
En Twitter tienes la posibilidad de mantenerte al día con nuevas jornadas, ofertas de empleo, entre otros. Además, puedes plantear preguntas sobre empleos disponibles, ofertas y gestiones, ya sea a través de la mensajería privada o los tweets publicados.
- Facebook: https://es-es.facebook.com/SEPE.EMPLEO/
- Website: http://www.sepe.es
- Twitter: https://twitter.com/empleo_SEPE
Horarios de atención telefónica
El horario de atención al cliente de Sepe por teléfono es de lunes a jueves de 8:30 a 14:30, viernes de 9:00 a 14:00 h.
Para la cita previa, es de 24 h.
Disputas a Sepe
Dentro de las disputas a Sepe se encuentran los avisos legales que advierten el uso de los servicios de la entidad, así como de su página web y los servicios que se puede realizar a través de ella. Todas estas acciones se someten a la ley española en caso de que haya una interpretación errónea de los términos.
En caso de que se presenten irregularidades relacionadas con la visita de los usuarios a la página web de SEPE, el usuario debe saber que tanto la entidad como el ciudadano, deben dirigirse a las entidades legales. Dicha entidad es un tribunal dentro de España.
Cómo reclamar Sepe
La queja es la opción que le permite al ciudadano comunicar su descontento con alguno de los servicios del Sepe, esto sucede cuando ha sufrido las consecuencias de alguna irregularidad o mal funcionamiento.
Para presentar una queja contra el servicio público de empleo existen tres opciones: la primera es acudir personalmente a la oficina de empleo, una vez allí, puedes pedirle al funcionario que te atienda y que te dé el formulario de quejas para presentarlo allí mismo. También le puedes pedir ayuda con este procedimiento en caso de que sea necesario.
La segunda opción es enviar por correo postal un escrito firmado, en el que deberás constar tus datos personales, además de tu dirección y la irregularidad o mal funcionamiento del servicio que quieres dar a conocer a la administración.
La última opción es a través de su sede electrónica, en la sección de quejas y sugerencias. Ahí puedes tener acceso a esa aplicación y es necesario que tengas certificado digital, DNI electrónico o el usuario y la contraseña de la plataforma.
Una vez que hayas presentado la queja, la oficina de empleo tendrá un plazo de 20 días para contestarte y te van a informar las medidas que han tomado para solucionar o mejorar el servicio.
Ubicación de Sepe
Si quieres ponerte en contacto con la oficina de Sepe en físico, te puedes dirigir a esta ubicación: Calle Condesa de Venadito, 9, 28027 Madrid, España.