Para mayor comodidad al momento de hacer compras en diferentes tiendas, te haremos llegar a lo largo de esta publicación los teléfonos gratuitos de Affinity Card. Así, tendrás la posibilidad de hacer consultas pertinentes sobre los servicios de financiación que ofrece la compañía por medio de sus representantes. Podrás estar al tanto de los requisitos, costes, procedimientos y demás cuestiones que ofrece la empresa. Ten en cuenta que, podrás disponer también de las otras formas de contacto online con Affinity Card que te habilitaremos también para que hagas tus consultas, como su página web.
Contenido
Teléfonos gratis Affinity Card
Entre otras cosas, podrás utilizar el teléfono sin coste de Affinity Card para conocer los requisitos que debes reunir para solicitar la tarjeta. Tendrás la libertad de pedir a los especialistas que te brinden información acerca del proceso de adquisición y los beneficios que puedes obtener.
Al llamar a Affinity Card por teléfono puedes preguntar cuál es el catálogo disponible de tiendas en las que podrás llevar a cabo tus compras, lo que implica obtener información sobre comercios, tanto electrónicos como físicos.
Por otra parte, podrás conocer más sobre las formas de pago de tus compras para seleccionar la que más se ajuste a tus posibilidades. En el caso de que hayas encargado tu plástico, pero no lo hayas recibido hasta el momento, no dejes de contactar para informar a la compañía de ello.
Si has sido víctima de fraude, puedes dar aviso.
- Teléfono atención cliente: 910 50 56 56
Atención al usuario de Affinity Card
Si tienes intención de solicitar una segunda tarjeta, podrás gestionarlo desde el servicio de atención al cliente de Affinity Card. Otra de las cosas que podrás preguntar al comunicarte es cómo funciona la aplicación móvil que facilita la empresa para tus gestiones.
Al contactar con atención al usuario de Affinity Card tendrás la chance de pedir una guía para poder financiar compras de artículos. A su vez, puedes solicitar ayuda para vincular tu plástico a los pagos móvil o avisar a la empresa si has perdido tu tarjeta y necesitas una reposición.
Al mismo tiempo, puedes hacer denuncias por eventuales incidencias que hayas podido sufrir con las prestaciones de la compañía. Averigua cómo hacer una reclamación formal a través de este medio de comunicación.
Affinity Card en las redes sociales
Ten en cuenta la página web de Affinity Card para estar al tanto de todos los servicios de esta entidad financiera y así poder contratar los planes que más te convengan.
En el margen derecho inferior de la web, puedes contar con un chat virtual de Affinity Card para comunicar dudas o quejas. Allí, también encontrarás la sección de preguntas frecuentes que probablemente te ayudarán a aclarar dudas.
Si te deslizas hacia el final del portal podrás ver, en la parte inferior derecha, el acceso a “información y consultas”. En esta área te encontrarás con un teléfono para contactar con Affinity Card por la página web.
- Web oficial: http://www.affinitycard.es
Horarios de atención telefónica
Consigue aquí de forma seguida el horario de atención telefónica de Affinity Card que te permitirá estar al tanto del mejor momento para ponerte en contacto con la empresa. Llama, entonces, de 9:00 a 21:00 de lunes a sábado para llevar adelante tus gestiones.
Quejas y reclamaciones a Affinity Card
Para que puedas contar con esta información previa, te comentaremos en detalle cuáles son las reclamaciones de los clientes a Affinity Card. Por un lado, debes saber que los usuarios se han quejado en más de una ocasión por demoras en la atención al comunicarse por los teléfonos de la empresa.
Así mismo, otra reclamación frecuente tiene que ver con los tiempos de resolución de conflicto ante fraudes o errores en las transacciones. Por último, muchas personas se han mostrado disconformes por falta de información facilitada de parte de la empresa a través del chat que está en la página web.
Cómo reclamar Affinity Card
En el caso de que necesites realizar reclamaciones a Affinity Card, te haremos saber cuál camino puedes elegir. Debes saber que cuentas con los teléfonos facilitados en los párrafos anteriores para comunicar tus quejas de forma inmediata.
Un representante podrá orientarte sobre las opciones que tienes para resolver tu conflicto.
Por otra parte, puedes dar aviso de tus problemas con la empresa a través de la página web de la compañía si utilizas el chat online, ya que este medio es ideal para expresar tus conflictos de forma detallada. Un agente podrá ponerse en contacto a la brevedad y así darte el apoyo que estás buscando.
Dónde se encuentra Affinity Card
Con la dirección de Affinity Card puedes presentarte en oficinas comerciales o enviar correos. De todas maneras no te preocupes, ya que podrás realizar todas las gestiones y consultas que tengas en mente por medio de cualquiera de los canales de atención al usuario que te hemos dado.
Plaza San Nicolás, 4, 48005, Bilbao, España.
Recuerda, entonces, que tienes los teléfonos y el portal web para poder estar al tanto de las novedades y de las facilidades que ofrece la compañía.