¿Estás buscando cobertura integral de salud para los trabajadores de tu empresa? Si necesitas información sobre los servicios médicos y de prevención laboral que Asepeyo ofrece, estás en el lugar correcto. Te proporcionaremos el teléfono de Asepeyo, la entidad líder en la gestión de la salud laboral y la prevención de riesgos laborales en España. También te daremos otras formas de contacto online con Asepeyo, como sus redes sociales y su página web oficial, para que puedas acceder a más información y recursos relacionados con la salud laboral y la prevención de riesgos en tu empresa.
Contenido
Teléfonos gratuitos Asepeyo
Si eres trabajador y has sufrido un accidente laboral, te daremos los números de teléfono de Asepeyo. Recibirás atención inmediata y orientación en caso de necesitar asistencia médica y legal.
Al contactar con Asepeyo, podrás informar sobre tu situación, recibir asesoramiento sobre los pasos a seguir y obtener ayuda para gestionar los trámites relacionados con el accidente.
Podrás llamar por teléfono a Asepeyo si quieres consultar por los procedimientos a seguir en caso de accidente laboral. También podrás conocer tus derechos y obligaciones como trabajador afectado, así como recibir información sobre los servicios médicos.
- Teléfono gratis Urgencias 24h de Asepeyo: 900 15 10 00
- Número atención al cliente Asepeyo Atención al usuario: 900 15 10 02
- Atención al asesor laboral – Asepeyo: 900 15 10 05
Atención al usuario Asepeyo
¿Tienes dudas sobre los servicios que ofrece la mutua? Al contactar con atención al usuario de Asepeyo, podrás consultar por detalles sobre los trámites necesarios para acceder a los servicios de salud y prevención laboral.
También podrás obtener información sobre los programas y recursos disponibles para empleados y empresas.
Si tienes consultas sobre la cobertura de atención médica, procesos de rehabilitación, o requisitos para acceder a determinados servicios, el equipo de atención estará disponible para darte respuestas claras y precisas.
Además, podrás contactar con atención al usuario de Asepeyo para notificar incidencias sobre la atención recibida. Podrás notificar problemas con los servicios prestados o realizar reclamaciones de facturación relacionadas con los tratamientos y servicios médicos.
Si experimentas cualquier incidencia durante tu proceso de recuperación o en la interacción con Asepeyo, puedes comunicarlo a través de este canal.
Más formas para contactar con Asepeyo
Si estás buscando otras formas de contacto con la mutua, la página web de Asepeyo es una excelente herramienta. Desde allí, podrás acceder a información sobre los servicios y encontrarás recursos útiles para trabajadores y empresas, así como información para realizar trámites online.
En la esquina superior derecha del sitio, tendrás el acceso a tu área privada de cliente, también verás en la misma barra de tareas una sección de preguntas frecuentes y el acceso a formularios importantes para todo tipo de gestiones.
Si quieres contactar con Asepeyo por el formulario online, accede a la sección «Canal ético» que verás junto a «Acceso Usuarios». Desplázate hasta el final de la sección hasta encontrar los formularios y haz clic en «Formulario de consulta».
Podrás enviar tus dudas de forma anónima o incluyendo tus datos personales, Asepeyo responderá tus dudas a la brevedad posible.
Si prefieres una vía más informal, podrás contactar con Asepeyo por la mensajería privada de las redes sociales ya sea por Facebook como por Twitter.
En estas plataformas, Asepeyo mantiene una vía de comunicación constante con sus usuarios y publica información relevante tanto de la mutua como del sector de la salud laboral.
No dudes en contactarlos a través de estos medios, su equipo de atención te responderá de manera rápida y sencilla.
También tienes a tu disposición un correo electrónico por si quieres contactar por email con Asepeyo. Escribe tus consultas a asepeyo@asepeyo.es incluyendo tus datos de contacto para que el equipo pueda contestarte lo antes posible.
- Web oficial: http://www.asepeyo.es
- Facebook: https://www.facebook.com/Asepeyo/
- Twitter: https://twitter.com/asepeyo
Horarios de atención telefónica
Si tienes una urgencia, el horario de atención telefónica de Asepeyo es durante los 365 días del año, las 24 horas.
Quejas a Asepeyo
Algunas de las reclamaciones frecuentes de los usuarios de Asepeyo se centran en diversas áreas. Entre estas dudas, se destacan las demoras en la tramitación de documentos y prestaciones, que pueden generar incertidumbre y preocupación.
Además, algunos usuarios han señalado dificultades en la comunicación con el personal de Asepeyo, lo que puede afectar la experiencia en la resolución de sus necesidades y consultas.
Algunos usuarios han expresado la necesidad de contar con detalles más concisos y comprensibles sobre los procesos, requisitos y servicios disponibles.
También, en ocasiones, han surgido problemas relacionados con la cobertura médica y los servicios ofrecidos, lo que puede generar preocupación y frustración entre los beneficiarios que buscan atención médica adecuada y oportuna.
Cómo reclamar Asepeyo
En caso de que enfrentes alguna situación que necesite atención, Asepeyo pone a tu disposición canales de contacto en su página web.
Si tu reclamación es de carácter ético, accede a la sección «Canal ético» ubicada en la esquina superior derecha del sitio oficial. Allí verás todos los pasos a seguir y qué es lo que puedes exponer a través de esta vía.
Al final de esta sección encontrarás el «Formulario de denuncia» que podrás completar de manera anónima o informando tus datos personales. Allí también verás el correo electrónico que Asepeyo pone a tu disposición para que envíes tu denuncia o para que solicites una visita presencial: comitedecumplimiento@asepeyo.es
La otra vía por la que puedes contactar con Asepeyo para realizar una reclamación, es ingresando a la sección «Contacta con nosotros» que encontrarás al final de la página web principal.
Ingresa a la sección y desplázate por la página hasta encontrar el apartado «Ayúdanos a mejorar».
Allí verás toda la información sobre la «Oficina virtual de reclamaciones del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones» que es la entidad que se encarga de la gestión de reclamaciones de los trabajadores sobre las mutuas.
Ingresado a la dirección de la página web que verás allí, podrás completar un formulario y enviar tu queja a la Oficina Virtual.
Domicilio de la sociedad y dirección de Asepeyo
Si quieres dirigirte de manera presencial a las oficinas de la mutua, la ubicación de Asepeyo principal es:
CL.VIA AUGUSTA 36. 38 08006, BARCELONA, ESPAÑA.
También te facilitamos un buscador de oficinas de Asepeyo para que puedas gestionar tus trámites cerca de tu ubicación.