Trasladarse por España nunca fue tan fácil, Euskotren facilita a todos sus usuarios una gestión de transporte en distintos medios como trenes, tranvía y mucho más. Por ello, en este post te proporcionaremos el número de teléfono de Euskotren, donde podrás conocer sus servicios y todas las comodidades que ofrece a sus usuarios. Además, en próximas secciones te dejaremos algunas formas de contacto online con Euskotren, donde con mayor profundidad tendrás toda la información sobre esta empresa.
Contenido
Teléfono gratuito Euskotren
En este apartado a continuación, te dejaremos los teléfonos de contacto de Euskotren, donde podrás conocer las tarifas y precios establecidos, conocer los tipos de billetes que ofrecen y mucho más.
Además, al llamar a Euskotren por teléfono podrás conocer la ubicación de sus instalaciones, entre otras.
- Teléfono atención Euskotren Atención al cliente: 944 33 33 33
- Teléfono atención cliente: 902 54 32 10
Atención al usuario Euskotren
El equipo de atención al usuario de Euskotren cuenta con operadores especializados en ofrecer soporte en dudas con respecto a billetes, viajes, medios de transporte, servicios y mucho más. Es así, como al contactar, podrás conocer las rutas establecidas, hasta comunicarte en caso de objetos perdidos en sus instalaciones.
A su vez, si te encuentras con la necesidad de presentar una queja o reclamación por el servicio que recibes, puedes hacerlo cuando gustes. Así también, en otros casos, podrás presentar agradecimientos o sugerencias para la mejora del servicio al contactar con atención al cliente de Euskotren. Su horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 h a 19:30 h. Mientras, los sábados, 08:00 h a 13:00 h.
También tienes otras formas de contacto con Euskotren
Cuentas con diversas alternativas para contactar online con Euskotren, donde podrás enterarte de sus servicios, facilidades y todas las comodidades que ofrece esta empresa a sus usuarios.
Con este mismo sentido, cuentas con la página web de Euskotren, donde tendrás toda la información sobre sus medios de transporte, precios, lugares de viajes y mucho más. Al entrar, tendrás en el extremo derecho un formulario para que puedas conocer el precio de billetes, horarios, tarifas, planos y mucho más. Además, en la parte superior, en la esquina derecha, tendrás la facilidad de intercambiar de idioma el sitio en diferentes lenguajes, como español, inglés, entre otras.
Así mismo, podrás encontrar información de contacto dentro de la Web de Euskotren, en la esquina inferior izquierda, tendrás la sección de “Sobre Euskotren”, con la opción de “Contacto”. Dicha opción, te redirigirá a la sección de contacto, donde tendrás números de teléfono para diversos departamentos de Euskotren. Además, tendrás la opción de Más información, donde te darán direcciones, horarios y números de teléfono de diferentes sedes de Euskotren.
Por otro lado, podrás encontrar las redes sociales de Euskotren, donde podrás tener mayor información sobre sus servicios. En los perfiles de Facebook y Twitter de Euskotren, encontrarás contenido promocional, información sobre sus servicios, entre otras opciones más. Así mismo, podrás comunicarte con sus operadores mediante este medio, ya sea dejando un mensaje en sus publicaciones. O en otro caso, puedes contactar con Euskotren por el chat privado de las redes sociales.
- Twitter: https://twitter.com/euskotrenejgv
- Facebook: https://www.facebook.com/EuskotrenEJGV/
- Sitio web: http://www.euskotren.eus
Horarios de atención telefónica
El horario de atención telefónica de Euskotren es de lunes a viernes de 08:00 h a 19:30 h. Pero, los días sábados de 08:00 h a 13:00 h.
Quejas a Euskotren
Muchos de los usuarios de Euskotren suelen tener inconvenientes o problemas con Euskotren por diversos aspectos de sus servicios. Muchas de las quejas sobre Euskotren son por problemas para la compra de billetes, la dificultad para el uso de su página web, entre otras cuestiones. Así también, por inconvenientes para recibir atención de sus operadores.
Por otro lado, los usuarios suelen presentar quejas por situaciones con los conductores o con el personal de los medios de transporte. Es importante que en cualquier caso de incidencias presentes tu solicitud a sus operadores, así te brindarán soporte lo más antes posible.
Cómo reclamar Euskotren
Como te venimos diciendo, en caso de cualquier queja sobre Euskotren debes presentar tu situación lo más antes posible. Para ello, cuentas con variedad de medios online para la facilidad de presentar tus solicitudes. Es así, cómo puedes contactar por sus redes sociales o su página web, donde podrás dejar un mensaje a sus agentes. Así también, puedes llamar por teléfono para comunicarte con sus operadores, quienes estarán a tu disposición para darte soporte y ayuda en la situación que tengas.
Es importante que no dudes en presentar tus quejas a sus operadores, quienes están preparados para darte asistencia ante cualquier circunstancia que atravieses con el servicio de Euskotren. Además, podrás solucionar cualquier situación lo más antes posible.
Dirección física de Euskotren
Es necesario que tengas en cuenta que puedes realizar muchos trámites de Euskotren de manera online, a través de los diversos medios que ofrece esta empresa. Sin embargo, puedes acudir a sus instalaciones si quieres de manera presencial obtener información o presentar algunas solicitudes. Por ello, a continuación, tendrás la dirección de Euskotren para que acudas cuando gustes.
San Nicolas Plaza, 2, 48005 Bilbao, BI, España.